セラーセントラルのトップ画面に表示される売上と ビジネスレポートの売上ダッシュボードに表示される売上金額の 定義を知っている方いらっしゃいませんか? Amazonに問い合わせをしたところ、こ…
お世話になっております。 先日質問させていただき、他の質問も確認してネクストエンジンとRたすくの使用が可能なことは分かったのですが、Rたすくお試し版をインストールし、ネクストエンジンのモール商品…
いつもお世話になります。 ヤフーショッピングについてお尋ねします。 スマホ用のフリースペースに以下の情報を入力しました。 普通に保存され、しっかりと表示されます。 その後、一括で編集し…
先日RMSのスマートフォン用店舗トップページ管理から新スマホページを設定したのですが、ブラウザで開いてもアプリで開いても表示されません。アプリでは「表示できるコンテンツがありません」と出ます。 …
お世話になります。 ECマスターズログインについてですが、 楽天のRMS上から ECマスターズにで自動ログイン ができません。 IDがありません、PWが違います と出ます。 …
お世話になっております。 御社のツールでランキング上位に入賞した時の画像を自動で保存、通知してくれるようなものはありますでしょうか?
お世話になります。 楽天の昨年のランキングを見る方法はありませんでしょうか?
弊社はメーカーとしてお菓子を販売しています。 Amazonである自社商品を販売しようとしたところ、 すでに他の複数のセラーによって同じ商品がAmazonに出品されていました。 こちらとし…
送料設定がややこしくなっておりうまく設定する方法があればお教えいただきたいです。 またRMSの送料・配送方法で送料別と送料無料のメリット・デメリットが知りたいです。 メール便と宅配便が配送…
お世話になります。 最近しょっちゅうパソコンの画面表示が崩れます。 色々タブを開いているせいだとは思いますが、 (クリックしたら新しいタブで画面が開くように設定しています) あまりにも…
いつもお世話になっております。 TDA広告を行うにあたり、リンク先に商品ページかカテゴリページ、店舗TOPなど選択出来るようになっております。 これらのうち、どのリンク先を選択するのが広告の効果が…
ECマスターズ様お世話になります。 2015年入会して以来、アクセス数が激減したことはなかったのですが、 6月ころからアクセス数が下がり始めました。 特段の広告もせずに、楽天出店20年を迎えまし…
楽天のPC用商品説明文で質問がございます。 PC用商品説明文の欄で 文字色を変更したり、文字サイズを変更しようとしております。 fontタグを利用しているのですが、設定が反映されません。 …
LINEのリッチメニューについて質問です。 リッチメニューを作成し、編集して修正や、リッチメニュー自体の削除や、途中で別のリッチメニューに差し替えなどを行いたいのですが、画面を見る限り出来そうに…
お世話になります。 ヤフショの流入キーワードの確認ですが、できなくなりましたか? 確認できる方法があれば教えて下さい。
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場のR-SNSのLINEアカウントはチャット(トーク)機能などを利用して 個別でやり取りを行うことが可能なのでしょうか。規約違反にはならないの…
お世話になっております。 現在、シャワーエアレーターという商品を、「デカンタ」と「ワイン>その他」にて販売しています。 そのうち、「デカンタ」の方は、RPPにてKW設定をし、広告も強化しており、「…
お世話になっております。 お届け済みのお客様がレビューをくださった場合に、レビュークーポンのURLをつけてメールを送りたいと思っています。 その様なメールを送る際は、 R-Backoff…
お世話になっております。 5月、6月と比較してAという商品の数字は下記の通りでした。 特に大きくUUが増えたわけでもなく検索順位が上がったわけでもなく レビュー件数が増えたわけでもなく、ポイ…
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングにて平日の売上を少しでもあげたいと考えているので、平日だけ使えるクーポンを設定したいと考えております。 通常のクーポン設定ですとカレ…
Amazonでスポンサープロダクト広告を出稿しているのですが、一つ質問があります。 現在、自社商品に自社商品のスポンサープロダクト広告を出稿しているのですが、バリエーション登録をしている場合は表示さ…
お世話になっております。 「Photo Scape」をダウンロードしようとしたところ、 ウィルスバスターでエラーが出ました。 フォトショップ以外で簡単に複数の画像に一気にロゴを入れられる安全性の…
楽天でに利益計算方法について教えていただきたいです。 販売価格からどこの何をみれば手数料などがわかりますか?
