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楽天の商品ページ削除について その2

  • 相談者:非公開
  • 2019/12/10 20:20
いつもお世話になっております。

2019/11/29 07:18に
フォーラムで以下の質問を致しました。


>楽天の商品ページを一旦削除して、再度同じ型番で登録し治すことは可能でしょうか?


その際、以下の返事を頂きました

ーーーーーーーー
再度同じ型番というのは、商品管理番号の事で
お間違いございませんでしょうか。

商品管理番号であれば、1度削除して登録し直す事は可能です。

ただ、商品ページを削除してしまうと、
これまでの販売実績やレビューもクリアされしまいますし、
お気に入りに入れている方がリンク切れになってしまいますので、
削除しなければいけない理由にもよりますが、
古くから登録してある商品ページの場合は削除する事はおすすめできません。
ーーーーーーーーー

しかしながら当方で楽天のページを一度削除し
同じ管理番号で再登録したところ
レビューは消えませんでした。
(商品管理番号(商品URL))


再登録してもレビューや販売実績も消えないという結果になりまして
お返事と異なったのですが
昔はそうであったけれども
状況が変わったと言うことでしょうか。。?
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  • 返信者:非公開
  • 2019/12/11 14:24
ECマスターズの村井です。

> 再登録してもレビューや販売実績も消えないという結果になりまして
> お返事と異なったのですが
> 昔はそうであったけれ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/12/12 10:15
村井さん
いつもお世話になっております。

お返事を受けて、こちらで再確認したところ
作業した担当が、削除後、確認するのが早すぎて、レビューが残っていた………(省略)………