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OMSからお客様へのメール送信について

  • 相談者:非公開
  • 2023/03/31 13:12
お世話になっております。
現在、受注管理はRobot-Inを使っていますが、先日よりサンクスメールや発送メールの送信がRobot-In内でエラーとなっているため、送ることができません。
原因としてはRobot-Inから弊社で使用しているメールサーバーにアクセスできていないとのことで、確認したところ、メールサーバー側に特に問題はありませんでした。
楽天についてはあんしんメルアドサービスの設定で送信できているのですが、
Yahooについても楽天と同じようなメールのサービスはありますでしょうか?
キーワード:一元管理、楽天、Yahoo

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  • 返信者:非公開
  • 2023/03/31 14:25
ECマスターズの三輪です。

いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/03/31 19:02
ECマスターズの三輪です。

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。

> Yahooについても楽天と同じようなメールのサービスはありますでしょうか?
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/04/05 13:51
ECマスターズ 三輪さま

ご連絡遅くなり、申し訳ありません。
メールの送信についてはOMSを使わず、直接Y!の管理画面から送るように
オペレーションを………(省略)………
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