- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
解決済商品ごとの参照元が知りたい
解決済商品ごとの参照元が知りたい
いつもお世話になり、ありがとうございます。 現在、弊社では楽天・yahooでランドセルを販売しています。 それなりに売れているのですが、自分で検索しても弊社商品が表示されません。 御社の検索…
- 投稿：19/05/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天市場の月初対策と、効果的なページ反映のタイミングについて。
解決済楽天市場の月初対策と、効果的なページ反映のタイミン...
お世話になっております。 入会特典の「楽天検索対策３つの重要ポイント」を視聴しました。 大変わかりやすく、ありがとうございました。 その中で初めて知ったことがありましたので、今後の対策と…
- 投稿：19/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中父の日カテゴリー スマホ 酒類
質問中父の日カテゴリー スマホ 酒類
地酒 焼酎 梅酒 などをメインに父の日カテゴリーを例年作成しています。 父の日メインカテゴリーからサブカテゴリーを4パターン作成しています。 特に何種類かだけをメインになが～いスクロールのページは…
- 投稿：19/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済新ヤフートリプルにてアップロード不可
解決済新ヤフートリプルにてアップロード不可
お世話になっております。 ヤフートリプルのアップロード先が変わってから、アップロードがうまく行きません。 1枚目の画像のように、ファイルのアップロードはできています。 しかし、トップペー…
- 投稿：19/05/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済R-Cabinetと商品画像と楽天GOLD
解決済R-Cabinetと商品画像と楽天GOLD
いつもお世話様です。確認での投稿です。 がんばれプランなので画像スペースが500MBまでです。 楽天GOLDのスペースはすでに確保済みです。 ・規約等で商品画像はR-Cabinetへとい…
- 投稿：19/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済YAHOOの店内の表示順位について
解決済YAHOOの店内の表示順位について
Gw中に失礼致します。 YAHOOを担当しておりましたスタッフとトラブルがあり、急に退職してしまい大変困っております。 初歩的な質問ですが、よろしくお願い致します。 店内のカテゴリ内で新…
- 投稿：19/04/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済請求金額の修正に付きまして
解決済請求金額の修正に付きまして
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングでのお客様の御注文後、店舗側で請求金額の修正方法を 教えてください。 例えばリピーター様に店舗独自のクーポンコード番号などを お知らせ…
- 投稿：19/04/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済あす楽注意喚起の挿入
解決済あす楽注意喚起の挿入
お世話になります。 明日から楽天ロジを稼働開始します。 RMS上の設定だけだとお客さんが適用条件を見ずに買ってしまうので、 画像での注意喚起をします。 それとは別で、さらに何かできない…
- 投稿：19/04/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天のカテゴリー別で売れている商品を検索したい
解決済楽天のカテゴリー別で売れている商品を検索したい
いつもお世話になります。 楽天のカテゴリー別で売れている商品をさがしたいのですが。 どのようにしたらわかりますか。
- 投稿：19/04/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ヤフー休日のリードタイムの設定
解決済ヤフー休日のリードタイムの設定
ヤフーの場合 装備のカレンダーを休みにしていたらGW中でも購入時に配送日を指定できるリードタイムを特に変更しなくてもいいと認識していたのですが、昨日GWの休暇中の日時指定の注文が入ったのですが｡｡｡｡…
- 投稿：19/04/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済キーワードのゆらぎについて
解決済キーワードのゆらぎについて
お世話になります。 楽天で商品登録する際 商品名がドライバドリルの場合、商品タイトルの末尾にドライバードリルとつけたり 丸ノコの場合、商品タイトルの末尾にマルノコ鋸丸のこ丸鋸ななどユラギ対象…
- 投稿：19/04/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ヤフー 検索してもかからない
解決済ヤフー 検索してもかからない
お世話になります。 モリンガ というサプリメントを登録しているのですが、 ヤフーショツピングでは、「モリンガ」と検索しても最後までみても検索にかかつていません。 弊社のアイテムが探せない状態です…
- 投稿：19/04/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済RMSで商品の修正ができなくなつた。
解決済RMSで商品の修正ができなくなつた。
おせわになります。 グーグル拡張機能をいれたらRMSで商品の修正ができなくなつた。 画像の変更をしました。 20枚目は変更できましたが、19枚目をかえようとすると以下の表示がでて できません。…
- 投稿：19/04/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済メール管理ソフトについて
解決済メール管理ソフトについて
現在 Microsoft Outlook 2010 を利用してます。 複数のパソコンにインストールして使ってますが スタッフ間での共有が出来ず 処理したかどうかも管理できない状況です。重複返信する時…
- 投稿：19/04/27
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
-
解決済消費税率変更のうまい対応方法について
解決済消費税率変更のうまい対応方法について
お世話になっております。 掲題の件、10/1より消費税が10％に変更になると思います。 軽減税率は置いておくとして、現在当店は消費税込みの金額で販売価格を入力しています。 一括での変更はお金…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
-
解決済検索順位について
解決済検索順位について
お世話になります。 マフラーカッター ランキング デイリー https://ranking.rakuten.co.jp/daily/304392/ 2位 https://item.raku…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
-
解決済クーポン画面の検索キーワードの指定について
解決済クーポン画面の検索キーワードの指定について
こんにちは。 楽天のクーポン獲得後の画面で、リンク先を自店舗にすることはできたのですが、 クーポン獲得ページ下部に検索窓があり、そこ最初からキーワードを入れた検索結果を表示させたいのです。 …
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済ショップ内検索窓がうまくはれません
解決済ショップ内検索窓がうまくはれません
ショップ内検索窓がうまくはれません https://www.rakuten.co.jp/pot-marjoram/ 検索すると店舗外検索になってしまいます。 URLをコピペして店舗URL…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済PCヘッダーについて
解決済PCヘッダーについて
いつもお世話になっております。 PCヘッダー部分の看板ですが、GOLD上のファイルをアイフレームで呼び出しています。 カテゴリページに入ったときに、看板部分が半分に見切れて表示になっているのと、看…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済スマホページ フローティングバナーについて
解決済スマホページ フローティングバナーについて
いつもお世話になっております。 今回PCページにフローティングバナーを設置いたしましたが、 同じようにスマホでも表示させたいと考えています。 スマホTOPページはまるごとスマホにて作成してい…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済GOLDページのアクセス分析：カテゴリページ埋め込みについて
解決済GOLDページのアクセス分析：カテゴリページ埋め込...
