- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
解決済大変です。商品登録したデータが全て消えてしまいました
解決済大変です。商品登録したデータが全て消えてしまいまし...
楽天市場の商品販売説明文に Rたすくを使って、画像を挿入したら、その画像以外の全てのデータが消えてしましまいました。 復元の方法がありますか？
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済商品画像登録ガイドラインについて
解決済商品画像登録ガイドラインについて
お世話になります。 楽天の商品画像登録ガイドラインで不明点があります。 画像にテキストを入れるための下地のアイコン（吹き出しやゴールドメダル）についてのガイドラインはありますか。 見本画…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済卸、卸問屋への販売について
解決済卸、卸問屋への販売について
お世話になっております。 ECモール出店から入った当社は次のステップとして、 卸会社への販売や、ハンズさんなどの大手小売店への販売を視野に入れております。 商品開発やその他クリアしないと…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済B2クラウドについて
解決済B2クラウドについて
お世話になっております。 遅ればせながらB2クラウドを導入することになりました。 色々とお教えください。 １．印刷するための要件である注文情報の「発送日」は１つひとつ入力する必要があ…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済Yahooトリプルのアップロート結果メールの設定変更
解決済Yahooトリプルのアップロート結果メールの設定変...
お世話になっております。 元々の担当者に「トリプルFTPアップロード結果（成功）」メールが 定期的に届き、これを解除したいです。 ストアエディタのどこで設定変更をすればいいかご教授下さい…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済ヤフーショッピング（ショップ内カテゴリについて）
解決済ヤフーショッピング（ショップ内カテゴリについて）
お世話になっております。 いつもありがとうございます。 ヤフーショッピング（ショップ内カテゴリについて）お聞きします。 一つの商品をショップ内カテゴリ２つ登録することは可能でしょうか？ 可…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済iphone実機を持っていない場合の確認方法
解決済iphone実機を持っていない場合の確認方法
いつもお世話になっております。 パソコン上でiphoneのレスポンシブの確認をしていても表示崩れの問題はないのですが iphoneの実機だと表示が崩れてしまう場所があることがわかりました。 …
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済楽天GOLDトップページ切替機能リリースに関して
解決済楽天GOLDトップページ切替機能リリースに関して
お世話になっております。 昨日25日にリリースされた表題の機能について、質問させてください。 当方まるごとスマホを使ってトップページを作成しています。 スマホページを指定の https…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天GOLDにおけるトップページの表示速度に関して
解決済楽天GOLDにおけるトップページの表示速度に関して
https://www.rakuten.ne.jp/gold/marianaocean/index.html こちらのページですが、非常に表示速度が遅く、 一部見れない画像も出てきています。 …
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天のイベント期間延長について
解決済楽天のイベント期間延長について
お世話になっております。 9月の楽天スーパーSALEの案内がありましたが、今回も昨年より期間が伸びておりました。 最近の楽天は、イベントの間隔が短くなり、イベント開催期間も延長という単純な方法…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天とＹＡＨＯＯ、出店するならどちらがいいでしょうか？
解決済楽天とＹＡＨＯＯ、出店するならどちらがいいでしょう...
私は、無垢木材の一枚板を販売しているものです。 現在、楽天に出店していますが、契約切れが２週間後に迫っていて、yahooに変えるか、このまま楽天を続けるか、両方出店してみるか迷ってます。 自社…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済ページの変更につきまして
解決済ページの変更につきまして
いつもお世話になっております。 現在スマホページに表示させているGOLDで作成した特設会場をイベント時にURLを変えずページを一変させる方法は何かありますか？ 看板等の簡単なものに関しましては…
- 投稿：18/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済GOLDでコンテンツページ制作について
解決済GOLDでコンテンツページ制作について
いつもお世話になっております。 GOLDページを使って、新しくコンテンツページを作りたいと思っています。 こちらのショップさんのように、作りたいと思っているんですが、 初心者なのでどうや…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済amazon セラー広告 （スポンサープロダクト）の「表示順」と「キーワード」について
解決済amazon セラー広告 （スポンサープロダクト）...
① 表示順について amazonのセラー広告（スポンサープロダクト）の表示順について、 （PC）1ページ目 一番左 に表示されるのですが （SP・アプリ）最上部に表示されない …
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済Rチェッカーデータ取得がエラーになる件
解決済Rチェッカーデータ取得がエラーになる件
只今のツール説明会でコメントさせていただいた件ですが、 ショップ名は出ますので、設定はあっていると思いますが、 データ取得が出来ません。 アプリを入れ直したりして何度も試しているのですが、 添…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済アマゾンの商品ページ設定について
解決済アマゾンの商品ページ設定について
お世話になっております。 本日はアマゾン セラーセントラルにおける商品の個別設定についてご質問刺せて頂きます。 弊社の商品を販売するにあたり「名入れ」と「生年月日」等の入力ボックスが不可欠なの…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済Ribraryの画像をクーポンや目玉商品画像に利用できますか？
解決済Ribraryの画像をクーポンや目玉商品画像に利用...
