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メール便送料無料の商品を宅急便商品と一緒に購入された場合の送料設定について

  • 相談者：非公開
  • 2023/04/01 23:04
タイトルのままですが、楽天ではメール便送料無料のものと宅急便送料「別」の商品を購入してもちゃんと宅急便送料がかかるのですが、auペイマーケットとYahooショッピングでは送料無料になってしまい、困っています。

メール便送料無料の商品と宅急便送料別の商品を購入しても送料別になるような設定方法はありますか？

Yahoo、auそれぞれ教えてもらえると助かります。よろしくお願いいたします。
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  • 返信者：非公開
  • 2023/04/03 13:56
ECマスターズの中野です。

先にyahoo!ショッピングから回答いたします。

> メール便送料無料の商品と宅急便送料別の商品を購入しても送料別になる………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2023/04/03 14:15
ECマスターズの中野です。

度々のご連絡失礼いたします。
au PAYマーケットの設定方法ですが、

店舗構築 > 配送方法設定 > 基本設定
………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2023/04/03 14:27
中野様

ありがとうございます。

まずYahooですが、その通りの設定になっていました。
ただ、メール便のすべてが送料無料なわけではないので、以前E………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2023/04/03 14:50
ECマスターズの中野です。

早速ご確認いただきありがとうございます。

> まずYahooですが、その通りの設定になっていました。
> ただ、メール………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2023/04/03 15:03
中野様

cs-p2（メール便送料無料）
cm-rapping2（小型宅急便）

上記を一緒に購入すると送料無料になってしまいます。

ちなみにも………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2023/04/03 18:03
ECマスターズの中野です。

商品コードのご教示ありがとうございます。
再度確認いたしますので、
お時間いただいておりますが
もうしばらくお待ちくださ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2023/04/03 18:56
ECマスターズの中野です。

事務局にてテストしたところ、
本日 13:56に共有いたしましたマニュアル
に沿って配送グループを登録したところ、
um………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2023/04/03 23:24
中野様

ご丁寧にありがとうございます。

宅配便送料の設定はしていますが、3980円以上送料無料で宅配便を選択されると困るので、基本的にお客様は選べな………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2023/04/04 11:29
ECマスターズの中野です。

> umekoさん

詳細をご教示いただきましてありがとうございます。
複数の条件がございますので、全て実現可能かどうか………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2023/04/04 11:34
中野様

よろしくお願いいたします。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2023/04/05 13:38
ECマスターズの中野です。

> umekoさん

お待たせいたしました。
動作テストのお時間いただきありがとうございます。

テストアカウントで………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2023/04/05 13:49
中野様

無事理想通りの形になりました！！
ありがとうございます。
自分では複雑すぎて絶対にたどり着けなったと思うので、とても助かりました。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2023/04/05 13:51
ECマスターズの中野です。

> umekoさん

お時間いただきましたが、
無事に理想通りの形になったとのこと、
ご報告ありがとうございます。
………（省略）………
続きを読む
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