ECマスターズフォーラム

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解決済LSEGのリッチメニューの画像設定で質問です。

解決済LSEGのリッチメニューの画像設定で質問です。

お世話になっております。 LSEGのリッチメニューの画像設定で質問です。 ECマスターズ動画のvol.2を見てリッチメニューを設定しているのですが仮に動画のように画像サイズ1200×405…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済商品名の付け方、黒澄かっこ【】について

解決済商品名の付け方、黒澄かっこ【】について

楽天の商品名について３つ質問があります。 ①【】を使用している場合、検索対象と認識されないため外した方がよいと以前楽天のEC担当者から指摘されたことがございましたが実際はどうなのでしょうか？…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALE　第一画像変更について

解決済楽天スーパーSALE　第一画像変更について

いつもわかりやすくご回答頂いておりありがとうございます。楽天スーパーSALEの第一画像の変更を考えています。目的は2つです。 1、あまりにも画質がおかしいので、抜本的に撮影しなおした…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済キーワード対策のより良い方法について

解決済キーワード対策のより良い方法について

商品のキーワード対策をするため、 ECマスターズのツールでサジェストワードを一覧で抜き出しました。たとえば、「ダイニングテーブル」に関するキーワードで抜き出すと、相当たくさんのサジェスト…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ネクストエンジンの商品コード、代表商品コード

解決済ネクストエンジンの商品コード、代表商品コード

お世話になっております。現在、ネクストエンジンへの移行作業中ですが、ネクストエンジンの商品コードは各モールで共通で使用している商品コードに子番号を追加したもので登録しています。 …
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：作業効率化
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解決済初期設定が完了し、配信したいのですが、やりかたが分かりません

解決済初期設定が完了し、配信したいのですが、やりかたが分...

初期設定が完了し、配信したいのですが、配信に関するワークショップはないでしょうか？よろしくお願いいたします
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGを利用し購入履歴のある方限定のクーポンを発行したい。

解決済LSEGを利用し購入履歴のある方限定のクーポンを発...

質問内容 ■状況・公式LINE→作成済み・RMS→作成済み・LSEG→作成済み→ECマスターズゴールド会員で登録済み ▶この作業を行いました（　https://lp.l-seg.c…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG トリガーアクションについて

解決済LSEG トリガーアクションについて

お世話になっております。 Lifeオンラインショップです。 LSEGの設定について質問です。 LINE公式アカウントの応答メッセージのようなものをLSEGで配信したいのですが、その場合は…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済FTPホスト名の変更作業

解決済FTPホスト名の変更作業

2022年5月31日（火）以降、現ホスト名でのFTPアップロードがご利用いただけなくなるためお早めにFTP接続先のホスト名を新ホスト名に変更くださいますようお願いいたします。との案内が来て…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天市場　アクセス数の減少についてアドバイスください

解決済楽天市場　アクセス数の減少についてアドバイスくださ...

アクセス人数が非常に減少しています。 2022年 3月　アクセス人数　16196　（前年比＋5.16％） 4月　アクセス人数　9238　（前年比　-17.61％） 5月　アクセス人数　74…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ（LP）の商品説明文に入れる画像サイズについて

解決済商品ページ（LP）の商品説明文に入れる画像サイズに...

商品ページ（LP）の商品説明文に入れる画像サイズについてです。 RMSの画像管理では2MB以内で3840px×3840pxのサイズ制限がありますが、時々とても大きいサイズの画像を使われている商品を見…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数販路の商品ページの画像サイズ、画像容量、HTMLについて

解決済複数販路の商品ページの画像サイズ、画像容量、HTM...

お世話になっております。複数販路での商品ページの画像とHTMLについて質問です。楽天、ヤフー、auPAYマーケット、Qoo10、（Amazon）（楽天のデータをもとに禁止タグだけ省いて他サ…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天市場　メルマガリスト広告について

解決済楽天市場　メルマガリスト広告について

お世話になっております。メールマガジンでの集客について https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=7904 上記のお問い合わせについて…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社サイト運用にあたりオススメのカート機能を探しています。

解決済自社サイト運用にあたりオススメのカート機能を探して...

