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新着のコメントリスト
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解決済検索窓の入力エラーについて
解決済検索窓の入力エラーについて
どうすれば設置できますか？ 下記、1項目の入力エラーがあります。 ・ 「ヘッダーコンテンツ」にhttp://が使用されているか、外部リンクが含まれています。URLをご確認ください。 .s…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済Qpostを複数の人間で使用したい
解決済Qpostを複数の人間で使用したい
Q0010を始めようとしているのですが、Qpostでお客さんからの問い合わせをチャットのようにやりとりするようですが、このやりとりを複数の人間で処理したいのです。 QSMの問い合わせ項目のQpo…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
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解決済【再送】スマホのスライドバナーの文字が切れて表示されている
解決済【再送】スマホのスライドバナーの文字が切れて表示さ...
先日、修正していただき、 スマホスライドバナーの文字が切れずに表示されていたと 思っていたのですが、再度確認しましたら やはりまた切れて表示されております。 何が原因でしょうか？ 直せな…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済楽天 バナー広告について
解決済楽天 バナー広告について
いつもお世話になっております。 先日メールで、ホワイトデーの広告申請の案内がきていましたが、 ホワイトデーなどのイベントの広告は効果があるとみているのでしょうか？ 12月のスーパーセールでE…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonデータ取得君のエラーについて
解決済Amazonデータ取得君のエラーについて
いつもお世話になっております。 タイトルのツールについて、 DL後起動したところ、 マニュアルにあるAmazonログイン情報入力欄がありませんでした。 そのまま取得結果に出品レポートを…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済バナー設置君
解決済バナー設置君
バナー設置君について教えてください。 解説動画ではヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定のフッターコンテンツにコピーとありますが、ヘッダーコンテンツにコピーしても top: 400px;…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピング 購入画面に遷移した際の注意文言の確認画面の出し方について
解決済ヤフーショッピング 購入画面に遷移した際の注意文言...
おせわになっております。 購入画面に遷移後、チェックボックスにチェックを入れなければ注文できない仕様にしている店舗があります。これをやるにはどのように設定すればいいのでしょうか。 また、商品ごとに…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Q0010 の ショップ検索タグについて
解決済Q0010 の ショップ検索タグについて
Q0010の出店を準備しております。 ショップ名で検索しても 全くヒットしないのですが、５つのインプットするスペースがあるのですが、何か登録の規則はあるのでしょうか？ また、追加タグが10箇所あっ…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：5
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解決済カテゴリ一覧をレフトナビに表示させたい
解決済カテゴリ一覧をレフトナビに表示させたい
Yahooショッピングの ストアデザイン＞デザイン編集＞ストア内カテゴリ パーツ のように、楽天市場でもカテゴリ一覧をレフトナビ（PC）に自動的に表示させる方法はありますか？ イメージとして…
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クリックポストのまとめ申し込みについて。
解決済クリックポストのまとめ申し込みについて。
クリックポストにかかる手間を軽減したいのですが、 楽天のRMS商品一括登録サービスに申し込んでおらず、 クリックポストのまとめ申し込みの際の、 CSVファイルのダウンロード利用が出来ません。 …
- 投稿：18/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済検索キーワード（サジェストキーワード）を商品名に入れても検索にあがってきません。
解決済検索キーワード（サジェストキーワード）を商品名に入...
