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解決済

ヤフーショッピングの領収書発行について

  • 相談者:非公開
  • 2023/03/11 11:24
お世話になります。
ヤフーショッピングの領収書発行についてです。

店舗への問い合わせで領収書を発行してほしいという問い合わせがかなり頻繁に来ています。

ヤフーショッピングでは領収書をお客様自身で発行できるはずだと思うのですが、自動化する方法はないでしょうか。
注文を完了しなければ発行できない状態らしいので、領収書発行ボタンが出るのが待ちきれない方が多いようです。
その都度お客様に店舗独自の領収書を添付しているのが現状です。

作業の手間がかかるので何とか自動化したいです。

何卒よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/03/13 13:50
ECマスターズの田中美帆です。

いただいたご質問ですが、
現在お調べしておりますので、
恐れ入りますがしばらくお待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/03/13 15:57
ECマスターズの田中美帆です。

> 注文を完了しなければ発行できない状態らしいので、領収書発行ボタンが出るのが待ちきれない方が多いようです。

商品発………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/03/22 10:32
ご返信ありがとうございます。

商品は発送後で受け取り時に注文完了していない状態でそのような問い合わせがあります。

注文を完了してしまうと決済が完了の………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/03/22 17:37
ECマスターズの田中美帆です。

> 注文を完了してしまうと決済が完了のような状態になってしまうため返金の手続きが煩雑になるので2週間くらい完了前の状態にし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/03/25 14:45
ryoshusho.jp EC領収書自動発行、以前利用しておりました。

マルチモール管理のシステムを導入してから、ほぼ利用しておりませんが、
確認したい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/03/27 10:25
BB様 田中様

ご返信ありがとうございます。
お問い合わせのほとんどが領収書の発行についてなので、どうにか減らせるかどうかいろんな方法を模索してみようと………(省略)………
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