鈴木です。お世話になります。 前回、クーポン管理君で、必須項目が入っていないというエラーが出ました。 お答えは、「画像が入っていないため」ということでした。 今回、画像URLを入れましたが、必須…
お世話になっております。取引しているメーカーより商品画像のデータを共有されました。 開くと添付「221019-01」のようにフォルダーで分かれており、このフォルダー内のすべてのデータをダウンロードす…
お疲れ様です、shinoshinoです。 件名にある通り本日、LINE公式アカウント→自動応答メッセージ→応答メッセージで、 キーワードを設定(クーポン)された応答メッセージが自動返信されてま…
組み合わせ販売君プラスを使って、新しい組み合わせ(管理名称Bとします)を追加したのですが、 管理名称Bが一番目に来て、もともとの組み合わせ(管理名称A)が下になってしまいました。 Aが1番目(…
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046339 こちらのプロジェクトに関して、RMSのみを使用している場合は、事前に行わなければいけないことは特…
当ショップではYahooの「毎週日曜日はさらに最大5%(SBスマホユーザーは最大10%)相当戻ってくる」キャンペーンが好調で毎週日曜日は他の曜日と比べて大きな売上を作れていたのですが、このキャンペーン…
itemロボットで商品ページの編集をする際、 以前までブラウザ(chrome)の戻る「←」で戻れていたのですが 「フォーム再送信の確認このウェブページを正しく表示するには、先ほど入力したデータが必…
お世話になっております。 看板の箇所にバナーを表示していますが、 こちらのHTMLだとバナーとバナーの間に隙間がなくて困っています。 どのようにすればよいでしょうか? …
お世話になっております。 インフルエンサーマーケティングのトリドリ https://top-marketing.toridori.me/ の利用を検討しています。 以前ECマスターズで…
楽天市場のレビューが書かれた際に 内容をメールで送ってくれる無料のサービスを利用しています。 Yahooショッピング、Amazon、auPAYでも同様のサービスはありますでしょうか? 自…
ECマスターズ ご担当者 お世話になっております。 表題の件で質問です。 https://www.orlo-matsuge.com/smartphone/detail.html?id=0…
いつもお世話になっております。 今更な質問ですが、型番商品の商品登録の際に使用する商品画像はどのように入手するのでしょうか。 ブランドの公式サイトの画像を使用した為、先日ガイドライン違反になっ…
いつもお世話になっております。 顧客属性に合ったサービスや情報を提供したいので 購入商品のカテゴリ毎にタグ付けをしたいと考えております。 過去のフォーラムを確認したところ、 連携フォームか…
現在予算を決めて楽天市場のRPP広告を活用しておりますが 限られた広告費を有効に使うために広告の除外リストに全商品をCSV一括登録して 広告を使いたい商品だけ除外リストから外しておりますが、除外リ…
Googleアナリティクスでの操作を教えていただけますでしょうか。 商品ページ単位でPV、UU、CV件数などを知りたいのですが 行動>サイトコンテンツ>すべてのページ 全てのペー…
PNGデータをPhotoshopで取り込み、 調整レイヤーで色を変えたあと、再度PNGで保存しているのですが イラレにリンクした際に、背景が透明にならず、白になります。 ・Windows10…
AdobeのCC製品についてですが、CCライブラリが同じ現象で繰り返しエラーになります。 CCライブラリの中には主に商品画像によく使用する素材やシェイプ、フォントテキスト、などを入れているのです…
お世話になっております。 お気に入り商品登録URLを作成するにあたり、商品IDが必要ですが、 確認したところ、当店商品の中で商品IDと商品管理番号が違う商品が ありました。 まだ全て把握は…
いつもお世話になっております。 只今、楽天のレビュー対策として、ドリームバンクさんのレビュー販促クーポンを使用しておりますが、ヤフーショッピングに対応しておりません。 ヤフーショッピングに対応…
ヤフーショッピングで、6種類のカラーがある商品から「3カラー選べる」 というような項目選択肢を作りたいのですが、 在庫を入力する時に、すべての組み合わせが一覧で出てきて、分かりづらいです。 …
イベント告知君(R)で、SPU(最大14倍)のバナーしか表示されていないのに 本日開催のポイント「最大23倍」となるのはどうしてでしょうか。 バナーに表示されてないキャンペーンなどがあるという事で…
お世話になります。 偽サイトの対処方法についての質問です。 既に過去の質問や偽サイト対処方法にて基本的な対処方法は理解しておりますが、 3か月ほど前より弊社の会社情報(会社名・所在地・代表者名)…
普通郵便とクリックポストの宛名印刷の方法について教えてください。 今まではクリックポストも普通郵便もRMSのお客様情報をコピペして宛名印刷をしていました。 (普通郵便は自分でオリジナルで作った宛名…
STORESからShopifyの引っ越しで、ドメイン移管ができないので、最初は新規Shopify店舗と並行して既存のSTORES店舗を運営すると良いと伺いました。 また、2つの同一サイトが存在すると…
