お世話になります。 楽天をはじめ、Amazonでも日々検索順位アップを目指して奮闘しているのですが、Amazonのタイトルの文字数が50文字以内となっているはずが、まだまだ文字を羅列されている店舗が…
お世話になります。 当店の店舗名は 創業60年こだわり下着のain’t ですが、 楽天やgoogleの検索窓に、よくお客様が検索されると思われる文字 例えば、aint アイント ain't …
いつもお世話になります。 自店舗のクーポンを発行したのですが、 他店は、クーポンの下に対象商品の一覧が出ますが、当店のは出ません。 何か設定方法がありますか? ちなみに今回のクーポン…
いつもお世話になっております。 当方エンパワーメントプランで、ゴールドの容量不足のためか新たにアップロードした商品画像が表示できない状態となっております。 こちらのフォーラムで以前同様のご質問をさ…
お世話になります。 楽天RMS データ分析→店舗チェックシートについて。 このチェックシートは外部の目にも触れたり、検索順位や優良ショップ選定等にも影響あるものでしょうか? それともあくまで自社…
いつもお世話になっています。 現在、受注が多く発送に通常より時間を要しています。 この旨、お客様に分かるように案内したいです。 楽天なら、PCヘッダー上部、スマホ大バナーを使えば認知して…
いつも大変お世話になっております。 ご注文者様の住所と名前の送り状発行についてお聞きしたいことがあります。 弊社は佐川急便で送り状を発行しているのですが、送り状には送付先住所と名前を、ご依…
楽天市場のお客様にアンケートを取りました。 縦グラフだとお客様から頂いた 回答が見づらいです。 (画像添付させていただきました。) 回答が途中できれて読めないのもあります。 縦グラフ…
ブレンナイトです。 ネクストエンジンを利用する際には、楽天の商品CSV一括費用10000円が必要になるとあり、私も以前利用していた時に支払っていましたが、あれって、10000円を払わないでなんと…
Chrome拡張機能を3台のPCで使えるようにしたいのですが どうやって設定すればよいでしょうか?
お世話になります。 ご注文者に合わせて資料など入れている内容が違うため、毎回商品以外の同封内容を注文詳細画面の【ひとことメモ】に記入しています。 同じ内容をお送りしないために、毎回過去の注文詳細画…
今回のアンケートでは、LINE登録と連携をさせられるのですが、友達登録のみと連携すること違いはなんでしょうか。 LINEを通じてログインすることに、どんなメリットがあるのでしょうか?
Webサイトからの一括ファイルダウンロードをするための、おすすめのフリーソフトを教えてください。 昔は、以下のフリーソフトを使っていたのですが、 Irvine https://forest.…
いつもお世話になっております。 画像作成について教えてください。 画像の色味によるのか 同じサイズで作っても画像がもわもわとしたようなかすんだ感じになることがあります。 例えば、以下の…
いつもお世話になっております。 表題の通り、レフトナビに「お気に入りショップに追加する」バナーを貼りつけたいのですが、リンク先URLがわかりません。 別のショップでレフトナビに設置されているのを見…
お世話になっております。 アマゾンのバリエーション登録についてご質問があります。 バリエーション登録をしている商品があるのですがカラーとサイズを登録するとなぜかカラーの部分で【ブラックとbla…
ブレンナイトです。 Amazonで、マケプライムでの商品発送を行っていきたいのですが、佐川はダメで、日本郵便か、ヤマト運輸だと言われています。 日本郵便のクリックポスト:? ヤマトのネコ…
いつもお世話になっております。 当店トップページの表示について質問です。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗URL/ ①ページ上部にECステーションのスラ…
いつもお世話になっております。 今回Yahoo!の新ストアデザインに1-27~強制以降されるというとでお伺いしたいことがございます。 弊社ヘッダーは旧ストアデザインの【ヘッダー・看板】の【看板…
お世話になっております! 以前、清水さんが 「ヤフーショッピングの商品タイトルの先に商品名を入れると SEOが低くなる」 といったことを仰っていた記憶があるのですが、 (記憶違い…
楽天のように検索結果をリンク先にする場合、 auペイマーケットだとどうなりますか? 単純に店舗内検索でキーワードを入れた結果のアドレスを そのまま利用できるのでしょうか? 【例:淡水パール…
お世話になります。 楽天で在庫を切らしてしまった商品については、倉庫へ一旦入れたほうがよいでしょうか。 売り切れのまま商品を並べておくとデメリットはありますか? このショップにはこんな商品がある…
お世話様になります。 検索数が伸びずどうしたらよいか悩んでいる状況です。 現在広告でRPP広告(30,000~35,000円)はしておりますがこれを止めて、楽天配信のおすすめニュース広告に変えよう…
いつもお世話になっております。 ペットかぐ家具です。 この度本店サイトをeストアで立ち上げたのですが、 楽天やアマゾンでは販売実績があり、 本店ではどのような形でHPを作り上げていって良い…
いままでChromeで楽天RMSにログインできておりましたが、突然「楽天会員のパスワードに誤りがあるか、このユーザIDは登録されていません。」とのメッセージが出てログインできなくなりました(PC-1)…