楽天→ディレクトリID Yahoo→プロダクトカテゴリ auペイマーケット→カテゴリID それぞれ一覧(すべて)をCSVダウンロードできる場所を教えてください ※itemロボットに登録する…
お世話になっております。 LSEGをヤフーショッピング用のLINEアカウントでも使いたい場合 ECマスターズでヤフーの販売アカウントを追加契約することで楽天と同じようにLSEGが使える認識で合…
現在、商品登録や検索対策などパートさんに出社してもらいお願いしております。 子育て中ということもあり、テレワークに変更することを考えています。 テレワークについて基本的なことの質問です。 ネット…
ECマスターズクラブに入会したばかりです。 動画をリアルタイムで見るのが、難しいため後日の公開時に 見ようとしましたが、 「player.vimeo.com から無効な応答が送信されました。」と…
添付データのような画像があるのですが、 白飛びしないようしつつ、背景をパキッと白くしたいです。 理想は真っ白ですが、難しいようであれば、2枚目以降の他の店舗さんのような感じで、真っ白でなくとも暗く…
そろそろスマホトップページを変更しようと思っているのですが、 現在使っているトップページバナー等をそのまま流用することはできますか? また、必要なバナーのサイズ一覧等が載っているページ(マニュ…
いつもお世話になっております。 「商品ページ共通説明文」と「カテゴリページ共通説明文」の部分ですが、 スマートフォンでページを表示すると閲覧できるのですが、アプリでページを見ると表示出来ない状…
お世話になります。 質問させていただきます。 楽天市場ではいろいろポイントプレゼントキャンペーンがあるようですが 楽天原資のポイントキャンペーンへのエントリーページへとぶ バナー設置が…
一つの画像に二つのリンクを張るタグを教えてください。 例)2点で200円引き と 3点で500円引き のラクーポンURLに飛ぶようにする
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングの商品情報を一括で編集できるツールやソフトは現在ございますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
件数が少なくショップレビューの点数がまだ表示されていないのですが、何件たまると表示されるといった条件があれば教えてください。
こんにちは。 お世話になっております。 当店は海外型番商品を扱っているアパレルショップです。 先月出荷した商品のうち、週に1、2件程度の割合で商品にシミがついていた等の連絡が入り、初期不良として…
本日はZOOMありがとうございました。 とても分かりやすく、すぐに活用できそうです! メッセージを作成するところで、 題名や絵文字、 リッチメッセージやカードメッセージは入力できるのですが…
LESGとLINEとRMSを連携でワークショップに沿って利用するにチェックを入れて、最下部の確認ボタンを押すと添付の様なエラーメッセージが出ます。 考えられる原因はなんでしょうか?<画像1&g…
いつもお世話になっております。 下記、横5列の画像を並べた上に大きな画像のバナーを貼ってますが 上部のバナーと下記横並びの画像の間が大きく開いてしまいます。 何が原因でしょうか? …
6/17の大阪セミナーで売上がスマホ8割以上目安でスマホトップページを新デザインにしたほうがいいと言われておりまして、モダンデコさん以外に参考になるような店舗はありますか? できればレディー…
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 お買い物マラソン開始直前、毎回楽天さんからクーポンバナーとクーポンURLのご案内が来ますが、 クーポンバナーを設置する意味はありますでしょうか?…
レビュー特典で楽天ポイントギフトカード(楽天キャッシュ)を レビュー記載後に付与するのは違反でしょうか?
お世話になっております。 現在LSEGを利用しながらLINE運用をしており、リッチメニューを楽天顧客と楽天顧客ではないユーザーでセグメント配信しています。 楽天顧客とそうでない人でセグメントして…
AmazonとYahoo!ショッピングで出品商品が、あるキーワードの検索対象になっているかどうか 確かめるツールがあると大変嬉しいです。 イメージとしてはサジェスト君プラス(R)の検索結果件数…
お世話になります。 Amazonで自社商品のASINが、あるキーワードの検索対象になっているかどうか 確かめる方法はございますでしょうか? イメージとしてはサジェスト君プラス(R)の検索結果…
お世話になっております。楽天にもECマスターズクラブにも入ったばかりで、わからないことだらけなので、連日の質問となりますが、よろしくお願いします。 かなり初歩的な質問かと思うのですが。。 スマ…
売上経路をみたところ、99%以上がアプリ・SPからの売上だったので、SPの商品ページに力を入れていきたいと思っています。 現在、「スマートフォン用商品説明文」にhtmlで画像とテキストを用いてSP用…
類似商品を下記ページのように、紹介したいのですが、どのようにしたらよいのでしょうか。 HTMLの知識がなく、ご教授いただければ幸いです。 https://item.rakuten.co.jp/hi…
お世話になります。 楽天市場の店舗内カテゴリーについてご質問させてください。 前任の方が運営していた時に、かなり雑にカテゴリーなどを登録していたみたいで、 現状結構分かりにくいのではないかと…
お世話になっております。 複数のカテゴリ―、商品登録はしているものの商品ページが整い次第、公開していこうと思っています。 pro内で、カテゴリ―の公開、非公開の選別をしたのですが非公開にしたカ…
お世話になります。 楽天にて商品ページにレビューが一つもついていないページの強化をしたいと思っております。 その際効果的な施策はございますでしょうか。 またまずは販売しないといけないと思…