初心者質問かと思いますが、履歴やマニュアルで同じような質問を探せなかったので失礼します。 Ribraryに保存している画像をクーポンや目玉商品で利用することは可能なのでしょうか？ 「選択す…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済北海道・沖縄 送料別の設定店舗の検索方法
解決済北海道・沖縄 送料別の設定店舗の検索方法
送料無料の商品で 沖縄・北海道 送料別にしている店舗を参考にしたいのですが 絞り込みする方法はあるでしょうか？（楽天＆ヤフー）
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済発送用ガムテープのオリジナル制作をしたいのですが、
解決済発送用ガムテープのオリジナル制作をしたいのですが、
お世話になります。 毎日の発送で使用するガムテープですが、店舗のロゴ等を加えて オリジナルにしようと考えております。 その際、様々な業者さんがあるのですが、人気の高い 業者さんはござい…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済楽天の買い物籠の近くに問い合わせ用のTEL TAGとe-mailTAGをつけたい
解決済楽天の買い物籠の近くに問い合わせ用のTEL TAG...
お世話になります。可能であれば、買い物カゴの近くに、店長への問い合わせるというTEL TAGとe-mail tagをつけたいのですが、SMHとPCの設定の仕方を教えてください
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済Iframeチャットの窓に関して
解決済Iframeチャットの窓に関して
http://www.marianaocean.work/gokurakuyu/index.html こちらのIframeの中でチャットを見えるようにしていますが なぜか左だけ線が出ています。…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済楽天からの注意喚起メールについて
解決済楽天からの注意喚起メールについて
お世話になります。 下記のタイトルのメールが先日楽天より送られてきました。 【注意喚起】キャンセル複数検知につき運営改善のお願い 内容的には、キャンセルが楽天出店店舗の中でも多く、あまり…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済特定の商品購入者の絞込
解決済特定の商品購入者の絞込
製造メーカーより商品に不具合が発生した為 返品交換の依頼がきたのですが、RMSで 購入した方を検索してメールできる機能はありますかね？
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済一覧表のように商品のサイズ・色柄を表示・選択できるようにする方法について
解決済一覧表のように商品のサイズ・色柄を表示・選択できる...
お世話になっております。 いつもいろいろ有用な情報をありがとうございます。 今後楽天ショップで取扱い予定の新商品ですが、商品にサイズと色柄が複数あります。 １点１点で商品ページを作るので…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天初心者ショップが始めるレビュー集めの手法は？
解決済楽天初心者ショップが始めるレビュー集めの手法は？
はじめまして。 楽天市場には昨年１２月にオープンした新人１年生ショップです。 （ただし本店サイトは２０年以上のキャリアがあります） こちらには５月に入会させていただきました。 商材…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Amazonの商品登録(ＪＡＮ)の訂正ができません
解決済Amazonの商品登録(ＪＡＮ)の訂正ができません
お世話になります。 Amazonの商品登録でＪＡＮコードを間違えて登録をしていました。 気がついた時には、他社で同商品の登録をされていましたので、当店の商品ＪＡＮコードの変更が出来ず Amazo…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済モール以外のサイトでおすすめはありますか?
解決済モール以外のサイトでおすすめはありますか?
楽天 ヤフー アマゾンに出店していますが、本店サイトといった位置づけでカラーミーショップや MakeShopをなどを検討しています。 要因の一つは楽天市場のワンデリバリー構想もあるのですが、現状・…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
解決済楽天 スマホカテゴリ商品一覧ページについて
解決済楽天 スマホカテゴリ商品一覧ページについて
お世話になっております。 現在、カテゴリページを2カラムで表示し、尚且つ大きく表示されるようにしていたのですが、 本日確認した所、画像が小さく（デフォルトサイズ）表示されています。 直すにはどう…
- 投稿：18/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天特別運賃プログラム値上げ
解決済楽天特別運賃プログラム値上げ
本日担当ECより日本郵便の運賃が値上げされるとの連絡がECコンサルタントより有りました。 1.5から2倍になるようなのですが詳細ご存知の方いらっしゃいますでしょうか？ 運賃に関しては佐川に切り替え…
- 投稿：18/07/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済yoast SEOの不具合
解決済yoast SEOの不具合
https://obot-ai.com/ こちらのトップページにあるNEWSの部分にリンク先を張りたいのですが Yoast SEOを使ったことで入力する項目が消えてしまいました。 なぜこ…
- 投稿：18/07/24
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済Amazonの商品ページ動画
解決済Amazonの商品ページ動画
こちらのページのように、Amazonの商品ページにビデオを載せるにはどのようにしたらよろしいのでしょうか？ https://www.amazon.co.jp/SALONIA-%E3%82%B5%…
- 投稿：18/07/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済他社のアフィリエイト料率を見る方法
解決済他社のアフィリエイト料率を見る方法
yahooショッピングのアフィリエイトに出しています。 カテゴリー別に他社がどれくらいの料率で設定しているか見る方法は有りますか？
- 投稿：18/07/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済テキスト要素占有率21%以上
解決済テキスト要素占有率21%以上
素人な質問で、申し訳ございません。 テキスト要素占有率21%以上 これを調べるには、目視でしょうか？（楽天ガイドラインでの説明の縦横10分割をしても...） せっかく 変更をしても、22％だ…
- 投稿：18/07/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済サジェスト君について
解決済サジェスト君について