バラエティクーポン作成しましたが、気付いたら1999円以上に対して1999円オフに設定してました。 文言では100オフにしてますが、実質1999円以上の買い物に1999円の値引きになってしまいます。…
お世話になります。Twitter、facebook、Instagramを運営しておりそこに商品ページのURL等を貼り付けて投稿しております。 (R-SNSは利用しておりません そのSNS経由で売れ…
お世話になります。 下記、教えてください。 R-cabinet基本フォルダに保存している画像ですが、 保存画像の<画像URLコピー>をクリックし、アドレス欄に貼り付けても画像が表示されま…
お世話になります。 以前こちらでmakeshopとワードプレスの連携の設定をしていただいたのですが サイトを見たらエラーの画面になりブログが表示されなくなりました・・ URL https:…
担当者様 お世話になっております。 Fashion THE SALEサーチ に申請しましたが、 備考欄にFashion THE SALEサーチ ルール抵触となった商品がいくつかあります。 理由…
自動ログインできない 7日にもできなかった。 有料会員限定機能です 既に有料会員の方は認証キーを取得してください。 未登録の方は有料会員登録を行ってください。 とでます
RPP広告の表示ロジックについて教えてください。 ・売上 ・CPC単価 ・キーワード指定したものが優先になる ・パーソナライズ などいろいろな要素があると思いますがどういったロジック…
RMSでお客様が スマホOrPCどちらから購入したか確認する方法 を教えてください。
こんにちは。 繁忙期に突入しましたので、10日ほど楽天でのRPPの1日予算を引き上げたく 「RPPキャンペーンのキャンペーン日時予算設定」の予算と開始・終了時間の設定を昨日行いました。 昨日…
先週田中さんにサポートしていただいたExcelシートについて追加で質問させてください。 今回作りたいのは、ダウンロードしてきたCSVを張り付けるだけで一気に変換してくれるスーパー受注管理表です。…
お世話になっております。 横浜小町 坂井です。 平素はお世話になっております。 楽天株式会社 品質向上委員会 違反点数制度事務局からメールが来ました。 ゼッケンに対して、 ━━━━━━━━…
明けましておめでとうございます。 本年もよろしくお願いいたします。 新春キャンペーンエントリー方法の手順通り、QRコードを読み込んで 2番の赤枠のバナーをタップしても反応しません。 …
お世話になります。 イベント告知君(R)で、mysqlエラーが出ております。 ご対応お願いいたします。
お世話になります。 楽天サイトを使用しています。 店の特色を打ち出すキーワードを箇条書きにて20個程設定出来るページがあると思いました。 多少なりとも検索順位に反映されると認識しています。 …
既に出ていたらごめんなさい。 サムネイル画像にロゴを追加したいのですが、一括でできる方法はありますか? 一個一個やっていくしかないのかと思うと気が遠くなりそうですw
ブレンナイトです。 楽天GOLDだと、1200ピクセル以上の縦にながーーーい画像もFTPでアップして使うことできますが、Yahooでは、同じようなことできましたでしょうか?私も久しぶりでよくわか…
お世話になっております。 イベント告知君(R) 詳細設定で確認すると 横スクロール型のバナーが表示されません。 〇〇倍は出ます。 弊店楽天ページでスクロールバナー確認しても表示されていません。…
お世話になっております。 先日まで下記で花が降る設定にできていたのですが、何が原因なのか降らなくなりました。 何処を改善すると治りますでしょうか? https://www.rakuten.n…
いつもお世話になっております。 【1月9日開催お買い物マラソン】のOFFクーポン企画に5種類参加しましたが 5種類すべてのバナーが届きました。 どのバナーを使うのがいいのか迷いますので、アドバイ…
お世話になります。 ストアマネージャーでトップページスマホ用フリースペースに以下のタグを張り付けておりましたが、現状非表示となってしまっており、バナー表示とリンクタグが再表示出来るか相談お願いし…
初歩的な質問で申し訳ないのですが、現在、アマゾンの受注はセラーセントラルから納品書を印刷して、 印刷したものから順に出荷をしております。 朝一、印刷したものを準備するのですが、途中でコンビニ決…
お世話になっております。 商品やバナーの画像をPSDファイルで保存していたのですが、突然ファイル形式が勝手に変わってしまい開けません。 フォトショップエレメンツ14を使用しています。 PSD…
アマゾンで新規に商品登録をしていますが画像が表示できなくて困っています。 既に出品している商品の型番違いを出品したかったので 作業手順としては、 「在庫管理」から出品中の商品の「詳細の編集」…
Amazon FBA 正確な売り上げの見方 ビジネスレポート (子)商品別詳細ページ 売上・トラフィック から見ていますが、 実際の販売数と金額が、どんどん乖離してしまっているようです。 具体…
いつもお世話になっております。 今、イベント告知君を開いたところ、 今まで作ったカスタムイベントが全部消えていました。 今回のマラソン用に、 再度作り直して反映ボタンを押したところ、 …