いつもありがとうございます。 優良配送が導入されてから ヤフーでの売り上げは激減してしまいました。 当店は発送をすべて「ゆうパケット」で行っています。 ゆうパケットは配送にかかる日数が…
今日のサポートレターにあった「ECマスターズ拡張機能」3.0.4の「商品レポート」が表示されません。何か設定が必要でしょうか。 今表示されるのは「スマホ比較」「スマホビュー」「リンク切れチェック」の…
楽天RSLでお客様への発送時に、代引きでの発送は可能でしょうか?
CSV一括商品登録オプションを申し込み、使用を開始しました。 エクセルを使用してファイルを触っていますが、 特に商品説明文などタグが長く入っているものなどは見づらく、作業性が悪い状態です。 アク…
お世話になっております。 弊社は平均より単価の高い商品を販売しております。 ペット商品などで即決は出来にくくある程度検討し購入されるお客様が多いです。 またダイアモンドの会員様が多くいらしてい…
検索順位チェック君(R)(Y) および分析方法について質問です。 登録している商品がある必然ランキングがあがり ある日突然ランキングが下がるという現象が見受けられます。 (添付あり) …
お世話になります。 スマホでのクーポン表示上限数はブラウザもアプリも5件でしょうか? 今、気づきました笑 通常時のクーポンに加えてマラソンクーポンに参加した結果、多数のクーポンを発行してる状…
お世話になっております。 RPPレポートに表示されてる項目、クリック数や実績額や件数などは キーワードレポートに表示されるものは含んでいるのでしょうか。 それともレポートとキーワードレポ…
いつもお世話になっております。 楽天市場での入口商品の販売の進め方についてアドバイス頂きたいのです。 今回、弊社で1番売れている商品を価格帯をガラッと変え、商品内容(今までは送料別、多数購…
お世話になっております。 夏季休暇にあたり楽天問い合わせフォームの自動応答設定を設定しようと思うのですが、休業期間中どんな問い合わせが来ても「●月●日まで休業日の為●月●日より順次回答致します。」の…
7/29のLSEGワークショップでアンファーさんの友達登録の例を見せて頂きました。 友達登録のあとに 友だち登録ありがとうございますのメッセージ 下に 友だち登録バナー+連携フォー…
お世話になっております。 R-FTPくんでエラーが出ます。 ログインまでは行けるのですがその先でこの画面が出ます。 WEBAPI確認しましたが番号や提示されたAPIも設定済みの使用中で問…
お世話になっております。 LSEGの設定についての動画を見て設定を行いました。 基本徹kには出来たのですが、 コールバックURLが 松本さんの解説・共有画面では https://miniap…
ライン@を使ってオンラインショップで使えるポイントカード的なものを作りたいと考えています。 例えば、3回購入して頂いたら、特別クーポンを配布したり、ノベルティグッズをプレゼントしたりできると良いと思…
Adobe Bridgeで、Photoshopのように キーボードショートカットをオリジナルに設定することはできませんか? ・ファイル名をバッジで変更 ・ファイル名順に並び替え ・選択範囲…
Yahoo!ショッピングのPRオプションの料率について、どれくらいの料率が良いか検討しています。 現在は7%で設定しているのですが、例えばこの料率を0%にして販売価格を7%下げるでもいいんのでは…
お世話になっております。 楽天フィリエイトやROOMで、あるユーザーが4つ(4人)のROOM投稿で弊社の商品を見たいとします。AさんBさんCさんDさんの投稿の順で見て、その後購入に至った場合は、Dさ…
表題の件ですが楽天のカートのところにある「商品レビューをみる」ボタンがあるかと思いますがこちらより目出せられるようにカスタマイズは可能でしょうか? https://gyazo.com/7617d…
いつも大変お世話になっております。 ヤフーショッピングで画像の規定が大幅に変更になりました。 画像反映後は画像のURLが今までのURL+反映日時となり確認や更新作業が煩雑となっています。 …
お世話になっております。 現在、当店では楽天にて「商品レビューを書いていただいた方には◯◯%OFFクーポンをプレンゼント」しています。 昨年の開店当初、どこかのサイトを参考にして商品レビュ…
お世話になります。 楽天の流入データについて教えてください。7月のデータですが ①店舗カルテの売上公式の「アクセス人数」 6月1033人 7月2248人 ②アクセス・流入分析 参照元検索キーワ…
サジェスト君プラスYの楽天ショップでの使い方について質問です。 一応Yahoo店あるのですが稼働してないのでサジェスト君プラスYのワードで楽天にも応用できると思い使ってみました。 想像以上に違いが…
お世話になっております。 現状当店はcompassで作成しその後RMSで編集し仕上げているのですが、どの商品ページを見ても(PC)画像が少し小さく右側にスペースがあるように感じます。(画素数の問題で…
昨日、新スマホトップの設定をして公開をし アプリで確認をしたのですが、クーポンタブが表示されていません。 設定は表示するにしています。 もちろん今使用できるクーポンもあります。 どうすればいい…
お世話になります。 ヤフーショッピングの優良店バッチの表示がいつのまにか消えていました。 こちらの条件ですが優良店評価が14点中何点でバッチが表示されますか?
