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未回答

共通バナー(大・小)予約管理のバナーが店舗に表示されません

  • 相談者:非公開
  • 2026/09/02 21:51
お世話になっております。

「共通バナー(大・小)予約管理」について質問です。

イベントバナーを登録し、現在「プレビュー」と「RMS」のバナー数は一致していますが、スマートフォン店舗ページにバナーが表示されません。

楽天GOLDのパスワードが期限切れになっていたため、新しいパスワードに更新し、ECステーションの「FTP(ページ更新)設定」で接続テストを行い、「接続に成功しました」と確認しております。

その後、「共通バナー(大・小)予約管理」の「RMSに反映する」も実行しましたが、店舗ページには反映されません。

店舗ページでは、楽天GOLDの
rpoint_box/rpoint_box_sp.html
をiframeで表示していますが、こちらも更新されていないようです。

9月1日配信のご案内に「RMSに反映ボタンをクリックしても表示に不具合がある場合、事務局までご連絡ください」とありましたので、ご確認をお願いいたします。

他に必要な設定や対応がありましたら、ご教示いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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