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楽天市場のショップのトップページの表示がスマホ版で表示されてしまう。
- 相談者：非公開
- 2020/01/20 18:33
PCで見ている楽天市場のショップのトップページの表示がスマホ版で表示されてしまうようになってしまいました。
PC版の表示に戻すにはどうしたらいいでしょうか。
【事象が発生する環境】
OS：WINDOWS10
ブラウザ：Chrome バージョン: 79.0.3945.117
・クッキーを削除しても症状は変わりません。
・この事象が発生するのはショップのトップページのみで、商品ページや楽天市場のトップページは正常に表示されます。（goldのページのみに症状が発生しているのではないかと思われます）
・自社のショップのみではなく、他社のショップも全て同様の症状が発生します。
・この症状はChromeのみです（FireFox、IEでは発生しません）
・同じgoogleアカウントでログインしたChromeでも、MacOSでは発生しません。
関係があるのかどうかは分かりませんが、以前ときどきChrome上でF12→F5ボタンを使ってスマホ表示とPC表示を切り替えたりしていました。
PC版の表示に戻すにはどうしたらいいでしょうか。
【事象が発生する環境】
OS：WINDOWS10
ブラウザ：Chrome バージョン: 79.0.3945.117
・クッキーを削除しても症状は変わりません。
・この事象が発生するのはショップのトップページのみで、商品ページや楽天市場のトップページは正常に表示されます。（goldのページのみに症状が発生しているのではないかと思われます）
・自社のショップのみではなく、他社のショップも全て同様の症状が発生します。
・この症状はChromeのみです（FireFox、IEでは発生しません）
・同じgoogleアカウントでログインしたChromeでも、MacOSでは発生しません。
関係があるのかどうかは分かりませんが、以前ときどきChrome上でF12→F5ボタンを使ってスマホ表示とPC表示を切り替えたりしていました。
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：楽天市場
3
- 返信者：非公開
- 2020/01/20 21:10
ECマスターズの伊藤です。
> PCで見ている楽天市場のショップのトップページの表示がスマホ版で表示されてしまうようになってしまいました。
> PC版の………（省略）………
> PCで見ている楽天市場のショップのトップページの表示がスマホ版で表示されてしまうようになってしまいました。
> PC版の………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/01/20 21:51
拡張機能は全て試しましたが、変化はありませんでした。
メールでスクリーンショットを送りましたので、よろしくお願いいたします。………（省略）………
メールでスクリーンショットを送りましたので、よろしくお願いいたします。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/01/21 11:31
ECマスターズの伊藤です。
> 拡張機能は全て試しましたが、変化はありませんでした。
> メールでスクリーンショットを送りましたので、よろしくお願いいた………（省略）………
> 拡張機能は全て試しましたが、変化はありませんでした。
> メールでスクリーンショットを送りましたので、よろしくお願いいた………（省略）………
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