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新着のコメントリスト
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解決済カテゴリーが大幅変更に対する対策
解決済カテゴリーが大幅変更に対する対策
本日から甜茶の販売をしていたのですが、 カテゴリーの大幅な変更がありカテゴリーがなくなってしまいました。 健康食品＞健康茶＞タ行＞甜茶 で商品名対策をして、PPRも行っていたのですが …
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済FBA大口出品についてamazon
解決済FBA大口出品についてamazon
FBA小口出品を利用して数か月たちました。楽天市場のデーターを大口出品に掲載するとき、どのような問題がありますでしょうか？知っているのは・・ ・写真背景は、必ず白色 （楽天市場の写真を変更するの…
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済スマホのiframeタグ内のリンクバナーの動作が悪い事について
解決済スマホのiframeタグ内のリンクバナーの動作が悪...
エンパワーメントプランからがんばれプランに数ヶ月前に変更しました。 2点お伺いしたい事がございます。 変更前からこちらで教えていただいたiframe タグ入れているのですが、スマホの場合下…
- 投稿：19/03/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済スマホのヘッダー
解決済スマホのヘッダー
お世話になります。 スマホの商品ページにつけているのヘッダーが突然、表示されなくなってしまいました。 ゴールドのcssファイルもhtmlファイルも特にいじっていません。 何が問題なのかわからず、…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済HTMLとCSS
解決済HTMLとCSS
楽天内で作っているサイト ヘッダーやフッター・商品ページなどに記載しているHTMLでの表記は HTMLベタの表記よりCSSで書いた方が検索など有利になるなどありますでしょうか。 googleがh…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済オリジナル商品の値引きについて
解決済オリジナル商品の値引きについて
お世話になります。 当店では手作りのオリジナル商品を扱っています。 一定のイベントの際、一部値引きを表記するとして、 商品ページの二重価格を利用せず、 ・通常価格 ●●円 → 今だけ期…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済タグ削除君の認証キー入力について
解決済タグ削除君の認証キー入力について
いつもお世話になっております。 タグ削除君をDL,解凍し、「タグ削除君.xlsb」をひらいたのですが、 認証キー入力窓が表示されません。 過去質問も参照し、 https://suppo…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済自動ログイン機能を複数のＩＤで使えますか？
解決済自動ログイン機能を複数のＩＤで使えますか？
２つのショップを運営しておりますが、RMS の自動ログイン機能を両方とも使えますか？ 現在は１つのショップの方でのみ利用しています。 理由は１台のＰＣで作業をしていますので、例えばショップＡの方は…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済Adobe Acrobat Reader DC編集（商品ページ用画像処理）
解決済Adobe Acrobat Reader DC編集...
お世話になります。 新規商品を販売するにあたり、 ページを作成するのに、Adobe Acrobat Reader DCの商品パンフレットのデーター（PDF）を加工しようとしますが、 画面が荒くな…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済アクセス数を増やす為にできることは
解決済アクセス数を増やす為にできることは
ECマスターズに入会して数年経ちますが、初めて質問させていただきます。 アクセス数を増やすにはどうすればいいのか悩んでいますが、 ECCと話しても、広告の話をされるだろうと思い 投稿させてい…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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質問中自動アップ君で「同名ファイル時5分待機」の試行回数
質問中自動アップ君で「同名ファイル時5分待機」の試行回数
お世話になっております。 自動アップ君で楽天のアップロード先に同名のファイルが存在した場合、 「同名ファイル時5分待機」にチェックを入れていれば、 5分待機して再度アップロードを試す、という認識…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済「項目選択肢別在庫」での画像表示の数について
解決済「項目選択肢別在庫」での画像表示の数について
お世話になります。 下記ページの「項目選択肢別在庫」に画像を表示させているのですが、14項目目（15行目）以降の画像が表示されません。 https://item.rakuten.co.jp/imp…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ画面の確認について。
解決済スマホ画面の確認について。
PC上で、スマホ画面がどうなっているかのPC画面右下に存在していた「＋」の確認機能がなくなってしまいました。何をすればまた見ることが出来ますか？
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場配布型クーポンについて
解決済楽天市場配布型クーポンについて
商品IDが「A」という商品を3点以上というクーポン利用条件にし、 1商品あたり100円OFFにしたい場合は、下記のどちらでしょうか。 1. 定額値引き : 300円OFF 個数条件 : 3…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天のマスクアドレスへThunderbirdで返信
解決済楽天のマスクアドレスへThunderbirdで返信
お世話になります。 件名の通りですが 楽天のお客様から届いたメールにThunderbirdで 返信する設定を教えて頂けませんでしょうか？ ネットの同じような情報を見て何度かやってみたの…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済組み合わせ販売一括登録君(R)
解決済組み合わせ販売一括登録君(R)
お世話になっております。 組み合わせ販売一括登録君(R)を使用したいのですが ツール一覧に掲載がありません。 B2君(Y) オプション君(Y) は表示があります。 シルバー…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
- 返信：2
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解決済Amazonの妨害？レビュー対策
解決済Amazonの妨害？レビュー対策
UBPです。 Amazonの商品レビューで、低評価を受けることは、仕方ないと思っているのですが、あまりに事実とかけ離れており、たぶん、妨害レビューなんじゃないのかと思って、Amazonのその問題…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済値上げと新商品投入のタイミングについて
解決済値上げと新商品投入のタイミングについて
ある人気商品のバリエーションを増やすため新商品を作ったら、 職人さんの工賃があがって、思ってた以上に原価が上がってしまいました。 現行商品（人気商品）の原価はそのままなのですが 新商品との価格の…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済カーソルを合わせると現れるメニューについて
解決済カーソルを合わせると現れるメニューについて
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/enya1/kome010-5set/ のように「もつ鍋」「水炊き」などにカーソルを合わせると 現れるメニューを…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天PAYでの同梱処理について 解決方法はありませんか？
解決済楽天PAYでの同梱処理について 解決方法はありませ...