弊社の「このショップの人気商品ランキング」1位の商品が、検索に上がってきません。 型番の頭5文字を入れていただくと、ひとつサジェストワードがでてきます。 それを選んで、検索かけるのですがでてきませ…
- 投稿：18/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天チャージバック保険について
解決済楽天チャージバック保険について
お世話になっております。 当店は楽天ペイに切り替わっておりますが、店舗別内訳書の支払い名目に保険料チャージバック補償団体保険8,000円と記載があるのですが、こちらは楽天ペイに自動付帯している保険料…
- 投稿：18/12/20
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：1
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解決済ランキング１位をとれるといった営業メール
解決済ランキング１位をとれるといった営業メール
内容を下記に記載しますが、悪質な感じなので情報共有です。 記載に問題あるようでしたら削除ください。 よろしくお願いします。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 通販…
- 投稿：18/12/20
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済売れた君の画像表示の件
解決済売れた君の画像表示の件
いつもお世話になっております。 自分のスマホでは 24時間売れた君の画像ナシで記載され、他のスマホで見ると画像付きで表示されます。 画像で表示させるにはどのようにしたらいいでしょうか？ …
- 投稿：18/12/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：10
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解決済【要望】イベント販促ツール（販促セット）のバナーについて
解決済【要望】イベント販促ツール（販促セット）のバナーに...
いつもありがとうございます。 スーパーセールなどの用のイベント販促ツール（販促セット）、いつも使わせていただいています。 本当に助かっています！ ただ、その中で1点だけ要望があります。 …
- 投稿：18/12/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済【楽天スマホ】商品ページにオリジナルメニュー
解決済【楽天スマホ】商品ページにオリジナルメニュー
商品ページにドロワーメニューを設置したのですが、うまく反映されません。 スーパーSALEのアイコンと被ってしまいメニューが隠れてしまっているのと、 ドロワーを開いたとき、中身がうまく配置されずスク…
- 投稿：18/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：21
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解決済【楽天】バナー設置君を複数使用時のバナーの位置について
解決済【楽天】バナー設置君を複数使用時のバナーの位置につ...
お世話になります。 バナー設置君を使用し、複数のバナーを縦に並べて設置する際、基準となるバナーから何px下に配置といったことはできないでしょうか。 レスポンシブ対応でウインドウサイズに応じてバ…
- 投稿：18/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ジャンル登録
解決済楽天ジャンル登録
お世話になっております。 楽天ショップの買い物ページにて左側にジャンルがでてきます。クリックした際、表示させるためには商品ページのどこに入力したらいいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。&l…
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済REQUへの参加
解決済REQUへの参加
メルマガで、アメブロが12月25日から商用利用を解禁します。 アメブロがコンテンツマーケットプレイスをスタートさせています。 サービス名は、「REQU（リキュー）」です。 セラーになる場合…
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済スマホのフロートバナーの幅について
解決済スマホのフロートバナーの幅について
いつもお世話になっております。 他の方のフォーラムを見てスマホのフロートバナーを入れたのですが、 幅が広くて、アプリ経由で見ると商品ページの見える幅が狭くなっています。 この幅を狭くするにはどう…
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法
いつもスマホの商品ページにクーポンバナーを貼り、取得できるようにしているのですが、 デザインレシピにある方法は、転送先のURLは、見ているページのURLでなければいけないのでしょう？ 例えば、…
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天発行「2,000円以上のお買い物で使える送料無料クーポン」
解決済楽天発行「2,000円以上のお買い物で使える送料無...
お客様が「2,000円以上のお買い物で使える送料無料クーポン」というのを使用して購入されていたのですが、当店ではこのようなクーポンは発行していません。 したがって楽天発行のクーポンだと思うのですが、…
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品画像登録ガイドラインの対応スケジュール
解決済商品画像登録ガイドラインの対応スケジュール
お世話になります。 商品画像チェックツール、12月には完成すると思っていたのですが 未だ、"△"が多い状態で、次回ヴァージョンでは判定が変わる可能性があるとのこと 何度も修正をかけるのは…
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：1
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解決済レイアウト変更について
解決済レイアウト変更について
楽天の商品詳細のレイアウトA~Gを商品一括で変更する方法はないでしょうか？ また、商品を一括で倉庫にも入れたいのですが同時に行うことは可能でしょうか？
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済セット品の商品登録の方法
解決済セット品の商品登録の方法
以下の商品を扱っています。 単品500円販売とは３点セットにして1200円にて販売したいです。 以下の【方法１】をとろうとしています。 商品A・・青色Ver1・・500円 商品B・・赤色・…
- 投稿：18/12/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済購入手続き後にポップアップでバナーを表示させる
解決済購入手続き後にポップアップでバナーを表示させる
表題の件ですが下記の商品ページのように購入画面に遷移する前にポップアップでバナーを表示させたいのですがこちらはどのようにすればいいのでしょうか？ https://item.rakuten.co.…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ガイドライン違反の対応（ランキング表示）
解決済楽天ガイドライン違反の対応（ランキング表示）
お世話になります。 つい先ほど、楽天よりランキング表示ガイドライン違反の指摘メールが来ました。 意見書を12/26までに出すように、とのことです。 振り返ってチェックしてみると心当たりのある…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナーを変更する方法
解決済会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナー...
