ECマスターズフォーラム

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解決済画像管理システムアップデートについて

解決済画像管理システムアップデートについて

［5/11～順次］【画像管理】システムアップデートによる仕様変更と機能改善日程決定のご案内というのを見て気になったのですが 1.スケジュールと実施概要の（5）HTML欄へのURL記述制限 ht…
- 投稿：22/05/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済自社で発注システムを開発中なのですが発注量の算出方法をどのように決めていいか分からず指針になる情報があればご教示頂きたいです。

解決済自社で発注システムを開発中なのですが発注量の算出方...

お世話になっております。自社で発注システムを開発中なのですが発注量の算出方法をどのように決めていいか分からず指針になる情報があればご教示頂きたいです。宜しくお願い致します。
- 投稿：22/05/16
- カテゴリ：システム導入支援
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質問中ＲＭＳにおいてGoogleショッピング広告からの流入はどこの参照元として計上されるのか

質問中ＲＭＳにおいてGoogleショッピング広告からの流...

RMSの参照元分析においてGoogleショッピング広告からの流入はどこの参照元して計上されますか？ Google経由になるのでしょうか？
- 投稿：22/05/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場　商品検索の条件について

解決済楽天市場　商品検索の条件について

お世話になっております。楽天市場の検索条件についてご教示お願い致します。例を挙げますと、ショップページ内の自分で作成した検索窓に、「アップルウォッチケース」と入力すると該当商品が表示されず…
- 投稿：22/05/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済gmailの受信トレイに５０件分しか表示されない。

解決済gmailの受信トレイに５０件分しか表示されない。

パソコンでgmailを開き、受信トレイを確認すると50件分しか表示されません。それ以前のメールは見れません。どのようにしたら見れるのでしょうか？スマホだと見れます。
- 投稿：22/05/15
- カテゴリ：その他
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解決済メルマガ登録者で誕生日月の方限定でメルマガ配信する方法はありますでしょうか。

解決済メルマガ登録者で誕生日月の方限定でメルマガ配信する...

お世話になっております。メルマガ登録者で誕生日月の方限定でメルマガ配信する方法はありますでしょうか。先日メルマガ登録している店舗から誕生日月の方限定メルマガが届いたので、これはどのよう…
- 投稿：22/05/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-FTPのインストールについて

解決済R-FTPのインストールについて

R-FTPが不具合だったので、アンインストールして改めてインストールをしようとしましたが、見つかりません。どこでインストールできますか？不具合は認証キーを入力してもエラーになり画像の削除ができ…
- 投稿：22/05/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スライドバナーの画像登録について

解決済スライドバナーの画像登録について

ECステーションのスライドバナーを使用しています。素材アルバムに登録せずに、R-cabinetの画像を使用することはできませんか？また使っていないバナーやスライドがたまってきているので、g…
- 投稿：22/05/14
- カテゴリ：ECステーション
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解決済出品商品情報の改善について

解決済出品商品情報の改善について

お世話になっております。アマゾンより4月28日に『重要：商品の寸法項目の更新をお願いします』とのメールが届きました。セラーセントラルに出品商品情報の改善という項目があり、開くと改善すべき商品…
- 投稿：22/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon注文レポートの注文日時＆お支払い日時について

解決済Amazon注文レポートの注文日時＆お支払い日時に...

いつもお世話になっております。 Amazonの注文内容（注文レポートのtxt）をDBに取り込む予定です。そのまま取り込む予定だったのですが、注文日時（purchase-date）＆お支払…
- 投稿：22/05/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon「商品の説明」の項目について

解決済Amazon「商品の説明」の項目について

Amazonの商品説明の項目についてご教授頂きたいです。下記参考のAmazonのページのように、バリエーション毎に下部の画像と文字で構成されてる「商品説明」を変更することは可能でしょうか。…
- 投稿：22/05/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天市場　バラエティークーポンについて

解決済楽天市場　バラエティークーポンについて

お世話になっております。バラエティークーポンとは何でしょうか？初歩的な質問ですみません。どの様に使うと有効なのかも教えていただきたいです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 投稿：22/05/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「在庫切れになっても注文を受け付ける」に設定している場合の検索結果への影響について

解決済「在庫切れになっても注文を受け付ける」に設定してい...

