いつもお世話様になります。
先日ライブでお聞きしまして、ラインお友達登録で使える500円OFFクーポンを発行しておりますが、
友達登録のクーポンバナーは大きくした方が良いと言われましたので大きいバナーを張り付け直し、その時リンク先はラインのクーポン獲得URLではなく、LINE公式アカウントの外部リンク指定URLを貼り付けてくださいと言われ、外部リンク指定URLを貼り付けましたら、クーポンの獲得画面でなくラインの画面に行きますので、常に固定バナーを貼り付け、リンク先にラインのクーポン獲得URLを貼り付けるのでしょうか。
友達登録のクーポンバナーから直接クーポン獲得URLを貼り付ける場合と違いは何んでしょうか。

お客様からLINE 友達登録したのですが500円オフクーポンが表示されません。
又、LINE登録友達500円オフクーポンが直ぐに発行されず注文後にLINEに届きました。
言われクーポンが使えないと言われ困惑している状態です。