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新着のコメントリスト
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解決済楽天市場の会社概要ページに関して
解決済楽天市場の会社概要ページに関して
過去ログでも少し近い質問が出ているのですが、微妙に異なっているので質問させて下さい。 楽天市場の会社概要ページの一番上の看板画像ですが、通常の店舗の看板とは違う画像（開店した時に設定した気がしま…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済バナーのはり方について
解決済バナーのはり方について
お世話になっております。 楽天店舗トップページ（ヘッダーコンテンツ部分）に 一枚，228×242ピクセルの店舗独自のバナー（参照画像の様なもの）を横一行に4枚 貼りたいののですが、方法、タグを教…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSS追加
解決済CSS追加
新規にメイクショップでオフィシャルのHPを作成中です。 スマホトップページのRECOMMEND ITEMS の並びを 3個から画像を大きくして2個に変更したいのですが... CSS追加変更を教え…
- 投稿：18/08/01
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
いつもお世話になっております。 楽天のトップページに「イベント告知君」を利用させていただいておりますが、 本日、ソクリエイト？という会社から、バナーが古い、22倍は間違っていると電話がきて、う…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：7
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解決済GOLDにindex.htmlをアップロードすると、エラーメッセージが表示される
解決済GOLDにindex.htmlをアップロードすると...
楽天GOLDに設置するページをDreamweaverで制作しています。 GOLDサーバー第一階層にindex.htmlをアップロードしてから暫くは順調でしたが、ある日から突然、PUTやチェックイ…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スライドバナーの下のスペースをなくしたい。
解決済スライドバナーの下のスペースをなくしたい。
お世話になります。 javaScriptを利用してスマホ商品ページの第一画像の上にスライドバナーを設置しました。 上手く第一画像の上に設置出来たのですが、その下の第一画像までのスペースが広く空…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済全商品にセットで販売したい商品のPR方法について
解決済全商品にセットで販売したい商品のPR方法について
いつもお世話になっております。 タイトルの件でご相談させていただきたいのですが、この度「名入れのキーリング」を販売開始したのですが、この商品を同時購入で送料が無料になるというのを、その他の商品詳細ペ…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済yahooでの選択肢項目追加に関して
解決済yahooでの選択肢項目追加に関して
お世話になっております。 楽天においては、 バリエーション表示の下に、 プレゼントをつけるつけないような 選択肢項目のチェックボックスとプルダウンでの選択項目を追加できますが ※添付画像参照…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済レビュー書いてクーポン施策
解決済レビュー書いてクーポン施策
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/auc-r-style/c/0000000265/ を真似して実施したいとすると 業務の流れとしては、 メー…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SMS送信君で既読確認はできますか？
解決済SMS送信君で既読確認はできますか？
SMS送信君で送信した場合、添付URLの開封は確認できますが、メール自体を開封したか確認はできますか？宜しくお願いします。
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済商品画像のガイドラインについて
解決済商品画像のガイドラインについて
新しい商品画像のガイドラインについてですが、9月までに修正を完了していない商品は検索順位が落ちる措置をされますでしょうか？ 担当からはそう聞いたのですが、念の為、コールセンターに問い合わせたところ、…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済テスト注文方法について 楽天
解決済テスト注文方法について 楽天
お世話になっております。 楽天で支払い方法の変更を行ったため、テスト注文にてお客様目線で確認したいのですが、 テスト注文の決められた方法がありましたら、教えてください。 知らずにテスト注文を…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済営業代行について
解決済営業代行について
お世話になっております。 法人客を増やしたいと思い、先日Amazon businessに出品開始いたしました。 他のアプローチとして、１つはDMを送ることを考えておりますが、営業もしたいと…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
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解決済自社サイト https化について
解決済自社サイト https化について
お世話になります。 Eストアーのショップサーブで自社サイトを運営しております。 常時ＳＳＬ化するとの事で、httpsにする作業をこれからします。 （私どものサイトは「ショップサーブ内にあるフ…
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済一年ものの商品の商品ページの差し替えについて
解決済一年ものの商品の商品ページの差し替えについて
いつもお世話になっております。 干支が描かれた色紙を販売しているのですが、 2018年の戌の色紙を2019年の亥の色紙に差し替えて販売することは ガイドライン違反になりますでしょうか。 …
- 投稿：18/07/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Yahoo!ショッピングのインラインフレームの表示について
解決済Yahoo!ショッピングのインラインフレームの表示...