現在、自社サイトにてサイトはWordpressで構築し、カートをshopMakerで運用しています。販売規模が小さい時は、shopMakerで満足し、問題無く運営出来ていたのですが、少し規模が大き…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：本店サイト
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解決済レビュークーポン対策手順

解決済レビュークーポン対策手順

お世話になっております。ヤフーショッピングでレビュークーポン対策を実施したいと思います。手順をご教授いただけますでしょうか？カテゴリを作って．．．とか、結構複雑そうで．．．宜し…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済イベント告知君の埋め込み用HTMLタグについて

解決済イベント告知君の埋め込み用HTMLタグについて

スマホGOLDページ用のスマホの商品ページに設定したいですが、タグをどこに入ればいいでしょうか？スマートフォンデザイン>商品ページ共通パーツ →→許可されないHTMLタグ "if…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSのためコピーページを作成しているのですが一括でコピーページ登録する方法ありませんか？

解決済SSのためコピーページを作成しているのですが一括で...

お世話になっております。 SS申請の登録で、登録したページのコピーページで販売中にしようとしているのですが、コピーする数が多くて時間かかりそうです。csv一括契約していない場合、Rたすくなどを使…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済当店の商品がカートに入らない

解決済当店の商品がカートに入らない

陶楽堂で販売をしていますが、先週末より注文が来なくなり、調べたところ Upしている商品がカートに入らない状態です。 Amazon sellercentral を見ても良く解りませんのでお調…
- 投稿：22/05/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済LSEGでLINEお友達登録で●円OFFクーポンを設定する際の公開可否【必須】は公開しないが正しいでしょうか？

解決済LSEGでLINEお友達登録で●円OFFクーポンを...

お世話になっております。 LSEGでLINEお友達登録で●円OFFクーポンを設定する際の公開可否【必須】は公開しないが正しいでしょうか？公開するにすると商品ページなどで見れてしまう為確認…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場月間、年間MVPを取る方法

解決済楽天市場月間、年間MVPを取る方法

月間、年間MVPを取る方法はなんでしょうか？
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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質問中外注さんが商品更新した際に通知が届くには？

質問中外注さんが商品更新した際に通知が届くには？

いつもお世話になっております。当店では外注さんに一部の商品更新をお願いしております。外注さんが、商品更新した際に、指定のアドレスにメール通知したいです。１，楽天でCSV一括…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rタスクのパスキー更新について

解決済Rタスクのパスキー更新について

Rタスクを使用しているのですが、使おうとしたら「pass keyの有効期限が切れています」と表示され、お試し版となってしまいました。これは、支払いがされていないということでしょうか？一年ご…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：その他
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解決済ECマスターズツールだけ委託先の業者が使えるようにしたい

解決済ECマスターズツールだけ委託先の業者が使えるように...

お世話になります。表題の通りなのですが、 RPP分析ツールだけを外部委託業者が見れるようにすることはできますか？ ECマスターズアカウントについて、 RMSでいう外部アカウント設定の…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：その他
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解決済注文後にお客様都合の住所変更の件

解決済注文後にお客様都合の住所変更の件

お世話になります。楽天で注文後にお客様都合で住所変更の場合、お客様がご自分でできるような設定は可能ですか?
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済makeshop内での不正注文対策

解決済makeshop内での不正注文対策

お世話になっております。現在makeshop内で不正注文が続いており困っています。イプシロンにてクレジット決済を利用しているのですがそのクレジットを利用しての不正注文です。 ①番…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：本店サイト
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解決済YahooストアクリエイターPRO ログインについて

解決済YahooストアクリエイターPRO ログインについ...

