問い合わせが発生する優良配送の注文について

Question

優良配送の商品で、注文内容についてお客様に確認する必要があり、返答待ち状態で優良配送の期限までに発送が出来ません。その場合の何かの操作をしたり救済措置は何かございますでしょうか？

Answer

ECマスターズの星です。> その場合の何かの操作をしたり救済措置は何かございますでしょうか？Yahooでお調べいたしましたが、大変残念ではございますが、救済措置のご用意がございませんでした。お客様は、お電話に出れずメールも確認されない事はあると思いますが、SMSは確認されていらっしゃると思いますので、ECマスターズでご提供しております、SMS送信君を活用してみてください。SMS送信君の利用方法https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-sms

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