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ノートパソコンの充電ランプが点滅
- 相談者：非公開
- 2019/12/04 16:13
お世話になります。
パソコンのことなのですがよろしいでしょうか。
６年くらい使用しているノートパソコンです。ソニーのVAIOです。
一週間くらい前から電池マーク（充電ランプ）の点滅に気づきました。
普段コンセントに差しているので使用に差支えはありません。また、持ち運ぶこともありません。
バッテリーの不具合なのかと思うのですが、ソニーにチャットしたところASSISTボタンでVAIO Careを出してバッテリーの具合を診断してみて、といわれました。
ASSISTボタンは押しても反応がありません。
ザックリでよいのでお教えいただきたいのですが、
こういう場合、放置は駄目ですか。
また、バッテリーの交換をしなくてはいけないでしょうか。
Windows10になっていると思います。
どこかのサポートで見てもらうしかないですか？
パソコンのことなのですがよろしいでしょうか。
６年くらい使用しているノートパソコンです。ソニーのVAIOです。
一週間くらい前から電池マーク（充電ランプ）の点滅に気づきました。
普段コンセントに差しているので使用に差支えはありません。また、持ち運ぶこともありません。
バッテリーの不具合なのかと思うのですが、ソニーにチャットしたところASSISTボタンでVAIO Careを出してバッテリーの具合を診断してみて、といわれました。
ASSISTボタンは押しても反応がありません。
ザックリでよいのでお教えいただきたいのですが、
こういう場合、放置は駄目ですか。
また、バッテリーの交換をしなくてはいけないでしょうか。
Windows10になっていると思います。
どこかのサポートで見てもらうしかないですか？
キーワード：バッテリーの不具合
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：パソコントラブル
3
- 返信者：非公開
- 2019/12/04 17:28
- 返信者：非公開
- 2019/12/04 17:31
こんばんは、会員のとくと申します。
目に入ったので足跡を（笑
ソニー製は昔WinXp時代のもので最近はつかっていなので恐縮ですが、ASSITボタンで起動………（省略）………
目に入ったので足跡を（笑
ソニー製は昔WinXp時代のもので最近はつかっていなので恐縮ですが、ASSITボタンで起動………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/12/04 18:42
ECマスターズの山岡さま
とく さま
さっそく教えていただきありがとうございました。
ASSISTボタンを押したこともなく、お恥ずかしいですがVAIO………（省略）………
とく さま
さっそく教えていただきありがとうございました。
ASSISTボタンを押したこともなく、お恥ずかしいですがVAIO………（省略）………
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