いつもお世話になっております。 楽天PAYでの連続購入されたお客様の同梱対応についてですが、 現在、当店では、同時出荷が可能なご注文は、個別で内容を変えサンキューメールをお送りしております。 …
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：4
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解決済父の日の広告について 緊急
解決済父の日の広告について 緊急
お世話になっております。父の日の広告についてですが、 今まで、ずっと広告かけておりました。結果はというと、コンサルタント費用、広告代を支払うと利益が薄い状況です。使わない方法として、キーワードなど少…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済店舗の所属サブジャンル設定の意義
解決済店舗の所属サブジャンル設定の意義
店舗の所属サブジャンル設定について教えてください。 【背景】 店舗サブジャンルについてふと気になり、 自店で登録しているサブジャンルについて、商材が他ジャンルでも適用するものがあるため、 …
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済SSL化の作業について、トラぶってます。
解決済SSL化の作業について、トラぶってます。
UBPです。 全然、ECとは関係ないのですが、ちょっと困ってる案件があります。 ホームページのSSL化作業で、あらかた設定は終わったはずなんですが、 lecell.jp このサイト…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済RタスクⅡでのダウンロードアイテムの入れ替えについて
解決済RタスクⅡでのダウンロードアイテムの入れ替えについ...
RタスクⅡでダウンロードしたアイテムを一度クリアして、 現在のものに入れ替えたいのですが、どのようにしたらいいでしょうか？
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天 商品ページ 複数クリックできるよう
解決済楽天 商品ページ 複数クリックできるよう
担当者様へ 楽天クララネイルの瀧沢です。 いつもお世話になっております。 また１つテクノロジーのことを聞きたいです。 ■クリックできるように 下記ライバル店のスマホサイトに複数クリッ…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 商品名 文字の色変更
解決済楽天 商品名 文字の色変更
楽天商品名内で ●●●◆◆◆★★★ となっていたとして 最初の●●●ここまでだけに文字色変更を指定すると いったことは実装可能なことでしょうか？ 条件は●●●の●●●の文字数は各商品ごとに異…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済画面端に固定されるバナーについて
解決済画面端に固定されるバナーについて
お世話になります。 バナー設置君にて画面端に固定されるバナーを 設置しています。 このバナーなのですが、ログインしている状態で 商品ページのかご付近に来ると 右下クーポン獲得画面が表…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済項目選択肢別在庫の選択数について
解決済項目選択肢別在庫の選択数について
項目選択肢別在庫について教えてください。 今まで、項目選択肢のみの使用でしたが、在庫管理できるよう、 項目選択肢別在庫を本日より使い始めました。 当店の商品の中には、3種類の中から3種選…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPP攻略ツールモニター応募
解決済RPP攻略ツールモニター応募
RPP攻略ツールモニター応募 クックス産直ネット山田と申します 以前、流したつもりだったんですが、中野さんより流れていないと ご指摘があったので再送信させて頂きます
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：1
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解決済要注意人物の代金引換の注文が来た際の対応方法
解決済要注意人物の代金引換の注文が来た際の対応方法
ご質問を失礼いたします。 添付画像に載っている警告表示の注文が来たのですが、どのように対応すれば宜しいでしょうか？ 過去にも同じような注文があった際には、ペイに変更前でしたので、別のお支払方法に変…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：2
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解決済領収書自動発行ASPについて
解決済領収書自動発行ASPについて
いつもお世話になっています。 現在弊社ではPRO領収書アプリを利用しているのですが、現在の発行枚数でのコストと機能面をリサーチし、ryoshusho.jp（https://ryoshusho.jp）…
- 投稿：19/03/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済スタッフ間でファイルの共有を行ないたい。
解決済スタッフ間でファイルの共有を行ないたい。
お世話になっております。 これまで一人でファイルを管理していましたが、スタッフ増員に伴い 共同で画像編集ファイルやjpgなどをクラウドで管理したいと思っています。 おすすめの管理方法などがござい…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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解決済ecツールテンプレート編集
解決済ecツールテンプレート編集
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nafuda-factory/ こちらサイトで 「新商品はこちらで…」で使用していますスライドですが その上にある特集などのバナーを…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：5
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解決済スマホCSS設定について
解決済スマホCSS設定について
いつもお世話になっております。 知り合いから相談を受けたのですが、解決しないのでこちらで質問させていただくことにいたしました。 下部のCSSをスマートフォン用商品説明文で
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君にヒットしない理由について その後
解決済検索順位君にヒットしない理由について その後
お世話になっております。 以前、こちらのタイトルで質問させていただきましたものです。 スーパーセールが過ぎ変更してから1週間が経ちましたが 検索順位君にヒットすらしません。 購入は何点…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済アマゾンのセット品の商品登録について
解決済アマゾンのセット品の商品登録について