お世話になっております。「在庫切れになっても注文を受け付ける」に設定している商品が、実際に在庫０になった場合の検索結果への影響があるのかを教えて頂きたいです。在庫がないと検索しても表示されにく…
- 投稿：22/05/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場での売り上げと転換率の急激な低下

解決済楽天市場での売り上げと転換率の急激な低下

いつもお世話になっております。 4月、5月と売り上げと転換率が急激に低下しております。 4月はアクセスは伸びていることの転換率低下かと思っていたのですが、5月はすべて低下しております。 …
- 投稿：22/05/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数を取るための仕込み

解決済アクセス数を取るための仕込み

６月の売上目標を達成するために、スーパーセールの仕込みを検討しております。その中で、あと3,000アクセスとるための仕込み、何かご意見いただけますでしょうか。 3,000アクセスの転換率は8%必…
- 投稿：22/05/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Google 検索結果表示について

解決済Google 検索結果表示について

Googleで当店の名前を検索すると、店舗トップページではなくて商品一覧結果が表示されます。店舗のトップページが表示されるようになったら良いと思っているのですが、自分たちで何かできることは…
- 投稿：22/05/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャンペーンとPRの使い分けについて

解決済キャンペーンとPRの使い分けについて

お世話になっております。キャンペーン参加とPRの使い分けが知りたいです。当店の設定は以下になります。 PR料率：全商品一律・8.0% キャンペーン：参加条件に満たした倍！倍！クーポ…
- 投稿：22/05/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済スーパーセールサーチ申請時のバラエティクーポンについて

解決済スーパーセールサーチ申請時のバラエティクーポンにつ...

お世話になっております。毎回SSサーチに20％オフで申請しておりますが、今回はそれを10～15％オフにして、いつもは申し込んでいないバラエティクーポンに申し込みをし、そこからの導線も確保しよう…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新店舗トップページへの移行ってなんですか？

解決済新店舗トップページへの移行ってなんですか？

いつもお世話になっております。実は楽天から以下のメールが届いたのですがスマホ、アプリのトップページをリニューアルするようなのですが当店は、ECステーションさんを利用していますが、リニュ…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済compass解約後のRMSでの更新方法

解決済compass解約後のRMSでの更新方法

compassを解約後、既存のレイアウトをRMSで更新できる方法があれば教えてください。
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の特集キャンペーンの参加方法について

解決済楽天市場の特集キャンペーンの参加方法について

楽天市場の「母の日特集」「父の日特集」「お中元特集」など特集について知りたいです。こちらの特集キャンペーンは有料でしょうか？参加方法についても教えてもらえたら嬉しいです。宜しくお願い致しま…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooショッピング　クーポンの注文カスタマイズについて

解決済Yahooショッピング　クーポンの注文カスタマイズ...

担当者様お世話になっております。 Yahooショッピングのクーポン発行後にショッピングクーポンサービスのご利用開始前に、注文データのカスタマイズなどストア運営に必要な設定を行ってください…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済サーバーキャッシュを削除する方法を教えて下さい　続き

解決済サーバーキャッシュを削除する方法を教えて下さい　続...

ECマスターズ　ご担当者様表題の件で質問です。先程、以下の質問をしました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=22600 …
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：本店サイト
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解決済ヤフーショッピングPC商品ページ右下の「バリーション」の表示方法

解決済ヤフーショッピングPC商品ページ右下の「バリーショ...