いつもお世話になっております。 YahooストアクリエイターPRO ログインについて、共通のYahoo IDでログインしたいのですが、2段階認証の場合は同時に使用することはできないでしょ…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済送料変更を伝える際にはどの箇所に記載するのが一番良いでしょうか？

解決済送料変更を伝える際にはどの箇所に記載するのが一番良...

送料の金額を変更することになりました。 Yahoo!のページに送料変更の旨をお客様へ伝える際にはどの箇所に記載するのが一番良いでしょうか？お忙しい中申し訳ございませんが、ご教示いただけると幸…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天で売れる商品ページの中にある一番売れるバリエーションの調査方法

解決済楽天で売れる商品ページの中にある一番売れるバリエー...

いつもお世話になります。楽天の中で売れそうな商品ページにを見つけ出したら、そのページの中に複数バリエーションの商品がある場合、どの商品が一番売れているかを知る方法はありますでしょうか。…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済おひとり様１点限り、二回購入で自動キャンセルの設定について

解決済おひとり様１点限り、二回購入で自動キャンセルの設定...

いつもお世話になっております。初回限定セットを作ろうとしてますが、おひとり様１点限り ※過去にご購入のある方は自動キャンセルとなります。と書いてるショップ様が結構いらっしゃいます…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済付属品総数、パッケージ数、ユニット数について

解決済付属品総数、パッケージ数、ユニット数について

今は商品登録と修正を大掛かりにやっているところですので、質問が多くなり申し訳ありません。「アマゾンの商品登録画面の追記事項」という質問に対するお答えも拝見しております。「付属品総数、パッケ…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ライバル店の商品がどれくらい売れているか…について

解決済ライバル店の商品がどれくらい売れているか…について

いつもお世話になっております。当店の売れ筋商品があったのですが、後発のお店が同じものを安く出してから、当然ですが、売れ行きが悪くなりました。とはいえ、うちでも売れないわけではなく、新規のお客様…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ギフトラッピングや名入れサービスに対応しているロジスティクスサービスがあれば教えて頂きたいです。

解決済ギフトラッピングや名入れサービスに対応しているロジ...

相談よろしくお願い致します。楽天ロジやAmazonFBAなどの大手のサービス以外でギフトラッピングや名入れサービスに対応しているロジスティクスサービス会社があれば教えて頂きたいです。イ…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済Amazon 追跡番号一括反映できますか？ゆうぷりR ゆうパケット

解決済Amazon 追跡番号一括反映できますか？ゆうぷ...

お世話になっております。現在Amazonで8～9割ほどゆうパケットでの発送を行っております。追跡番号を手動でコピーペーストするのが手間ですので出荷通知画面にて、番号を一括反映さ…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Rたすく3で商品一覧ダウンロードがエラーになる

解決済Rたすく3で商品一覧ダウンロードがエラーになる

いつもお世話になります。少し前まで使えていたのですが、セキュリティーの関係なのか、このようなエラー表示が出てしまいます。 googleとchromedriverのバージョンに差があるのでしょうか…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済LINEの店舗活用について

解決済LINEの店舗活用について

以前もお問合せしましたがＬＳＥＧさんで楽天だけではなく実店舗で顧客をセグメントして配信できる機能がもうすぐできると聞いています。半年くらい経ちましたが進捗状況を教えてい…
- 投稿：22/05/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済サンキュークーポンを発行している事をアピールする方法について

解決済サンキュークーポンを発行している事をアピールする方...

お世話になっております。サンキュークーポンを発行している事をアピールする方法について店舗ページ内でバナー設置や商品ページにサンキュークーポン配布中の旨を記載しようと思っています。サンキ…
- 投稿：22/05/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場　個人事業主の名義変更について

解決済楽天市場　個人事業主の名義変更について

当店個人事業主で楽天に出店しております。ショップの運営自体は夫婦で運営しており、代表は妻の名義になっております。諸事情で今回その名義を夫である私の名義に変更したいと考えておりますが、店舗運…
- 投稿：22/05/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGに参加したいのですが全くの初心者なので質問

解決済LSEGに参加したいのですが全くの初心者なので質問

お世話になります。楽天の【R-SNS】LINEを活用して販促。マスターズクラブの「LSEG」と連動する。最近強力にプッシュされていますので、きっと良い施策なのだと思い遅ればせな…
- 投稿：22/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中楽天市場　スーパーセールのスマホスライド大バナーの設置について

質問中楽天市場　スーパーセールのスマホスライド大バナーの...