ECマスターズご担当者様 お世話になっております。 表題の件で質問です。 https://www.orlo-matsuge.com/blog/ 上記のサイトが私のPC環境で画像…
お世話になっております。 楽天・Yahooショッピングに出店していまして、 メルマガやLINEでの、お客さまへのアプローチはまだ行なっておりません。 売上アップのためには、 これらを実…
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 タイトル通り楽天の商品をamazonへ複製のおすすめツールはありますか? まとまるEC店長が良いと聞いて、無料体験やってみましたが、 画面もマ…
質問お願い致します。 連携フォームがまだな方で、当店のスタッフ以外の方に配信を送りたいと思います。 どのようにすればよろしいでしょうか。 当店のスタッフには、タグが付けてあります。 よろしくお…
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20220805-1 お知らせは重要な事柄がタイムリーに届くので重宝しています。 その中でもマラソンやス…
LSEGでリッチメニューを設定しています。 表示期間は2022年12月31日までにしていますが表示されません。 対応を教えてください。 よろしくお願いいたします。
その商品は今まで自社の商品の中でもかなり人気の高い方の商品で評価も星4か5に近い評価をもらっていたのですが、突然星1をつけられてしまい、使いにくいや競合他社の商品にすればよかったなどというコメントを残…
表題の件です。 GA4で下記のようなセグメントを作成したいと思います。 ”ランディングページで「blog」ディレクトリと「column」ディレクトリを除外したユーザー” この場合、下…
レビュー収集を自動化するツールのご紹介(RMSサービススクエア) について 費用対効果、など使われた方の感想を聞きたいです。
現在BOSSとRSLでヤフーショッピングと連携し、受注発送していますが、時間帯と地域によって優良配送にならない場合が多く、ヤマトフルフィルメントを試しに利用してみたいと思いました。 現在の自分の認識…
ヤフーショッピングの商品詳細欄にバナーをいれて、バナーにURLをつけたいのですが、どうしたらいいでしょうか?
いつもお世話になっております。 LINEの配信についてですが、今までLINE official Account Managerから配信していて 楽天の計測タグ付きURLを発行して配信すると …
売れた後、廃番になったためモールに載らないようにしました。(item Robotで倉庫に入れてアップロードをしました)ランキングにあがってこないようにしたいのですが、どうしたらよろしいですか?
ゆうプリR 配送状況伝番をコピーして、ヤフーショッピング 配送完了のメールに 貼り付けているのですが、少し前にfirefox経由で、ゆうプリR 配送状況いつのまにか ひらくこととなったのですが、 も…
お世話になっております。 タイトルにあるとおりですが、 ネクストエンジンさんにも問い合わせしましたが、 複数配送先アプリには対応していないとのことでした。 これは、アプリ側の問題なのか、ネクス…
ヤマトフルフィルメントとヤフーショッピング連携しています。 ヤマトフルフィルメントがFTP更新する際に 勝手に商品が編集中になります。 ヤフーに質問したところ、手動で毎回反映管理を してくださ…
競合商品の為価格の値引き合戦になっています。 1700の商品の価格を一つづつチェックしながら価格を入力する作業が大変です。 簡単にできる手立てはないでしょうか?
Yahoo paypayのニュースレター経由での売上確認方法をおしえてください。 現在、販売管理>流入・離脱分析>ニュースレターから確認していたのですが、 月をまたぐと、データがみれなくなってしま…
15132 の方の投稿を見て、表示をリセットし cookieを削除したら一時的には直ったのですが またすぐ2,3日で戻ってしまいました。 症状はまったく同じで楽天市場のみの表示が遅く 商…
過去に受賞した楽天デイリー、ウィークリーの下層カテゴリのランキングが見られるサイトや サービスなどはありますでしょうか? Ranclipだと上層部分しか見えません。 よろしくおねがいします。
LSEG ビデオリッチメッセージ 動画を入れてテスト配信しましたが、動画再生を押しても ブラック画面で再生されません。 LINE本体からテスト送信した場合は再生されました。 ご確認お願い致…
スーパーSALE事前申請について スーパーSALEの商品を申請しようと思うのですがたくさんあるので先ずは6日までに登録だけしたいと思っています。サーチ非表示で登録しても問題なかったでしょうか?
ディレクトリ見直し君(R)や簡単SEOシート(R) などを使用し修正していく作業は皆さんどれくらいの周期で行っているのでしょうか
現在、弊社にて販売しております商品ですが、他社の類似商品の比較画像にて引用されております。 内容としては弊社商品名、画像、値段、憶測での商品内容となっており、特に掲載許可、商品の詳細についての問い合…
お世話になります。 楽天品質向上委員会違反点数制度事務局より「事実確認のお願い」という事でメールがきました。 業務改善・お詫び・再発防止の回答をしましたが、それから毎日ドキドキで不安です。 …