添付画像にようにヤフーショッピングPC商品ページ右下の「バリーション」の表示をしたいのですが、ベージ編集画面のどこに対応しているのかが分かりません。サイズ違い（値段も異なる）の商品などを一つの…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中多店舗展開している際の発送メールについて

質問中多店舗展開している際の発送メールについて

現在、楽天・Yahoo・amazonなどで販売しているのですが、多店舗展開している店舗様で、発送のメールはどのように送っておりますでしょうか。発送メールや出荷通知で何か効率の良い方法がない…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天で複数店舗を出すメリット・デメリットについて

解決済楽天で複数店舗を出すメリット・デメリットについて

お世話になっております。弊社のライバルサイトでは、楽天内で複数店舗を出している店舗があり、弊社もそれに追随した方が良いのか考えたりしています。過去、フォーラムも拝見したのですが、そ…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン発行時、摘要商品を指定する際のエラー

解決済クーポン発行時、摘要商品を指定する際のエラー

お世話になります。 Yahoo!ストアにて商品を指定してクーポン発行をしようとしています。（86商品）その際「値引き対象商品の商品コードに空指定が含まれています。正しく入力してください。…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天市場のショップ内検索について

解決済楽天市場のショップ内検索について

https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%82%B9/?sid=220809 …
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バリエーション商品におけるAmazonプライムマークの扱いについて

解決済バリエーション商品におけるAmazonプライムマー...

現在Amazonに出品をしており、出品開始以来自社発送で対応して参りました。しかしながらSEOに伸び悩んでおり、プライムマークを付けるべく、 FBA出荷への切り替えを検討しております。そ…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済参照元・検索キーワード分析について

解決済参照元・検索キーワード分析について

お世話になっております。楽天の「参照元・検索キーワード分析」内の「楽天GOLD」とはどこからの流入になるのでしょうか？
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アナリティクスUAとGA4データの誤差について

解決済アナリティクスUAとGA4データの誤差について

アナリティクスGA4完全移行に向けて設定を行ったのですが、数か月様子を見ていますが、UAとGA4データに数値の誤差があります。例えば、メールマガジンにパラメータをつけて解析した場合・コ…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：その他
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解決済エクセルのエラーメッセージ

解決済エクセルのエラーメッセージ

パソコンを立ち上げると同時に、添付のようなエラーメッセージがでます。セーフモードの切り替えたら、別のエラーメッセージがでます。解決方法が分かりません。どうすればいいでしょうか？<画像…
- 投稿：22/05/12
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済yahooショップの施策について

解決済yahooショップの施策について

yahooショップの施策について質問です。様々なイベントやポイント還元、クーポン発行など方法が多数あり、正直どれから手をつけてよいか判断にまよっております。 1.PRオプション利率設定（…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LSEGにて楽天クーポンを発行した際のエラー

解決済LSEGにて楽天クーポンを発行した際のエラー

クーポンを発行しようとしたところ以下のエラーが出ました。【RAKUTEN_HTTP_ERROR】 HTTPのパスワードを変更したことが理由なきがしますが、どうしたらよろしいでしょうか？
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Yahooのpayayモール店内でカテゴリーランキングにランクインする方法について

解決済Yahooのpayayモール店内でカテゴリーランキ...

Yahooのpayayモール店内でカテゴリーランキングにランクインするためにどういった対策をとると良いでしょうか。また、ランキングに掲載されているものはどのような項目が評価されているのでしょうか。…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済発送完了のCSVアップロードアップロードについて

解決済発送完了のCSVアップロードアップロードについて

楽天の発送完了のお客様伝票番号をCSVでアップロードを試みたところ、「ヘッダーが異なります」とエラーが出ます。当方の環境としてはMacになります。手順としては、まず、発送完了のテンプレ…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場　スマートフォン用商品説明文にHTMLタグ"img"の使用回数に関して

解決済楽天市場　スマートフォン用商品説明文にHTMLタグ...

お世話になっております。楽天市場の商品ページでスマートフォン用商品説明文にはHTMLタグ"img"は20回までしか使用できませんが他社の商品ページを見ているとそれ以上にたくさんの画像が…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【緊急ご対応希望】R-FTP不具合および画像更新君の使用について

解決済【緊急ご対応希望】R-FTP不具合および画像更新君...

