毎々お世話になります。 R-Login の認証ーID、PWー「次へ」・・・楽天会員の認証ーユーザID、PWー「ログイン」時に 「このユーザIDは一時的にサービス利用を停止しています」と表示され、ロ…
サジェストをツールから拾う際、 他社の登録しているワードが紛れていました、 うっかり入力したため、ガイドラインで引っかかりました。 禁止ワードが分かるツールはないのでしょうか?
アダルト商品を販売しているお店があるのですが、ガイドライン違反に全然引っかかってないのが、しかも禁止ワード、禁止画像、を使用してます、不思議です。 そのお店の秘策、罰則を与えられないコツが知りたいの…
いつもお世話になっております。 質問はタイトル通りなのですが、 例えば商品画像(1)と(2)の間に画像を入れたい場合、1つずつ手作業で画像のURL・ALTを商品画像(2)から商品画像(3)…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天の商品メイン画像や商品LPのABテストについてお伺いします。 楽天のRMS内にあるABテストの診断を活用するのと、楽天の外部ツール「ABテス…
お世話になります。 最近、在庫切れをし他ショップで購入し送ろうと検索しました。 当店が作成した、まったく同じ画像を使用し販売しているショップを多数発見しました。 クレーム入れたら削除してもらえる…
ガイドライン違反の件で 楽天株式会社 品質向上委員会 違反点数制度事務局 当社の社長に電話があったらしいのですが、 ガイドライン違反で電話とかあるのでしょうか?基本的に電話対応してないはずなんで…
いつもお世話になっております。ECマスターズツールに関してのお願いがございます。 PC画面からスマホ画面の確認が出来るツール。大変便利で重宝しております。 ただ一点だけ「ブラウザの←戻る 進む…
いつも大変お世話になっております。 ThunderbirdでRMSあんしんメルアドのマスクアドレスの設定について 下記内容のエラーがどうしても出てしまいます。 これは一体どのようにすればよい…
お世話になっております。 ECステーションHTMLコードを必要な分だけ販売していただくことも可能でしょうか? 今展開しているページを崩さず、自動新着表示と自動ランキング表示だけ 取り入れ…
弊社では昨年まで、午後2時までのご注文は即日発送しておりました。 Amazonのプライムの自社発送の時間もあり、2時と規定しておりました。 発送方法は主にネコポスを使用しており、到着までも早くがん…
いつも大変お世話になっております。 先日、清水さんのレターの中に 複数商品登録について注意喚起がありましたね https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_arti…
基本的な質問で申し訳ございません。 au PAY マーケットの説明文中に自店舗内への商品リンクを絶対パスで指定するとエラーになるので、 相対パスで記述したいのですが、下記アドレスの相対パスを教えて…
Rチェッカーの「今月商品別売上高」の一番上に表示される「売上高」(円)の表示と RMSのトップ画面に出る「今月累計売上」の表示金額が異なります。 現在、Rチェッカーは1/1~1/29の売上として表…
いつもお世話になります。 らくれびゅでデーターを取得したいのですが添付画像のとおり,取得できません どうしてでしょうか?<画像1>
いつもお世話になっております。 旧デザインの時にはトリプルにCSSを置き、旧ヘッダーにリンクタグを書くことでPC版のすべてのページをスタイリングしていました。 新デザインになりましたので、…
いつもお世話になっております。 YAHOOの新ストアデザインでトップページのサイドナビに「このストアについて」が自動で表示され、表示/非表示は設定できないとなっていますが、当社のページには表示されて…
お世話になります。 楽天で、例えば項目選択肢を2つ作った場合、片方は在庫あり、片方は在庫なしといった場合、これは検索順位に影響は出ますでしょうか。 また、AmazonやYahooの場合も同ケー…
お世話になっております。 「お届け日指定可能率」「お届け日指定の最短日数」「送料無料注文率」「お問い合わせ率」「回答の早さ」項目の新設が新設されるみたいですが、 「お届け日指定可能率」「お届け…
こちらのショップも項目選択肢在庫は、それぞれに(商品の項目を選ぶところに)「平日12時まで当日発送」の表記があります。 RMS項目選択肢でどのように設定すれば、このような表示ができるのでしょうか?&…
いつも大変お世話になっております 先日はカテゴリー内の検索順位のご指導 ありがとうございました 早速実践いたしました 今日伺いたい件は当サイトのスマホでは https://www.rak…
現在、Movable Typeの自社ページをホームページビルダーで編集しながら、行っていますが、ホームページビルダーでのSEO設定を最近始めてみましたが、効果はどんな感じでしょう?HEADERが埋め込…
楽天で販売しているのですが、カラー選択(添付画像)の部分に写真を登録されている方を多く見ますが、どのようにして写真を登録したらよろしいでしょうか? よろしくお願いいたします。<画像1>
現在外注の検索窓を使っているのですが、別ウィンドウで開く仕様になっているのを別ウィンドウじゃなく全画面更新へ変更したいのですが、可能でしょうか? 以下がCSSになっております。 …
Yahoo!ショッピングのPC商品ページレイアウトにつきまして 新しいレイアウトに強制移動になるようで、 現在iframeで入れているヘッダーやスライドバナーは撤去するほかないでしょうか?
