ECマスターズフォーラム

新着のコメントリスト

解決済キャンペーンにおけるポイント倍率の合計について

解決済キャンペーンにおけるポイント倍率の合計について

お世話になっております。毎日非常に参考になり助かっております。この度、ワンダフルDAYに備えて店内全品ポイント5倍の企画に参加しましたが一点気になった事があったので確認したく質問させて…
- 投稿：19/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済先行販売

解決済先行販売

早割に近いと思うのですが、下記の店舗さんのように、新作を発売日から二重価格にするには、どうすれば良いでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/negozietto/w1…
- 投稿：19/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のスマホ商品ページ共通説明文にアコーディオンメニューを入れたい

解決済楽天のスマホ商品ページ共通説明文にアコーディオンメ...

https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-will-limited/smart/index.html こちら楽天のスマホ用トップページですが、この下の方にカテゴリメニ…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済買い物かご付近の文字に隙間が出来ている（PC）

解決済買い物かご付近の文字に隙間が出来ている（PC）

お世話になります。買い物かご付近の文字に、変な隙間が出来てしまいました。原因を教えて頂けますか？ https://soko.rms.rakuten.co.jp/angelashop/sw…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済広告　運用代行について

解決済広告　運用代行について

お世話になります。ヤフーショッピングの広告代行を検討しております。ヤフーショッピングのアイテムマッチ等の運用代行、業者に委託されている会社さまおられますか？GMOやいつもなどいろいろあるかとも思います…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済stores.jpからのメール

解決済stores.jpからのメール

stores.jpから画像のメールが送られてきましたが、（スクショですので、画像の下にも文面はあります。）当店は、STORES.JPに出店しておらず、勝手に誰かが登録しているのか？このメールが本物…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：その他
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解決済ニッチな業務用製品のアクセス人数対策について

解決済ニッチな業務用製品のアクセス人数対策について

今回が初めての投稿になります。文面の拙さについては、ご容赦ください。当店は空調用のスパイラルダクトなどの資材を製造販売しておりますが、専門店ならではの品揃えと在庫、全国配送網を生かして…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホぺーじについて

解決済スマホぺーじについて

いつもお世話になっております。スマホサイトをECステーションのまるごとスマホで作成しています。サイトトップページをアプリで開いたときに、「このWebサイトのセキュリティ証明書に問題がありま…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooショッピングで在庫切れ時の表示文言が表示されない。

解決済Yahooショッピングで在庫切れ時の表示文言が表示...

お世話になっております。 Yahooショッピングで「在庫切れ時の表示文言」を設定したのですが、ページ上で表示されません。表示させるにはどのように設定したらいいのでしょうか。ご回答…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天特別プログラムと検索順位について

解決済楽天特別プログラムと検索順位について

1.楽天特別プログラム(プレミアムと学割)に申し込みことで、検索順位に影響はありますでしょうか。また、学割の方で発生する「楽天学割送料無料クーポン利用時の送料コスト50%」と記載があります…
- 投稿：19/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済dショッピングへの出店について

解決済dショッピングへの出店について

お世話になります。様々なモールがある中で、表題のdショッピングモールについて伺いたく思っております。調べますと、楽天等のモールと違い、こちらは、出店しようと思っても出来ないのか…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：その他
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解決済楽天GOLDでスマートフォンでお気に入りボタンを追加する方法

解決済楽天GOLDでスマートフォンでお気に入りボタンを追...

いつもお世話になっております。お役立ちコンテンツのデザインレシピにあります、「楽天GOLDでスマートフォンでお気に入りボタンを追加する」を見て登録をしてみましたが、うまく表示がされませ…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済在庫０の商品ページについて

解決済在庫０の商品ページについて

現在、販売している(在庫のある商品)が約200件あります。在庫切れ(販売終了・今後入荷の見通しが低いもの)が1000件を超えて来ています。倉庫にはいれず、カテゴリからも外し、画像も主要のもの以…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天負担の一カ月まるまるポイント10倍の広告について　緊急

解決済楽天負担の一カ月まるまるポイント10倍の広告につい...

お世話になっております。弊社はスーツケースを販売しております、4月は売れる月と思います。何か工夫をしないといけないと考えております。楽天のECコンサルタントから4月に楽天負担の一カ月まるま…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済組み合わせ販売一括登録君がインストールできない

解決済組み合わせ販売一括登録君がインストールできない

いつもお世話になっております。組み合わせ販売一括登録君(R)をデスクトップにダウンロードしインストールしようとすると「ウィルスを検出し削除されました」となります。クロムでも、「ウィ…
- 投稿：19/03/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の自動のおすすめサイズについて

解決済楽天の自動のおすすめサイズについて

いつもお世話になります。たまたま見つけたサイトで、 Tシャツのサイズの【ピッタリのサイズを見つける】というボタンがあり、そのまま身長や体重、年齢など入れて、いくつか回答すると…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済不要な「検索窓」を削除したいがタグなど場所がわからない。

解決済不要な「検索窓」を削除したいがタグなど場所がわから...