今まで問題無く表示されていたインラインフレームのスライダーバナーが表示されなくなってしまいました。 これは、ストアデザインのヘッダー部分に表示させていたのですが、なぜでしょうか？ …
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ページ移動のHTMLについて
解決済ページ移動のHTMLについて
お世話になっております。 以下のURLでお客様の声を掲載しております。 http://www.morinoen.com/html/page74.html 下部にある、ページ番号をおすと、…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済amazonに置ける検索順位の把握
解決済amazonに置ける検索順位の把握
お世話になっております。 rakuten yahoo ではランキングを知るのに御社の便利なツールがあるのと、 yahooにおいては、商品名を操作ののち１時間ほどで結果もランキングが動いてい…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピングの商品名について
解決済ヤフーショッピングの商品名について
キーワードは半角カンマで区切ればよいのでしょうか？
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済スマホで見た場合の詳細情報の画像のサイズについて
解決済スマホで見た場合の詳細情報の画像のサイズについて
お世話になっております。 ヤフーショッピングのスマホアプリの詳細の所に画像を縦に並べて表示させているのですが、幅が広すぎるのか詳細をクリック後に一部のみ画像が表示されてしまいます。(ピンチアウト…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Quicktime での画面収録ファイル
解決済Quicktime での画面収録ファイル
お世話になっております。 クイックタイムで画面収録を行なったファイルですが １０分程度だと問題なく保存ができるのですが、 ２１分の画像だと https://youtu.be/DqfmLbV…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済花の種の海外への送付について
解決済花の種の海外への送付について
お世話になります。 弊社では、花の種の取り扱いがあるのですが 本日、楽天市場にて海外（上海）から、ポピーの種の注文がありました。 ※1袋（2～300円程度）のみです。 ふと、思ったので…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売上と利益 ・エクセル使用（楽天市場）
解決済売上と利益 ・エクセル使用（楽天市場）
お世話になります。 その月に「いくら売上が発生し、仕入れ額がいくらで、利益がいくら？」あるのか シンプルに把握する為に毎月・月次の売上収支をエクセル利用し作業しています。 手作業手順はこ…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済スマートフォンサイトでのデザインにつきまして
解決済スマートフォンサイトでのデザインにつきまして
添付画像の「交換/返品/配送情報」のように、 スマートフォンサイトで見た場合に、 最初はページが隠れてるデザインで、右の矢印を押すとページが表示されるように デザインをしたいのですが、これはどの…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済Yahoo！文字化け
解決済Yahoo！文字化け
お世話になっております。 最近Yahoo！のデザインを変更したのですが、iframe内が iPadのクロームで閲覧すると添付の画像のように文字化けしてしまいます。 PCの各ブラウザや同じiP…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済マルチクーポンのリンクでくりくしたら自動でエントリーする仕組み
解決済マルチクーポンのリンクでくりくしたら自動でエントリ...
お世話になっております。 ECマスターズクラブのどこかで見たような気がしているのですが、、、情報が見当たらず 教えてください お買い物マラソンの仕込みを行なっていて、 クーポン…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済低評価レビューへの対応
解決済低評価レビューへの対応
こんにちは。最近レビュー評価１を立て続けに二つ書かれてしまいました。 ちょっと心が折れてます。 どのように対応したら良いかアドバイスいただけませんか。よろしくお願い致します。 1) ピアスを…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済項目選択肢別在庫にタグIDと画像を設定方法につきまして
解決済項目選択肢別在庫にタグIDと画像を設定方法につきま...
こんばんは、いつもお世話になっております。 ぐっさんと申します。 簡単SEOシートの操作方法マニュアルを見ておりましたら、 ※タグIDを設定するとどうなるの？ 楽天市場でジャン…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スマホページのバナーについて
解決済楽天スマホページのバナーについて
RMS 店舗設定 デザイン設定 スマートフォンデザイン設定 商品ページ設定 商品ページ共通パーツ設定 で入れたバナーの見える見えないについて教えてください。 アプリページなのか、ウェブページなの…
- 投稿：18/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済転換率が上がるタグID活用法につきまして
解決済転換率が上がるタグID活用法につきまして
いつもお世話になっております。 ぐっさんと申します。 7月24日に配信して頂きましたメールの内容につきましてご質問がございます。 ●以下メール文言抜粋 転換率が上がるタグID活…
- 投稿：18/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SMS送信君プラス 100件越え 上限申請？
解決済SMS送信君プラス 100件越え 上限申請？
SMS送信君プラスが 「送信可能な100件に達しました。引き続き利用される場合は、ポイントの購入をしてください。」 とでるのでポイントをクリックすると ↓↓↓ Not Found The r…
- 投稿：18/07/29
- カテゴリ：その他
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解決済レビュー販促クーポン【ドリームバンク】とレビューコメント機能
解決済レビュー販促クーポン【ドリームバンク】とレビューコ...
先日レビューコメント機能が実装されましたが、ドリームバンクさんの「レビュー販促クーポン」の機能である自動生成されるレビューページはコメント機能に対応しておりますでしょうか。 今日確認したところでは、…
- 投稿：18/07/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済PC画面をキャプチャーしてスマホ表示させると横幅が小さいままです
解決済PC画面をキャプチャーしてスマホ表示させると横幅が...