お世話になります。 ときどき、「闇市」という言葉を散見しますが、 闇市って、いったい何ですか? 教えてください。 よろしくお願いします。
トップページ編集 → スマートフォン用情報 →おすすめ情報 1に 画像、リンク先URL、テキストを入力致し後に反映いたしましたが アプリ、スマートフォンでのブラウザ表示ともに確認いたしましたが表示…
お世話になっております。 現在、がんばれプランで 「楽天への支払額が多い」ということを ECCに話したところ レギュラープランへの変更を勧められました。 現在、月商平均140万に満た…
商品詳細画像管理君(Y)を使ってみようと思い、 csvで「YAHHO商品データ」から商品コード読み込みまではできました。 その後、 検索で商品コードを絞り込んで、 チェックボックスにチェッ…
楽天のスマホページのカテゴリーですが、PCページのように品切れを非表示にしたりコントロールが出来ません。品切れ商品を任意に非表示にしたり、表示順を変えたりできないでしょうか?
新人への教育をどのようにすれば良いかアドバイスをお願いします。 全般的な基本を教えたいのですが、何か良いツールや参考書?のようなものはありませんでしょうか?
お世話になります。 ツールの「SMSプラス」についてお教えください。 メッセージ確認 と クリック確認 はどういう意味でしょうか? 説明が見つけられなかったのでお教えく…
いつもお世話になっております。 現在主に中国輸入品を扱っていますが、韓国製品の輸入もしていこうと思っています。 信頼できて費用の安い代行会社をご存知でしたらアドバイスいただけますでしょうか。 よ…
お世話になっております。 過去の類似質問を拝見させていただきましたが、再確認お願いできればと思いいます。 Rたすくを利用しての商品一括編集はあくまでも「楽天市場」に適したツールでしょうか? …
コロナウイルス検査キッドの代理販売はyahooで可能でしょうか? 販売方法は注文があったら提携の病院よりお客様のご指定の住所に 検査キッドを送りセルフで検査をしていただく検査キッドになります。…
お世話になっております。 カテゴリページ更新君プラス(R)にて全カテゴリー一覧取得ボタンを押したところ、添付画像のエラーが出て止まってしまいました。設定ミスとかでしょうか?エラーまでのカテゴリーは取…
お世話になっております。 最近インスタグラムをはじめまして、 まだショップ機能はつけていないのですが、今後インスタから商品購入へ誘導もできたら良いなと考えております。 楽天のショップを持…
お世話になっております。 Excelに関しての質問なんですが 出荷する前の準備の時に各サイトからお客様情報をCSVのフォーマットでデータをダウンロードしています。 Excelで開くときに住所…
おせわになります。 27日 ヤフートップページ 変更につきまして、新デザインに変更したのですが、 なぜか、全体的に 小さく感じるのですが。 https://store.shopping.ya…
ヤフーで商品を検索した際に、赤枠の 12時までの注文で当日発送(休業日を除く) と記載されている商品があるのですが、弊社も同じように表示させたいのですが、これは どの部分を変更したら表示されるのでしょ…
ご担当者様 お世話になっております。 落合と申します。 ①自社サイトのヒートマップ設置 自社サイトの商品ページに関してのABテストを検証したくヒートマップの導入を検討しております。 …
Amazonに問い合わせをしたいのですが、 テクニカルサポート?で調べましたが分かりません((+_+)) どこから問い合わせできるのでしょうか?
ヤフーのユーザー高評価ストアバッチが付く定義を知っておりますでしょうか?
お世話になっております。 商品ページの写真画像の位置を以下のURLのように変更するにはどうすればいいですか? https://item.rakuten.co.jp/scope/iitbirlb…
お世話になります。 楽天ショップの外部SEO効果(特にGOOGLE)を高めたいのですが バックリンクなどを販売してる会社にバックリンク施策を頼むのは 危険でしょうか?以前、GMOで安…
お世話になります。 楽天市場の画像をに一括で移行する方法を教えてください 1メイン画像→商品画像と商品詳細画像に移行 2PC用販売説明文→商品情報に移行 3スマートフォン用商品説明文→スマ…
いつもお世話になっております。 ECステーションで添付画像のような表示がされます。 どのように更新したらいいのでしょうか?<画像1>
入会して初めてRmailでメルマガを作成したのですが、一部文字化けします。 プレビューで何度か直して本送信では大丈夫でした。 何が原因でしょうか?
お世話になっております。 【お尋ね】 商品タイプ=Shirt シャツサイズクラス=首回り&裄丈 の値をご利用でエラーなく商品登録できている店舗様はございますでしょうか? いらっしゃるよう…
お世話になっております。 楽天での商品ページのプルダウンでのレビューについての表現について質問です。 下記の添付内容はガイドライン違反になりますでしょうか? このあたりの「書く」「書きま…