お世話になります。 先日、大勉強会に参加させて頂きました。 勉強になりました。ありがとうございました。 ツールを全然使っていなかったので、活用させて 頂きたく、サジェスト君を使いたいの…
- 投稿：18/07/24
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済トップバナーなどの差し替え
解決済トップバナーなどの差し替え
お世話になっております。 そろそろお買い物マラソンが終わるのでバナーを外そうと考えております 御社ツールで、FPTアップ君で、 タイマー操作は可能でしょうか？ 商品ページに関しては…
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済スプレッドシートの文字数をバイトで算出する式
解決済スプレッドシートの文字数をバイトで算出する式
お世話になっております。 google spreadsheet で文字数は=len() で数えられますが、 バイト数を数式で計算する式が不明です ご教示いただけましたら幸いです ご確…
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
-
解決済白背景画像設定について
解決済白背景画像設定について
お世話になります。楽天商品のGoogleショッピング表示のための白背景画像設定に関してですが、商品第一画像に設定すればよいでしょうか？ それとも、第一画像以外でもよいでのしょうか？
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済ネットショップ作業分担について
解決済ネットショップ作業分担について
いつもお世話になっております。 今まで私1人＋発送業務アルバイトさんでネットショップを運営してきましたが、 売上があがってきため、新しく社員を雇うことになりました。 ２～３人でネットショ…
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：その他
- 返信：13
-
解決済スマホページの横スクロール画像の上のバナー
解決済スマホページの横スクロール画像の上のバナー
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/idog/out-3504-/?smadid=d3cb588cedc53277&iasid=07rpp_10095…
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済グーグルアナリティクス
解決済グーグルアナリティクス
お世話になります。 楽天ショップに グーグルアナリティクスのトラッキングコードを貼ることは可能でしょうか？ また、サイトマップ送信に利用する意味がありますでしょうか？ 宜しくお願いしま…
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済注文者と送付先が異なる場合のアイコン表示について
解決済注文者と送付先が異なる場合のアイコン表示について
お世話になっております。 タイトル通り 「注文者と送付先が異なる場合のアイコン表示」ですが、 注文者と送付先が異なる場合表示される(トラックのマーク)とのことです。 郵便番号、住所、氏…
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済項目選択肢のデザイン変更
解決済項目選択肢のデザイン変更
いつもお世話になっております。 項目選択肢を画像のような感じにしたいのですが、 どこをどのようにいじればよいのかよろしければご教授お願いいたします。 よろしくお願いいたします。 …
- 投稿：18/07/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Googleショッピング のアフィリエイト料率について
解決済Googleショッピング のアフィリエイト料率につ...
7／19日のサポートレターとLIVE配信を拝見した後、 弊社取扱商品が全てオリジナル品の為、カタログIDがない場合に該当するので、 「カタログIDなしの理由」を選択して、白背景画像を先ほど登録…
- 投稿：18/07/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ランキングインしている商品の把握の仕方
解決済ランキングインしている商品の把握の仕方
お世話になっております。 楽天にてランクインをしている商品をキャプチャーをとって 商品ページに掲載するということをしたいのですが、 https://ranking.rakuten.co.…
- 投稿：18/07/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済グーグルショッピングの表示について
解決済グーグルショッピングの表示について
お世話になっております。 楽天の商品でかたろぐIDナシの理由を選択し、白背景画像を登録している商品でも、表示されている物とされていないものがあります。原因はわかりますでしょうか。 一番表示させたい…
- 投稿：18/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天タグIDについて
解決済楽天タグIDについて
いつもお世話になっております。 当店で取り扱っている商品で、最近タグIDを設定し直したのですが 一部の商品で、クロム拡張機能のディレクトリータグが表示されず 「該当の商品は見つかりませんでし…
- 投稿：18/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済google ショッピング検索 yahoo商品ばかり表示される
解決済google ショッピング検索 yahoo商品ば...
いつもお世話になっております。 本日のサポートレターにありました、「googleショッピング」で弊社商品を検索しましたところ、 弊社の商品はyahooのみしか出てきませんでした。 検索キ…
- 投稿：18/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済書籍の販売
解決済書籍の販売
お世話になります。 現在、ペットの介護やしつけグッズの扱いがあり、関連する書籍もありセットで売りたいと考えていますが、楽天、ヤフーで書籍販売にあたり申請など必要でしょうか？ 情報ご教示いた…
- 投稿：18/07/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済Parallels について
解決済Parallels について
お世話になっております。 csvアップ君などを利用したく Parallelsを利用しmacでwinを使える環境にしたく設定ちゅうなのですがうまくいきません https://pc-karuma…
- 投稿：18/07/20
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：2
-
解決済商品画像の白背景について
解決済商品画像の白背景について
いつもおせわになります。 商品画像のガイドラインが発表されたのですが、 背景が白ならいいということなら、 真っ白の紙とか布の前で 商品写真を撮るのがいいのか それとも 写真加工ソフトなどで…
- 投稿：18/07/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