お世話になっております。 PC画面をキャプチャーして スマホの商品説明文に画像登録していますが 実際にスマホで確認すると 画像の横幅が小さく表示され 画面いっぱいに広がって表示されません…
- 投稿：18/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済コンビニ払いのお客様連絡先変更について
解決済コンビニ払いのお客様連絡先変更について
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天市場のコンビニ払いの払込票の情報についてご質問させてください。 先程、セブンイレブン先払いでの払込票のリンクを表示したところ、 お…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Photoshop CC (新しいPC)の画像を共有の外付けHDに保存できない、PSDファイルが開けない
解決済Photoshop CC (新しいPC)の画像を共...
いつもお世話になります。 先日、新しいパソコンを購入しました（windows10) photoshop CCを契約し、旧のパソコンと外付けHDなど共有して使用したいと思っております。 プ…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済商品画像について
解決済商品画像について
お世話になります。 このたびの楽天の商品画像に関するガイドラインですが、 写真背景のまま人物が商品を持っている写真はＯＫでしょうか。 例えば下記の画像はガイドライン違反になりますでしょうか。…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済ISPフーズについて
解決済ISPフーズについて
https://ispfoods.jp/ こちらのモール？に参入するかどうか検討中です。 情報ありましたら教えてください。
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天での集客減がなぜ続くのか？
解決済楽天での集客減がなぜ続くのか？
6月の売上はかろうじて前年対比99％の101万円でしたが、流入人数とアクセス数が前年対比の82%でした。ページをかえたり、送料無料を増やしたり努力はしたが、原因が全く判らないのです。新商品の投入し、最…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：25
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解決済2018年7月25日楽天GOLDトップページ切替機能リリースを応用してスマホトップページを特定のフォルダにリダイレクトしたい
解決済2018年7月25日楽天GOLDトップページ切替機...
2018年7月25日楽天GOLDトップページ切替機能リリースを使用したいのですが、 GOLDを使用してスマートフォンのトップページ切り替えするためには、 GOLDの直下（https://www.r…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済https化によりwebスライダーのレイアウトが崩れた
解決済https化によりwebスライダーのレイアウトが崩...
お世話になっております。 先日自社サイト（Eストアー）のhttps化を無事に完了したのですが、1つ問題点があります。 https://www.sayori.co.jp/ サイトを見ていただいたら…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：本店サイト
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解決済カタログID必須化の案内がきました
解決済カタログID必須化の案内がきました
今月末より当店の所属ジャンルがかたろぐID 入力が必須になると連絡がきました。どのような対応が必要でしょうか。また最安店ではないので極力価格競争に繋がるカタログIDの「最安ショップを見る」の表示はさ…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品画像登録ガイドライン
解決済商品画像登録ガイドライン
商品画像登録ガイドラインについて、写真背景がOKだったら、この画像がOKでしょうか？ 切り取りの白い背景のほうがいいでしょうか？<画像1> <画像2>
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天からヤフーに簡単に移行させる方法
解決済楽天からヤフーに簡単に移行させる方法
いつもお世話になりありがとうございます。 現在、楽天に出店しているのですが、同じお店をヤフーに開店しようかと考えてします。 商品の登録など、簡単にヤフーのショップに反映させる方法はないでしょうか。
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済店長の部屋プラスの使い方について
解決済店長の部屋プラスの使い方について
お世話になっております。 RMS上で店長の部屋プラスとありますが、どのような使い方ができるかご教示頂けないでしょうか。 ブログなどの機能かとは思いますが、外部発信はどのよう形でできるのでしょう…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾン登録画像について
解決済アマゾン登録画像について
お世話になっております。 本日のサポートレターでお知らせいただいたアマゾンの登録画像について相談です。 当店は取り扱い商品が家具のため、オフホワイトの床、壁のステージで撮影し、 背景はそのままに…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済Wordpressの操作に関して
解決済Wordpressの操作に関して
https://obot-ai.com/result/ こちらのページをPHPを使って作成していたのですが、 誤ってカスタムフィールドのプラグインを消してしまい、投稿画面が消えてしまいました。…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天スマホページの商品名・価格表記について
解決済楽天スマホページの商品名・価格表記について
お世話になっております。 下記店舗さまのスマホ商品ページのように 商品ページ上部に、価格を入れたいのですが どのように行えばよいでしょうか？ https://item.rakuten.…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSスマートフォン用商品説明文内にoverflow:auto
解決済RMSスマートフォン用商品説明文内にoverflo...
RMSスマートフォン用商品説明文内の一部分を overflow:autoのように、スマホ上でボックス内に文章が表示され残りの文章はスクロール することで読めるような作りにしたいのですが、ご教授頂け…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天退店のご相談【2】
解決済楽天退店のご相談【2】
お世話になっております。 前回質問させて頂いた状況から事態が急変して 家庭の都合で次回の期限を目途に退店せざるを得なくなりそうです。 因みに、出店期日が2018年11月18日 手続きは…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済Yahoo!ショッピングお届け希望日設定について
解決済Yahoo!ショッピングお届け希望日設定について
いつもお世話になっております。 先日より、Yahoo!ショッピングに出店を致しました。 お客様に選んで頂くお届け希望日について質問お願い致します。 弊社の商品は注文を受けてから出荷可能と…
- 投稿：18/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