お世話になっております。 以前アイテムマッチの設定の仕方のマニュアルを教えていただいたのですが、 現在エラーになり見れません。 https://test-store-info.yahoo…
お世話になります。 先日lineのアカウント(ビジネスアカウント)を誤って削除してしまったようです。 削除してしまったのですが、アカウント自体は残っていて操作できない状態です。 復活できれば…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天アフィリエイトのクリック数急増についてお伺いします。 8月の実績なのですが、8/8、8/9の2日間のみクリック数が2000近く急増しております。…
いつもお世話になっております。 yahooショップのスマホページに商品ページのリンク貼りたいのですが、 できず、HTMLのどこが間違っているのかわかりません。 お手数をおかけいたしますが…
お世話になります。 スマホによって、indexの画像が正しく表示されたり崩れたりします。 文字数の問題等ではなさそうだったのですが、原因が分かりません。 修正方法を教えて頂けますでしょうか。よろ…
いつもお世話様になります。 RPPの体験版を申し込み、貴社より電話があるとの事でしたが多分お忙しいと思うので連絡は何日か経過しましてTELがありました。その時使い方が判らず販売中の商品が倉庫に入って…
お世話になり有難うございます。 すみません。 当店のQRコードって何処で確認できますか。 商品画像の最後にお友達登録の画像を入れるのにQRコード必要ですよね。
LINE経由(広告ではありません)して自社サイトで購入に至った場合の 顧客属性(性別、年齢等)を調べる方法についてご教授お願いいたします。 環境としましては、 ①LINE offical A…
お世話になっております。 クリックポストをAmazonpayと連携して使っているのですが、デフォルトのクレジットカードが違うのでいつも変更してロスタイムになってしまっています。 変更しようとしたの…
いつもお世話になっております。 検索対策をしていたところ、販売中の商品が、当ショップとまったく同じ商品名で、メルカリで販売されているのを見つけました。 人気商品で、最近品切れになることの多い商品で…
ご担当者様 お世話になっております。 「LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法」についてお伺いします。 お友だちがなかなか増えません。 他の方がフォーラム…
データ分析>アクセス・流入分析>参照元・検索キーワード から確認できる「参照元」について質問させていただきたいです。 少し前までは「直接参照」という項目が確認できたかと思いますが、 現在は確…
スポンサーブランド動画広告の入札と表示について質問です。 もともと、部分一致で出稿していたキーワードを完全一致に変更した途端に、全く表示がされなくなりました。(入札額は完全一致の方が高くなっておりま…
お世話になっております。 こちらサイトのこの商品が、広告費はグーグル広告のみでとてつもなく売れているらしく、ここくらいとは言わないまでも、頑張って売ってほしいということを、社長に言われました。 h…
約半年使ってきましたが、思ったほど効果があるようにも思えないので、一度解約して様子をみたいのですが、どうすればいいですか? また、もし解約して売り上げに歴然とした差が出た場合、再度契約するかもし…
楽天でお客様から、商品到着後のイメージが違うと問い合わせが来ました。 返金対応しましたが、支払い方法が後払いだった為ネットプロテクションより後払い決済の請求書が発行されてしまったようで、発行手数料の…
ヤフープレミアム会員に登録しているのすが、解約してもクリックポストやYahooショッピングに影響ないですか?
RPPのパフォーマンスレポートの商品別に出て来る上位商品は、何のキーワードで来たのか調べるすべはありますか?ご指導くださいませ。
お世話になっております。 楽天の店舗カルテ・分析用レポートのリニューアルにしたがい アクセス数と平均PV数が出せなくなってしまいました。 特にアクセス数は、アクセス数が出せないなんてEC…
楽天のR-SNSを申請し、LSEGの設定も完了し、現在、お友達登録の施策を進めているところです。 そこで、大バナーにLINEのお友達登録のバナーを入れたいと思っています。 せっかくなので流入経路の…
商品ページの見直しをしています。 PC販売説明文をECステーションのページクリエーターで作り登録したところ、文字数がオーバーで登録できません。 下記のような買い物かごに行くまでの長いページはどのよ…
解決しました!ありがとうございました。
お世話になっております。 R-cabinetに動画を一括でアップロード、CSVなどで動画情報を一括登録することは可能でしょうか? よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 うろ覚えで恐縮ですが、以前、ECマスターズのどこかのセミナー?で、10円クーポン?の発行について伺いました。低単価でもクーポンを発行しておくことのメリットは、どのような…
お世話になります。 自社サイトでAmazon Payを導入しているのですが売上請求処理が各注文ずつとなり 処理が非常に大変です。 一括処理できる方法はないかご存じないでしょうか。 ご回…
お世話になります。 これまでヤマト運輸を利用していたのですが、運送会社を変更しようかと考えています。 ネコポスが厚み2.5cmまでとサイズが変わり当ショップの小さい商品の発送に利用できなくなり…