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レビュー投稿を増やす対策について

  • 相談者:非公開
  • 2019/12/09 17:40
お世話になります。
レビューの記入が無いため、投稿を増やすことが急務となりました。

対策方法は、様々と思います。
いろんな店舗様を参考に検討していこうと思っています。

で、今回質問したいのは
レビュー記入を確認できたお客様へプレゼント商品を送付しようとした場合、
”注文番号”でレビューの投稿が確認できるのか?ということです。

楽天はRMSのトップページ中間位置に「お客様の声(レビュー)」があるのでそこで
確認できるかと思います。(あってますか?)

違っていたり、他にある場合は教えてください。


それとYahoo!でも同様に”注文番号”でレビューの投稿が確認”はできるのでしょうか?
そのあたりが良くわからなかったので質問させていただきました。

レビューを記入したらメールで連絡!とかよくありますが、
メールだけだと他のメールに紛れたりして確認ミスがあってはいけないし、


よろしくお願いします。
キーワード:レビュー、販売促進、顧客管理

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  • 返信者:非公開
  • 2019/12/09 18:13
ECマスターズの村井です。

> レビュー記入を確認できたお客様へプレゼント商品を送付しようとした場合、
> ”注文番号”でレビューの投稿が確認できるのか………(省略)………
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