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受注・販売管理ソフト

  • 相談者:非公開
  • 2021/05/20 18:06
現在、GOQシステムをつかっておりますが、まさに今日、カードの日であったり、
マラソン、スーパーSALE前という日にシステムメンテナンス後に在庫システムに
致命的なエラーを抱えてしまい対応の可否、対応時間も分からない等の回答をされる
始末です。更にワオマの画像が全て消えてしまうバグも同発させ、こちらも遅々として
対応連絡が無いです。

流石に対応、システムに関して杜撰、お粗末過ぎるので乗り換えを検討しております。
受注規模は一日当たり三桁、取扱い商品数は品番単位で3500~4000点、SKU規模は
その10倍ほどです。物流は楽天ロジを使用しています。

クロスモール、ネクストエンジンを使用されている会社様で使用感などお聞かせいただければ
幸いです。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/05/21 10:14
ECマスターズの鈴木です。

過去に参考にしていただけるようなご質問もございましたので、
以下のフォーラムもぜひご確認くださいませ。
https://f………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/06/15 09:42
御社と同規模の受注量で以前はGOQを使っていましたが
各社サービス比較した結果ネクストエンジンに移行して2年ほどになります。

ご指摘の通りGOQはサポー………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/06/15 11:39
ECマスターズの鈴木です。

> ponponponさん

情報の共有誠にありがとうございます。

> Tk_mA72さん

ponponpon………(省略)………
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