お世話になっております。スマホのスライド大バナー（ＥＣステーション提供）の設置がしたいのですが、どのバナーがサイズ的に選んでいいのか分からず、また設置方法も分かりません。よろしくお願い致します…
- 投稿：22/05/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品紹介コンテンツと商品説明文

解決済商品紹介コンテンツと商品説明文

商品紹介コンテンツを作成しながら商品を登録・編集しております。・紹介コンテンツを作成すれば、説明タブの商品説明は表示されなくなる、で合っていますか・紹介コンテンツを作成するなら、商品説…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済配送日時指定　土・日を考慮した設定

解決済配送日時指定　土・日を考慮した設定

お世話になります。土・日・祝日が休みの場合　注文から２日で配送（納品情報の納品管理番号１０００に設定）した場合金曜の注文（締切１３時に設定）が月曜到着に指定出来てしまい困っております。カレ…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定期購入のキャンセル回数管理について

解決済定期購入のキャンセル回数管理について

お世話になります。楽天の定期購入で・注文確定の間隔はお客さまの自由設定・お届け回数ごとにおまけがあり、6回目がお得なおまけがつくという運用をしております。お届け回数…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像更新君について

解決済商品画像更新君について

商品画像更新君で画像をDLする際ゴールドのIDとPWは必須でしょうか？利用用途してはキャビネットの画像をバックアップの為にパソコンに落としたいと考えておりアップロードは予定していません…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済沖縄送料設定　条件付き送料無料

解決済沖縄送料設定　条件付き送料無料

いつもお合世話になります 6500円以上購入で送料無料で沖縄だけ送料1000円いただきたいのですが設定方法が分かりません。店舗の送料設定は以下です。通常品：都道府県×サイ…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済エルセグ楽天API連携失敗

解決済エルセグ楽天API連携失敗

画像添付いたしました。よろしくお願いいたします。<画像1> <画像2> <画像3>
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：ツール設置・利用
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質問中複数商品を一括でFBA在庫に切り替える方法

質問中複数商品を一括でFBA在庫に切り替える方法

お世話になっております。 Amazon.jpで、マケプレの在庫⇒FBA在庫に切り替える方法についてご質問です。複数商品（100商品ほど）を一括でFBA在庫に切り替える方法をご存じの方はいらっしゃ…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ミネラルウォターの販売について

解決済ミネラルウォターの販売について

いつもお世話になっております。今販売している自社商品のミネラルウォーターがあるのですが、契約していた工場での製造が打ち切りになり、工場が変わります。一応主成分は同じですが、割合や採水地、その他…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：その他
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解決済LSEGの楽天クーポン修正方法

解決済LSEGの楽天クーポン修正方法

LSEGについて質問させてください。以前セミナーに参加しLSEGを設定したのですが、楽天のクーポンを間違えて公開で発行してしまい期限が終了した段階で同じクーポンがまた作成されてしまいます。非公開で…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済リッチメニューが配信されません

解決済リッチメニューが配信されません

2022年2月17日の収録映像を視聴させていただきました。 2点質問あります 1　自動更新クーポンを利用する場合、楽天のガイドラインに違反しませんか？お同じクーポンを出しっぱなしはダメのようですが…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済期首残高_前期繰越について

解決済期首残高_前期繰越について

前期で請求金額を支払っているのに、繰り越し残高としてマイナス計上されている理由をご教授お願いします。詳細は添付画像をご参照ください。よろしくお願いします。<画像1> <画…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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