UBPです。 アマゾンの商品登録について、お聞きします。 今、現在登録している商品のセット品を、別商品として、Amazon上で商品登録したいのです。 わかりやすく説明するために、楽天での商品…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：11
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解決済ネクストエンジンへの乗り換えについて
解決済ネクストエンジンへの乗り換えについて
ご質問を失礼いたします。 現在、ソフテルの通販する蔵というのを利用しており、ネクストエンジンに乗り換えたいと考えております。 通販する蔵→ネクストエンジンにデータを移さないといけない為、ネクストエ…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：1
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解決済父の日セールの広告について
解決済父の日セールの広告について
先ほど、楽天のECCより連絡があり、父の日の広告の目玉枠は大手が購入してしまうので、次の枠しか空きがないってことですが、売り出す前に決まってしまうのでしょうか？目玉枠420000円 最初に出てきて次が…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済tagエラーですが タグは、 'table'制限された属性が含まれています: 'width:' 表示がでます
解決済tagエラーですが タグは、 'table'制限さ...
It is the cloth which I made for yukatas for cotton (^ ▽ ^)/ …
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教えて下さい。
解決済楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教え...
お世話になっております。 楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教えて下さい。 「送料無料」「ポイント10倍」「クーポン配布中」などイベントに合わせて一括で編集できる方法があれば教…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「お気に入りショップに追加」ボタンをサイドバーやスマホなどに設置したい
解決済「お気に入りショップに追加」ボタンをサイドバーやス...
いつでも目に付く目立つ場所に 「お気に入りショップに追加」ボタンを設置したいです。 追加させるためのURLもわかりません。 設置方法をお教えいただけますでしょうか。
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：1
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解決済デザインレシピの「2：固定バナーにお気に入りボタンを追加する 」設置の件
解決済デザインレシピの「2：固定バナーにお気に入りボタン...
お世話になります。 動画を視聴してデザインレシピの 「2：固定バナーにお気に入りボタンを追加する 」 に取り組んでいます。 視聴後すぐに設置したかったのですが、楽天ゴールドを使用するの…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中リピーター機能・他が使えなくなった
質問中リピーター機能・他が使えなくなった
楽天RMSの右下の+を押してでてくるリピーター機能・SMS送信リンクなどの機能が使えなくなった、 「有料会員限定の機能です」とメッセージがでます。昨日まで使えていたのですが、本日は使えません。
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
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解決済【要望】RPPAnaiytics のRPPレポートのグラフの色が見えづらいです
解決済【要望】RPPAnaiytics のRPPレポート...
私の視力、もしくはモニターの色味の問題かもしれませんので、参考程度にお聞きいただければ、と思います。 RPPレポートにあるグラフ表で 棒グラフの「RPP実績額」と「売上額」の色味が薄いのか、か…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：3
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解決済makeshopのスマートフォンサイト
解決済makeshopのスマートフォンサイト
お世話になっております。 makeshopのスマートフォンサイトのトップページ、左に猫マークがある検索窓から検索した際に、表示される結果が楽天のページになってしまいます。 どのように修正すればよろ…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法
解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方...
同様にカテゴリーページには表示可能でしょうか？
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済FTP情報の開示について
解決済FTP情報の開示について
賑わいツールやさまざまなツール（ECマスターズさんのも含め）がありますが 利用時、楽天FTP情報を入力することにどうしても抵抗を感じております。 サービス自体は利用したいのですが・・・。 こうい…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済転送元を絶対パスで指定した.htaccess転送設定は可能なのでしょうか。
解決済転送元を絶対パスで指定した.htaccess転送設...
お世話になっております。 ショップサーブにて本店サイトを開設予定ですが、 ショップサーブのスマホ問合せページは、問い合わせフォームがなく、 メール、もしくは電話での問い合わせになってしまいま…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Yahooショッピング auかんたん決済のキャンセル
解決済Yahooショッピング auかんたん決済のキャンセ...
Yahooショッピングにてauかんたん決済のご注文のキャンセル依頼があり 「返金はどうなりますか？」と問い合わせがあったのですが、 完了前（発送前）のご注文の場合、auから自動的に返金されるのでし…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済クローム拡張機能が使えない
解決済クローム拡張機能が使えない
昨日より、ログイン君の黄色いボタンが出なくなりました。 また、商品名や説明の残り何文字？？も商品編集の際の画像も出ません。 これって、クローム拡張機能が使えていない？？
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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