• 文字サイズ


解決済

Yahooショッピングのページ修正

  • 相談者:非公開
  • 2019/12/16 10:28
お世話になります。

先週から、Yahooショッピングでの商品ページ修正ができなくなってしまいました。
途中までは触れるのですが、商品を選んでいざ修正を押すと、画面が白くなって
全然動かない感じです。

ヘルプデスクに連絡をしたら「キャッシュのクリアかブラウザを変更すれば直る」
と言われたのですが、両方やってもダメでした。

社内でも問題なく使える人と使えない人が二分しているのですが、
他に何か対策はありますでしょうか?
キーワード:障害
投稿内容について報告する
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
今年4月から毎週オンラインにて開催し、これまでに1400社以上が参加された 90分で学べる楽天集客対策セミナーを12月11日(金)に開催します。 初めての参加で満足できるか不安な方には返金保証もお付けしております。 ぜひこの機会にご参加ください。

  • 返信者:非公開
  • 2019/12/16 13:33
ECマスターズの村井です。

> 社内でも問題なく使える人と使えない人が二分しているのですが、
> 他に何か対策はありますでしょうか?

そうですね、………(省略)………