楽天のアプリ対策が重要だとよく聞きますがそもそもアプリのことがよくわかってません。

アプリを経由で商品を購入するとユーザーにはどんなメリットがあるんですか？
アプリで購入した方がポイントがたまるなど？

スマホブラウザとアプリだとUIが違うとかはわかるのですがアプリで購入する特典など教えてほしいです。