お世話になります。会社概要ページのヘッダー部分に表示されているバナーをRMSのどこで変更出来るのか忘れてしまいましたので、お教えください。 https://www.rakuten.co.jp/u…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索順位君について
解決済検索順位君について
ご担当者様 いつもお世話になります。 検索順位君について質問です。 1ページ目に入る商品が増えるのと シェア率が高いのでは どちらが検索対策として対策出来ていると判断すれば良いでしょ…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天プラン変更に関して
解決済楽天プラン変更に関して
お世話になっております。 現在、エンパワーメントプランなのですが、次の更新で頑張れプランを楽天から勧められました。 まだ売上が安定せず月によっては、１７万という月もあります。 もう少しエンパワー…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホカテゴリページについて
解決済スマホカテゴリページについて
お世話になっております。 スマホでカテゴリページを確認した時、PCのカテゴリページが表示され見にくいのですが、スマホ用のカテゴリページを表示させる方法はありますでしょうか？ （RMSでスマホ…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済来年楽天で1サイト増やしたいと考えています。
解決済来年楽天で1サイト増やしたいと考えています。
お世話になります。 タイトル通りのことを考えています。 １）現状の商品を別サイトに載せて販売したい。 ただし、雰囲気やコンセプトを替えで運営したいのですが、ぺージを作成するにあたりどこかご紹介し…
- 投稿：18/12/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アナリティクスとアドワーズの連携
解決済アナリティクスとアドワーズの連携
表題の件ですがアドワーズとアナリティクスの連携をしたいです。 アドワーズのアカウント情報は広告運用会社が管理しておりこちらではわかりません。 アナリティクスの方はこちらで管理をしています。…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：本店サイト
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解決済楽天ペイの処理[クレジットカード名義が異なる場合]
解決済楽天ペイの処理[クレジットカード名義が異なる場合]
お世話になっております。 クレジットカードのご名義（ご名字）とご注文者様のご名義が異なって おります。 名字のみが違っています。結婚か離婚で名字が変わったと想像はできます。 この場…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：1
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解決済個人出店者はヤフオクに移行の件
解決済個人出店者はヤフオクに移行の件
本日のサポートレターにありました件ですが。 ------------------------------------------------------- ヤフー／出店先移行を打診／個人はヤフ…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済スポンサーブランド広告のターゲットキーワードの平均単価
解決済スポンサーブランド広告のターゲットキーワードの平均...