お世話になっております。 【目的】 GOLDページのアクセス分析として、 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2257 上記質問にあ…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済地域別個別送料を設定した場合の【送料無料】のキーワードについて。
解決済地域別個別送料を設定した場合の【送料無料】のキーワ...
地域別個別送料を設定した場合、当店では沖縄・北海道以外は送料無料にする予定なので、 商品名に【送料無料（一部地域を除く）】と入れたいのですが、 商品名の【送料無料（一部地域を除く）】のキーワードを…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済バラエティクーポンの効果測定と自社クーポンの使い所
解決済バラエティクーポンの効果測定と自社クーポンの使い所
バラエティクーポン経由の効果（集客や転換）を知る方法はありますか？ お買い物マラソンなどのイベント時に、バラエティクーポンを発行しているのですが、 アクセス人数の増加に寄与していれば、これまで…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済転換率について
解決済転換率について
楽天ですが、今年1月よりずっと前年より転換率が下がっていますが、原因が判らないのですが、教えてください
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済商品レイアウト
解決済商品レイアウト
ECコンサルティングをみたら、商品がいつも一列でならべています。 現在こちらのページの商品のレイアウトは違います。 一列の並べ方は見やすい気がします。 変更方法を教えていたけますか？ ご提案が…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済ページクリエイターで作成したメルマガが保存できない
解決済ページクリエイターで作成したメルマガが保存できない
お世話になります。 ページクリエイターにて作成したメルマガを保存したのですが、 エラーが発生したと表示され保存されません。 ついさっき楽天からクーポンが送られてきたため、 メルマガを作…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：1
-
解決済クーポンでの割引について
解決済クーポンでの割引について
下記URLの商品ですが、常時クーポンで大幅割引を行っていますが、 そもそもの金額を値引くよりも何かメリットがあるということでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/s…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天スマホカテゴリの画像サイズにつきまして
解決済楽天スマホカテゴリの画像サイズにつきまして
お世話になっております スマホサイトにて下記サイトを参考にさせて頂いております https://item.rakuten.co.jp/dondon/c/0000000189/ 通常画像の…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済売上が上がった理由（導線等）の調査方法に関して
解決済売上が上がった理由（導線等）の調査方法に関して
初めて投稿させて頂きます。 売上がある日（ある期間）上ったとして、その理由を分析したいと考えていますが、どの様に実際するのが良いでしょうか。 １）アクセス分析 楽天のアクセス分析の場…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済海外からのお客様の注文について
解決済海外からのお客様の注文について
お世話になっております。 海外（台湾）の同じお客様から送付先も台湾で立て続けに3件同じ内容で注文をもらいました。 当店は海外への発送を行っておりませんので、その旨メールを送ってキャンセルをしますが…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済アマゾン（Amazon）在庫連動、在庫０でも販売してしまう
解決済アマゾン（Amazon）在庫連動、在庫０でも販売し...