すみません、表記の件でご相談です。状況　R-FTPにてRMSキャビネットより未使用画像一括削除を試みるも、使用中画像をも削除してしまっている状況。　　　　使用方法に誤りもあると思うので…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済クーポン新規発行について　公開範囲全ユーザーの利用可能回数

解決済クーポン新規発行について　公開範囲全ユーザーの利...

お世話になっております。クーポン新規発行で基本情報公開範囲（カート、商品）　表示にチェック条件設定ユーザーごとの利用可能回数　2回全ユーザーの利用可能回数←ここの回数は無制…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RPP広告表示箇所について

解決済RPP広告表示箇所について

RPP広告についてですが、以下のマニュアルにある部分以外で表示されるケースはあるのでしょうか？ https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/00003…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済STORE's R∞（ストアーズ・アールエイト）でのクーポンの発行について

解決済STORE's R∞（ストアーズ・アールエイト）で...

お世話になっております。 Yahooショッピング向けのサービスの STORE's R∞（ストアーズ・アールエイト）でクーポンを発行する際に対象者を選択するかと思いますが仮に「Yahoo!プレミ…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済お買い物マラソン・「お取り寄せ」に関してのご質問

解決済お買い物マラソン・「お取り寄せ」に関してのご質問

今日、イベント告知君を中村様よりZOOMにてご説明頂きやっとイベント告知君掲載でき誠にありがとうございます。質問を何点かさせて頂きます。 ----------------------…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済単価の低い商品、ブランド登録、セット販売について

解決済単価の低い商品、ブランド登録、セット販売について

お世話になっております。 amazon、楽天市場、shopifyで販売しております。 ■amazonは１回のショッピングについての最低価格が設定できず、税抜き350円の商品を１個だけ購入する人…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済検索対策を意識した商品名の付け方について

解決済検索対策を意識した商品名の付け方について

Yahooのpaypayモール内で検索をする際に、検索が上位表示されやすいSEOやアルゴリズムがあれば教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済エルセグの有効的な活用方法がわからないまとめページはありますか？

解決済エルセグの有効的な活用方法がわからないまとめページ...

エルセグを始めて、楽天連携も設置し現在50ユーザーほどの情報が取得できていますが、さて、ここへきて何をすればいいのかわかりません。そういったことがまとめられたページ等ございますでしょうか。 …
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場売り上げが全く伸びない問題について

解決済楽天市場売り上げが全く伸びない問題について

お世話になっております。楽天市場で主に化粧品と健康食品を売っております。他のジャンルも色々と販売してますが、全体的には化粧品を推す感じです。楽天市場に出店して、１年ちょっと過ぎてますが…
- 投稿：22/05/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知くん未反映

解決済イベント告知くん未反映

イベント告知くん、5/6金曜日イーグルス勝利のバナー反映されてないですけど。。。ウチが何か忘れてますか？
- 投稿：22/05/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中検索キーワードとサジェストにつきまして

質問中検索キーワードとサジェストにつきまして

「杖」の検索を頻繁にしているのですが、今朝「杖　転ばぬ先の杖のお店」というサジェストが急浮上していました。（一過性のものだとは思いますが）検索結果を見ても商品が検索上位に表示されているわけではなく…
- 投稿：22/05/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中LSEG 自動更新クーポン 0と５の付く日

質問中LSEG 自動更新クーポン 0と５の付く日

LSEG 自動更新クーポンで初めて更新メールが届きました。 0と５の付く日のみ、自動更新クーポンは使えませんか？
- 投稿：22/05/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中ページタイトルに含まれているキーワードについて

質問中ページタイトルに含まれているキーワードについて

ページタイトルに含まれているキーワードについて調査したいです。 intitleやallintitleなどありますが、こちらはサイト毎に分けて調べることは可能なのでしょうか？競合毎にページタイ…
- 投稿：22/05/10
- カテゴリ：作業効率化
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