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RMS注文詳細の顧客管理がエラー表示される
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RMS注文詳細の顧客管理がエラー表示される
相談者:非公開
2020/01/13 18:10
先週より、注文詳細の顧客管理の購入回数が表示されていたものが、
突然表示されなくなりました。
添付画像のような「エラーが発生したため、顧客情報を表示できません。」と
表示されます。
エクスプローラーで開くと、購入回数が表示されます。
グーグルクロームでのエラーだと思うのですが、どのようにしたら表示されますか?
それと、RMSログインのパスワードが保存できなくなりました。
パスワード変更後、いつも更新の画面が出ていたのですが、出なくなり毎回入力しないと
いけなくなりました。
一応、やってみたのは、
設定からパスワードを一旦削除しました。
「常に保存しない」の中にはありません。
ネットで調べたのですが、よくわからず解決できませんでした。
どうぞよろしくお願いいたします。
キーワード:
グーグルクローム
、
RMS
、
顧客管理
、
パスワード
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返信者:非公開
2020/01/13 19:11
ECマスターズの伊藤です。
> エクスプローラーで開くと、購入回数が表示されます。
>
> グーグルクロームでのエラーだと思うのですが、どのようにし………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2020/01/14 12:08
伊藤 様
ありがとうございます。
購入回数は表示されるようになりました。
しかし・・・
パスワードの保存ができないのです。
クローム設定の………(省略)………
返信者:非公開
2020/01/14 12:46
ECマスターズの伊藤です。
> 購入回数は表示されるようになりました。
購入回数の件、ご解決されたとのことで良かったです。
> クローム設………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2020/01/14 13:10
伊藤 様
>クロームが最新版となっているか
>ご確認いただけますでしょうか。
クロームは「最新版」と表示されています。
>クローム右上 ………(省略)………
返信者:非公開
2020/01/14 15:04
ECマスターズの伊藤です。
ご確認いただきまして
ありがとうございます。
> パスワードが保存されません。
>
> 「パスワードを保存します………(省略)………
返信者:非公開
2020/01/14 15:06
ECマスターズの伊藤です。
失礼いたしました、添付を忘れておりました。
こちらをご確認くださいませ。
………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2020/01/14 15:33
伊藤 様
保存できました!
すごく嬉しいです!
何度もご丁寧にありがとうございました。………(省略)………
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