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一部カテゴリで下位カテゴリが表示されない

  • 相談者:非公開
  • 2019/12/06 14:54
いつもお世話になっております。

カテゴリの一部に、
その下位にある複数カテゴリの一覧が、何も表示されない状態になっているものがあります
(親のカテゴリはステータス「表示」にしています)

カテゴリ直下に商品をひもづけしていなかったので
下位カテゴリが表示されないのかと思い、商品をぶらさげてみたのですが
表示されませんでした。
他に原因があれば教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/12/06 17:56
ECマスターズの田中です。

実際の様子を確認させていただく必要がございますので、
カテゴリのURL(末尾の数字だけでも結構です)、
もし可能でしたら、………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/12/06 20:26
ECマスターズの田中です。

URLをお知らせいただき、ありがとうございました。
やはり、商品一覧と共に、下位カテゴリも非表示になっている
可能性がござ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/12/09 10:37
田中様、ご確認ありがとうございます。

販売中の商品(サーチ非表示でないもの)をぶら下げると、
カテゴリの商品一覧に商品が表示された時点で
それまで見え………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/12/09 14:20
ECマスターズの田中です。

無事、表示されて何よりです。

商品をぶら下げない場合、
カテゴリページをスマートフォンで閲覧しても、PC用のページが表………(省略)………