お世話になっております。

Yahooトリプル接続について質問させていただきます。

ECステーション ページクリエイターを利用しており、
ページ出力しても本番環境に反映されなく、設定を見てみましたがトリプルの接続テストは上手くいっているようです。
Yahoo!担当のものが退職することととなり、引継ぎして作業していたところです。
前任のものが言うには、今年の3月にFTPホストアドレス・ユーザ名・パスワードを変更したとのことです。
教えられたホストに接続したいのですが、
ftp.castel.yahoofs.jpが見つかりませんと表示されます。
FFFTPです。
なお、前任のスタッフは問題なくECステーションから出力できていたそうです。
更新が行えなく躓いています。
宜しくお願いいたします。
FTPのパスワードはメールにて送信させていただきます。


追記です
再度接続してみました。
接続はできましたがパスワードが何度やっても違うようで、まだ接続族出来ていません。
これが出力できない原因なのでしょうか？