いつもお世話になっております。 現在、楽天等他モールとアマゾン在庫をザイコロボット（zaikorobot）システムを使い 連動をしております。 Amazonでプライム出品している商品が在…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
-
解決済配達済で商品を受け取っていない場合の対応について
解決済配達済で商品を受け取っていない場合の対応について
いつもお世話になっております。 下記内容の質問がありました。 ４月２４日には届いているはずの商品が届いていません。 宅配ボックスにもありません。 「配達記録」には、配達済みとあります。 …
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済送料無料・送料別の設定変更へのデメリツト
解決済送料無料・送料別の設定変更へのデメリツト
本州のみ送料無料の商品なんですが今迄商品ページで送料無料の設定をし沖縄の方だけ項目選択肢を使って店舗で送料を加算し変更していたのですが、今回から地域別送料ができたので、送料無料で設定している商品を 全…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済拡張機能
解決済拡張機能
こちらの投稿で大丈夫ですかね？ 拡張機能で発送待ちのステータスの中で同一顧客の注文が複数ある時は 同梱発送したいので色を付ける等の表示になれば凄い便利です。
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
- 返信：4
-
解決済B2君(Y)について
解決済B2君(Y)について
B2君(Y)を試してみました。以下の現象が起きましたので報告します。 ・届け先住所が途中で切れ、続きが届け先住所2に入ってしまう。 ・店舗情報で品名1に設定している値が反映されず、初期設定の「…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
- 返信：15
-
解決済アマゾンの長期休暇設定
解決済アマゾンの長期休暇設定
お世話になります。 10連休がやって来ますが、毎回長期休暇でアマゾンのパフォーマンスが下がってしまいます。マケプレプライムの権利も一旦無くなってしまいます。 必要な設定方法がお分かりでしたら、全て…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済楽天で売れた商品の流入経路の調べ方
解決済楽天で売れた商品の流入経路の調べ方
お世話になっております。 この1年間で非常に売れていた商品があり、 この商品がどのような流入経路、検索キーワードで集客できたのかを調べたいと思っております。 RMSでトラッキングデータか…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済銀行のＷＥＢサイトの電子証明書更新不可につきまして
解決済銀行のＷＥＢサイトの電子証明書更新不可につきまして
お世話になっております。 このようなことまで質問させていただいていいのか迷いますが。。。 3年使用しております、銀行のＷＥＢサイトの電子証明書の更新ができず 添付したエラーがでます。 …
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：4
-
解決済店舗内カテゴリの削除方法について
解決済店舗内カテゴリの削除方法について
商品一括CSVにて、商品ごとに、どの店舗内カテゴリに所属させるかを操作しておりました。 その際、コントロールカラムをnで行いまして、新たな店舗内カテゴリのみならず、誤って不要な店舗内カテゴリも作…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済新しくリリースされた地域別個別送料 １万円以上で送料無料ですが、沖縄、離島は送料無料を解除できるのでしょうか。
解決済新しくリリースされた地域別個別送料 １万円以上で送...
お世話になり有難うございます。 新しくリリースされた地域別個別送料 １万円以上で送料無料ですが、沖縄、離島は送料無料を解除できるのでしょうか。
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：11
-
解決済Amazon バリエーションの復活はできますか？
解決済Amazon バリエーションの復活はできますか？
お世話になっております。 Amazonデータ取得君を使ってデータを収集し、修正してアップロードをしていたのですが、 誤ってパーシャルアップデートを選択し忘れていて、 バリエーションを組んでい…
- 投稿：19/04/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
-
解決済ポップアップについて
解決済ポップアップについて
いつもお世話になっております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/futontown/のスマホページのように、 楽天検索から商品ページに入った際にポップアップを表示させ…
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：8
-
解決済独自ドメインの取得
解決済独自ドメインの取得
法人向けドメイン（.co.jp）の取得を考えていますが、どこかご紹介いただけませんか？
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済makeshop
解決済makeshop
お世話になっております。 メイクショップのスマホサイトに「GW中の営業について」のお知らせバナーを設置したいと考えています。 お客様にわかりやすい場所に、一括で設置する方法はございますか？ 全て…
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
-
解決済画像加工について
解決済画像加工について
画像加工でゴールドをシルバー、シルバーをゴールドに変えたいのですが簡単にするにはどうすればよいでしょうか？ 調べてやってみた方法は、マスクをかけてそこをザクっとゴールド色に塗ってオーバーレイを掛ける…
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天・三井倉庫ゆうパック利用。CVSでExcelだと数字ゼロが抜ける。 Accessだといいと聞いたが・・・
解決済楽天・三井倉庫ゆうパック利用。CVSでExcelだ...
上記の件で、解決方法があれば教えてください。 送り状印刷時に、電話番号など数字の頭が0だと印字されません。 例：0123-45-0678 → 123-45-678 と、印刷されます。コールセンター…
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
-
解決済Amazonの一括アップロードのfeed_product_typeについて
解決済Amazonの一括アップロードのfeed_prod...
お世話になっております。 Amazonにて一括アップロードで商品を登録する際、 feed_product_typeを選択しなければなりません。 出品物はジュエリーのカテゴリですが、 選択肢…
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済画像についての質問です
解決済画像についての質問です
画像を長方形で作成を考えています。 正方形でないと使えないサイトはございますか？
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済photoshop CC お気に入りのフォントのリストが表示されない件
解決済photoshop CC お気に入りのフォントのリ...
いつもお世話になります。 いつもではないのですが、いつも使用しているphotoshop CC 2019で お気に入りに登録したはずのフォントが「お気に入りフォントのリスト」に 表示されない、…
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：5
-
解決済楽天スマホページお気に入りボタンについて
解決済楽天スマホページお気に入りボタンについて
楽天スマホページの仕様が変わったのか？ お気に入りボタンが「登録に失敗しました」とエラーで機能しなくなったので、修正はどこをどうすれば良いか教えてくださいm(__)m --html-- …
- 投稿：19/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
