いつもお世話になっております。

7月12日頃から、店舗全体のアクセス数が前年同期間比で約23％減少しています。前月の同期間と比較しても同程度減少しているため、単純な季節要因だけではない可能性があると考えています。

商品別に確認したところ、流行の移り変わりによって一部の主力商品のアクセス数が大きく減少していることは把握できました。一方で、それらの商品に限らず、多くの商品でアクセス数が全体的に10～20％程度減少しています。

特に、楽天市場内検索から商品ページへの流入が広範囲に減少しているように見受けられますが、現時点では原因を特定できておりません。

最近、楽天市場内検索のロジックやアクセス数の集計方法などに変更はありましたでしょうか。また、その変更に即した対策等ありましたら、お聞かせいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。