お世話になります！不要な「検索窓」を削除して、スペースを詰めてバナー等を揃えたいが、「検索窓」がどれかがわからないので教えてください。またタグが不完全のようで、バナータグなどを張ると崩…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済【楽天】スマホページのファーストビューに設置したバナーについて

解決済【楽天】スマホページのファーストビューに設置したバ...

お世話になっております。デザインレシピにて記載されております「スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法」を参考にさせていただき、手順通りにスライドバナーを設置いたしました。…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 2号店の画像について

解決済楽天 2号店の画像について

お世話になっております。この度楽天で2号店をオープンしました。 1号店の商品情報を取り急ぎそのままcsvではき出して、2号店へアップロードしようとしたら「画像URLが1号店の物では使えな…
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済休暇設定とお知らせバナー

解決済休暇設定とお知らせバナー

お世話になります。ヤフーショッピングのスマホ版に休暇のお知らせバナーを貼る方法を教えてください。また、アマゾンでは休暇設定はできますか？よろしくお願いします。
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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質問中組み合わせ販売設定君の使用方法

質問中組み合わせ販売設定君の使用方法

組み合わせ販売設定君の使用方法は、どこにありますか？
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済イベント告知君（R）注文ページ設置について

解決済イベント告知君（R）注文ページ設置について

お世話になります。イベント告知君（R）を設置の設定をしていますが、添付した箇所に張り付けるにはどのように対応したらよろしいでしょうか？また、一部のみを入力することは可能でしょうかお手数をお…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：その他
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解決済楽天ペイ　受注データCSVの0から始まるデータについて

解決済楽天ペイ　受注データCSVの0から始まるデータにつ...

いつもお世話になっております。楽天の受注・問合せ管理ページの受注管理・受付管理（楽天ペイ）より、受注データをダウンロードし、発送指示データを作成しておりますが、ダウンロードデータCSVの「0（ゼロ…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済amazon 自社商品の出品に制限をかけられるか？

解決済amazon 自社商品の出品に制限をかけられるか？

現在下記の現象が起こっております。・弊社メーカー商品をamazonにて販売中・弊社が卸業者以外の個人と思われる業者が販売を開始・卸業者にはWEBでの販売を禁止している上記の要な…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済レビュークーポンについて

解決済レビュークーポンについて

下記URLでのレビューのキャンペーンですが、どこかのシステムを利用したキャンペーンでしょうか。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/rakuten24/campai…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾンの過去注文の検索

解決済アマゾンの過去注文の検索

楽天やヤフーは　注文者の氏名の一部等でも過去注文は検索できますが、アマゾンの場合はどのように検索したらいいのでしょうか？お客様より氏名だけで問合せ等のメールがきた際に　いつも該当注文を探す…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済リピーター表示の不具合について

解決済リピーター表示の不具合について

いつもお世話になっております。リピーター表示が、使えなくなりました。パソコンは2台あります。 1台目は、3/17の朝9時頃は使えていたのですが、10時頃に急に使えなくなりました。…
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済低価格で物撮りとモデル撮影ができる業者を探しています。

解決済低価格で物撮りとモデル撮影ができる業者を探していま...

お世話になります。中国で仕入れたアパレルを楽天で販売しており画像は中国のサイトの画像を使用しています。 SSで売り上げが上がってきたのでモデル撮影と物撮りを業者にお願いしようと考えております。 …
- 投稿：19/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャンペーンエントリー後の遷移先を指定するときのタグ入れ方

解決済キャンペーンエントリー後の遷移先を指定するときのタ...

お世話になります。マラソン直前にすみません。お買い物マラソンに合わせて、エントリーでポイント10倍キャンペーンをします。エントリー後の戻り先を見ていた商品ページにするには、 …
- 投稿：19/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君(Ｒ)　スマホページ設置について

解決済イベント告知君(Ｒ)　スマホページ設置について

イベント告知君を「スマートフォンデザイン設定＞商品ページ共通パーツ設定＞商品ページ共通説明文」にHTMLタグ作成フォームで作成したタグを貼り付けましたが、スマホの商品ページに表示されません。改…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップサーブ）画像のwidth指定ができません。

解決済ショップサーブ）画像のwidth指定ができません。

お世話になります。ショップサーブで開店に向けてページ作成を進めているのですが、画像のwidth指定ができません。サポートに電話すると、「お客様の記述内容をご確認ください」と…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：本店サイト
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解決済iframeで読み込んだページ切れてしまう

解決済iframeで読み込んだページ切れてしまう

買い物かご近くにiframeで「お茶うけにおすすめ」としてスイーツを表示させようとしていますが、ボックスの右側が切れてしまいます。何が原因でしょうか。 https://item.raku…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天PC商品説明文に埋め込んだ複数動画（iframeで挿入）の自動再生を止めたい

解決済楽天PC商品説明文に埋め込んだ複数動画（ifram...