Amazon スポンサーブランド広告でターゲットキーワードの平均単価は一般的に上下いくら位の幅があるのでしょうか？ 大まかな目安をご存知でしたら教えてください。 例・平均単価が30円で表示➡35～…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済スマートフォンページについて
解決済スマートフォンページについて
いつもお世話になっております。 GOLDでスマートフォンのページを作成してみましたが、うまく表示させることができずにつまずいてしまいました。 https://www.rakuten.ne.jp/g…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済意図しない商品が表示される件について
解決済意図しない商品が表示される件について
お世話になっております。 テンプレート設定などもしていない商品がTOPや商品詳細の下に表示されます。 lossleader_item_nameをいうclass名のtableで表示されていま…
- 投稿：18/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エクセル VLOOKUP関数
解決済エクセル VLOOKUP関数
「在庫管理.xlsx」というファイルの「在庫」というシートからデータを引っ張って、 「発注書.xslx」のB4に品番を入れたらC4に商品名が表示されるようにしたいのですが、 うまくいきません。 …
- 投稿：18/12/16
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済5のつく日の施策について
解決済5のつく日の施策について
先程、ヤフーのコンサルタントから電話がかかってきて 「明日は5のつく日で売れる日なのでポイントをアップしてほしい」と、言われましたが、 現状、PRオプションを7％にして、会員価格を1％引きにしてい…
- 投稿：18/12/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済検索窓を上にあげたいのですがうまくいきません
解決済検索窓を上にあげたいのですがうまくいきません
ショップIDは、RAC番号の上6桁、もしくは店舗内検索画面のURLに含まれる数字6桁です。 これはわかります。 ダウンロードしたファイルを開き、 ファイル内の【ショップID】【ショップURL…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済スマホ商品ページバナー設置について
解決済スマホ商品ページバナー設置について
お世話になっております。 下記ページ（スマホページ）の看板、商品カテゴリ、スライドバナーの設置方法をご教授いただけませんでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/so…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天に２店舗目を出店するメリット
解決済楽天に２店舗目を出店するメリット
お世話になっております。貴重な情報が満載の 「サポートレター」を毎回、楽しみに拝読しております。 12/12付の中に「顧客数をあげる」ためだけに他のモールに 出店するよりも、すでに売れている…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品編集ページでの画像表示設定
解決済商品編集ページでの画像表示設定
商品編集ページの商品画像を登録するところで、R-キャビネットの画像URLを貼り付けるだけで、商品編集ページに画像が表示されます。（画像添付しています） しかしPCによってはこの画像が表示されない…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ドリームバンクさんのPRO自動 納品書・領収書への機能提案
解決済ドリームバンクさんのPRO自動 納品書・領収書への...
「PRO自動納品書・領収書」では、お客様からの再発行依頼があった時に、再発行の許可ボタンを押すと再発行が可能になり、お客様へ再発行可能になった旨のメールが送信されますが、そのメールに店舗からのメッセー…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済CSVパーツ差込・入替君 商品管理番号エラーについて
解決済CSVパーツ差込・入替君 商品管理番号エラーについ...
いつもお世話になっております。 本日、初めて、「CSVパーツ差込・入替君」を利用させて頂きました。 超初心者レベルと言う事もあり、試しに、スマホ商品説明文のところに、イベント告知君だけをマニュアル…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ネットショップ運営の正社員雇用について求めるレベル
解決済ネットショップ運営の正社員雇用について求めるレベル
お世話になっております。 ネット販売の部門で正社員を雇用予定です。 経験者を希望していますが、なかなか見つからないことから、 未経験者でも採用することになりそうです。 パートスタッフなどは…
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済商品名の上に画像挿入
解決済商品名の上に画像挿入
楽天の商品名とキャッチコピーの上に画像を挿入したいです。（ＰＣ） ちょうど下記のお店のような感じです。 https://item.rakuten.co.jp/tansu/20700111/ …
- 投稿：18/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済【楽天】FontAwesomeの文字化けについて
解決済【楽天】FontAwesomeの文字化けについて
お世話になります。 楽天トップページに検索窓を付けたのですが、FontAwesomeを利用して表示させた虫眼鏡マークが環境により文字化けしてしまいます。 mac safari・ios sa…
- 投稿：18/12/14
- カテゴリ：その他
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解決済楽天RMSのヘッダにiframeをいれると余白が生まれてしまう件について
解決済楽天RMSのヘッダにiframeをいれると余白が生...
いつもお世話になっております。 デザイン設定 -> ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定 こちらで以下のようにヘッダコンテンツを指定しましたが実際の店舗のTOPページでは t…
- 投稿：18/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
