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質問中

トリガーアクション「楽天購入」のアクションが機能するにはどうしたらよいのでしょうか?

  • 相談者:非公開
  • 2023/04/05 22:26
お世話になっております。
エルセグのトリガーアクションについて、質問がございます。

楽天で買い物(基本即日発送しています)して4日後にLSEGから自動的にレビューを促進するメッセージを送りたいのですが、どのようにすれば動くのでしょう?

もともと設定のあった「ファンプロジェクト_レビュー促進_リピート」トリガーアクションは「楽天購入」なのですが、通過者が半月立っても0人のままです。配信された様子がないのですが、どうしたら正常に動くのでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2023/04/06 13:08
ECマスターズの松本です。

> もともと設定のあった「ファンプロジェクト_レビュー促進_リピート」トリガーアクションは「楽天購入」なのですが、通過者が半月………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/04/07 15:41
ECマスターズの松本です。

本件、調査させていただきました。
LSEGのプログラムに不具合があることが判明しましたので、
昨晩、修正のアップデートを実………(省略)………