お世話になります。過去ログで下記の質問があったのですが、続きを知りたいです。「JavaScriptによる操作でストップ」をどうやればいいか教えて頂けますでしょうか？ ------…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カラーミー　お届け可能日設定の件

解決済カラーミー　お届け可能日設定の件

いつもお世話になっております。カラーミーサイトで、商品ごとにお届け可能日を設定するにはどうすればよいか教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：その他
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解決済楽天広告について。

解決済楽天広告について。

7カ月前より、イベント時に楽天広告（特別パック楽天グループ広告パック）ポイント10倍キャンペーンを購入し、販売をしてきました。今般ECコンサルタントより値上げのお知らせがありました。今までの倍の値段…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天R-Messe　反対です

解決済楽天R-Messe　反対です

以前にも会員の方からの投稿がありましたが、当店もR-Messeは（絶対に）利用しないと思います。そこで、提案なのですが、現在（3月26日まで）公正取引委員会のアンケートがございます。 https…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホファーストビューにカテゴリを表示させる方法

解決済スマホファーストビューにカテゴリを表示させる方法

お世話になっております。スマホの転換率が悪く試行錯誤中です。下記商品のスマホページを参考に画像の上にカテゴリを表示させたいです。 https://item.rakuten.co.…
- 投稿：19/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天市場】スマホサイトトップページの表示

解決済【楽天市場】スマホサイトトップページの表示

お世話になっております。タイトルの通りですが、スマホで検索した場合PCのトップページが表示されてしまいます。スマホ利用の場合にはダイレクトでスマホ用のトップページを表示させる方法はありますか？…
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリーが大幅変更に対する対策

解決済カテゴリーが大幅変更に対する対策

本日から甜茶の販売をしていたのですが、カテゴリーの大幅な変更がありカテゴリーがなくなってしまいました。健康食品＞健康茶＞タ行＞甜茶で商品名対策をして、PPRも行っていたのですが …
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FBA大口出品についてamazon

解決済FBA大口出品についてamazon

FBA小口出品を利用して数か月たちました。楽天市場のデーターを大口出品に掲載するとき、どのような問題がありますでしょうか？知っているのは・・・写真背景は、必ず白色　（楽天市場の写真を変更するの…
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホのiframeタグ内のリンクバナーの動作が悪い事について

解決済スマホのiframeタグ内のリンクバナーの動作が悪...

エンパワーメントプランからがんばれプランに数ヶ月前に変更しました。 2点お伺いしたい事がございます。変更前からこちらで教えていただいたiframe タグ入れているのですが、スマホの場合下…
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホのヘッダー

解決済スマホのヘッダー

お世話になります。スマホの商品ページにつけているのヘッダーが突然、表示されなくなってしまいました。ゴールドのcssファイルもhtmlファイルも特にいじっていません。何が問題なのかわからず、…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済HTMLとCSS

解決済HTMLとCSS

楽天内で作っているサイト　ヘッダーやフッター・商品ページなどに記載しているHTMLでの表記は　HTMLベタの表記よりCSSで書いた方が検索など有利になるなどありますでしょうか。 googleがh…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済オリジナル商品の値引きについて

解決済オリジナル商品の値引きについて

お世話になります。当店では手作りのオリジナル商品を扱っています。一定のイベントの際、一部値引きを表記するとして、商品ページの二重価格を利用せず、・通常価格　●●円　→　今だけ期…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグ削除君の認証キー入力について

解決済タグ削除君の認証キー入力について

いつもお世話になっております。タグ削除君をDL,解凍し、「タグ削除君.xlsb」をひらいたのですが、認証キー入力窓が表示されません。過去質問も参照し、 https://suppo…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済自動ログイン機能を複数のＩＤで使えますか？

解決済自動ログイン機能を複数のＩＤで使えますか？

２つのショップを運営しておりますが、RMS の自動ログイン機能を両方とも使えますか？現在は１つのショップの方でのみ利用しています。理由は１台のＰＣで作業をしていますので、例えばショップＡの方は…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済Adobe Acrobat Reader DC編集（商品ページ用画像処理）

解決済Adobe Acrobat Reader DC編集...

お世話になります。新規商品を販売するにあたり、ページを作成するのに、Adobe Acrobat Reader DCの商品パンフレットのデーター（PDF）を加工しようとしますが、画面が荒くな…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済アクセス数を増やす為にできることは

解決済アクセス数を増やす為にできることは

ECマスターズに入会して数年経ちますが、初めて質問させていただきます。アクセス数を増やすにはどうすればいいのか悩んでいますが、 ECCと話しても、広告の話をされるだろうと思い投稿させてい…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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質問中自動アップ君で「同名ファイル時5分待機」の試行回数

質問中自動アップ君で「同名ファイル時5分待機」の試行回数

お世話になっております。自動アップ君で楽天のアップロード先に同名のファイルが存在した場合、「同名ファイル時5分待機」にチェックを入れていれば、 5分待機して再度アップロードを試す、という認識…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済「項目選択肢別在庫」での画像表示の数について

解決済「項目選択肢別在庫」での画像表示の数について

お世話になります。下記ページの「項目選択肢別在庫」に画像を表示させているのですが、14項目目（15行目）以降の画像が表示されません。 https://item.rakuten.co.jp/imp…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中組み合わせ販売設定君の使用方法

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解決済楽天ペイ 受注データCSVの0から始まるデータについて

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解決済楽天PC商品説明文に埋め込んだ複数動画（iframeで挿入）の自動再生を止めたい

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