LINEお友達限定クーポン画像がでません。

Question

タイトルの通り、LINEお友達限定クーポン画像がでません。（楽天）特に設定は今まで通りで変更していないのですが、配信履歴及び稼働レポートが2023-03-23 13:02で止まっております。なにか原因として考えられることはありますでしょうか？

Answer

ちなみに、友達になってからの初回メッセージは①あいさつメッセージ（LINE公式マネージャーにて設定）②クーポン（エルセグにて自動更新システムのものを設定）の構成です。①のLINE公式マネージャーにて配信しているあいさつメッセージは配信されているので、エルセグの問題ではないかと思っております。ご対応よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの松本です。> なにか原因として考えられることはありますでしょうか？こちらはLINEの無料通数（フリープランの場合1,000通）を超過したものと思われます。LSEGのトリガーアクションは、LINE Official Account Managerの「あいさつメッセージ」と異なり、「LINEの友だち追加を条件に、メッセージを配信する」という機能のため、LINEの配信通数に空きがない場合、メッセージが配信されません。恐れ入りますがプランの変更をご検討くださいませ。

Answer

なるほど！思いつきませんでした。ありがとうございました。

LINEお友達限定クーポン画像がでません。

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