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解決済CSVでの出力について
解決済CSVでの出力について
いつもお世話になっております。過去の質問から探しても回答がなく質問です。 Amazonのセール申請をするためにCSVで下記の項目をダウンロードしたいのですが出品者レポートからは「親ASIN」がダ…
- 投稿：24/07/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済RSL（流山）発送の配送設定について
解決済RSL（流山）発送の配送設定について
全商品RSLからネクストエンジンを利用して自動発送しております。 以前まではAmazonの配送設定はあまり気にしておりませんでした。 2024年7月からのRSLの出荷ルール変更に伴い、配送遅延アラ…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済広告は出していないモールの商品がスポンサーとして出る
解決済広告は出していないモールの商品がスポンサーとして出...
お世話になっております。Google検索をしても分からず知識がないので質問させてください。 添付の写真の右側にあるスポンサーですが、楽天もAmazonも広告をかけていないにも関わらず何故かスポンサー…
- 投稿：24/07/12
- カテゴリ：その他
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解決済Amazonの「検索用キーワード」について
解決済Amazonの「検索用キーワード」について
AmazonのSEO対策について、 ・商品名 ・箇条書き説明文 ・検索用キーワード ・Aプラス が主に検索に関わってくるという認識でおります。 ・検索用キーワードについてですが、商品に…
- 投稿：24/06/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済プライム配送について
解決済プライム配送について
今更ながらですが、Amazonのプライムマークを表示させるためには「送料無料」でなければ いけませんか？ 著しく低単価（￥500以下）の商品に送料をのせて販売していると、 「売価が高すぎるた…
- 投稿：24/06/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済FBA納品、商品箱のままFBA倉庫へ納品したいが
解決済FBA納品、商品箱のままFBA倉庫へ納品したいが
Amazonの納品について お世話になっております。 FBA納品を考えている商品の中で段ボールに伝票を張り付けて各お客様へお届けする 商品があります。弊社は外注倉庫を使用しており 倉庫からFB…
- 投稿：24/06/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済amazonの不正注文の増加
解決済amazonの不正注文の増加
お世話になっております。 最近自社出荷でアマゾンで相乗りしている商品の注文が4件中4件すべて不正注文で困っています。 受け取り拒否、カードの不正利用？などの理由なのですが、防ぐ方法あったりする…
- 投稿：24/05/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ブランド登録後の無記名FBA在庫品について
解決済ブランド登録後の無記名FBA在庫品について
いつもお世話になっております。 今回Amazonでブランド登録を行おうと進めております。 商品パッケージ内にブランド名・ロゴを印刷した表紙を入れて行う予定です。 ※以前のフォーラムで問題ない…
- 投稿：24/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon.com（米国）の画像登録について
解決済Amazon.com（米国）の画像登録について
現在米国／英国Amazon越境EC『JAPAN STORE』出品支援を通じて米国Amazonに出品を試みております。その中で難航している課題がありご質問ご相談となります。 行ないたい事としては日…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonお問合せと相乗り登録時のエラーについて
解決済Amazonお問合せと相乗り登録時のエラーについて
お世話になっております。 Amazonへ相乗り登録をしようとしています。 その際4点ご相談させてください。 ①お問合せについて 登録時にエラーが発生したため、Amazonへお問合せをしよう…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品発送時のカタログ同梱について
解決済商品発送時のカタログ同梱について
楽天、Amazonそれぞれの場合において、 商品に自社の商品カタログを同梱して発送するのは可能でしょうか。 以下のそれぞれの場合について教えてください。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿…
- 投稿：24/04/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済アマゾンFBAを一時的にだけ使用する件
解決済アマゾンFBAを一時的にだけ使用する件
こんにちは、いつもお世話になっております。 私はAmazonセラーとしてAmazon Vineのために初期にだけFBAを利用したいと考えていますが、いくつか疑問があります。 アマゾンVin…
- 投稿：24/04/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済特定商品の日別データの確認方法
解決済特定商品の日別データの確認方法
お世話になっております。Amazon、楽天と共に 該当の商品のセッションと売上を日ごとに記録したいです。 現在は複数のタブを開いてメモをしている状態なのですが 手間も掛かります。効率が良い方法が…
- 投稿：24/03/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon クーポン エラー ステータス 対応が必要です について
解決済Amazon クーポン エラー ステータス 対応が...
お世話になっております。 １０数個Amazonでクーポンを発行したのですが ステータスで対応が必要ですと表示されております。 エラー内容は 比較対照価格はありません ASINには比…
- 投稿：24/03/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonスポンサーブランド広告のカスタム画像について
解決済Amazonスポンサーブランド広告のカスタム画像に...
Amazonスポンサー広告のキャンペーンマネージャー上部に以下の内容の記述がありました。 ------- スポンサーブランド広告の商品コレクション広告の要件を変更しました 新規のまたは編集された…
- 投稿：24/03/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Brand Registryについて詳しく知りたい
解決済Brand Registryについて詳しく知りたい
いつもお世話になっております。 Amazon Brand Registryは、出品者のブランドの知的財産権（IP）を保護するための登録であるとおもうのですが、 以下のような場合は、…
- 投稿：24/02/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済特定の商品のリピート率について
解決済特定の商品のリピート率について
お世話になっております。楽天およびAmazonで ある特定の商品の昨年からのリピート率を調べたいのですが 方法が分からず困っております。 やりたい事としてはリピート率が高い場合はリピート施策…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場全体23年11月からの売上減につきまして
解決済楽天市場全体23年11月からの売上減につきまして
お世話になっております。 いつもフォーラムを拝見し、学ばせて頂いております。 表題の件ですが、EC担当から伺いました。 弊社は 11月前年同 12月前年16％増 1月は前年25％減…
- 投稿：24/01/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾンの商品紹介コンテンツＡ＋ついて
解決済アマゾンの商品紹介コンテンツＡ＋ついて
Amazon ブランド登録について 相談者：しゅうじ 2023/11/09 11:07 のフォーラムを読ませていただきました。 中野様の回答では A+は、ブランド登録をされていなくても …
- 投稿：24/01/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの画像サイズについて
解決済Amazonの画像サイズについて
いつも大変お世話になっております。 アマゾン商品画像に縦長の画像をみることがあります。 これは、スマホでみるとき見やすと思うのですが、 縦横対比をいくつにすればいいでしょうか？ よ…
- 投稿：24/01/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済季節性商品の需要予測ついて
解決済季節性商品の需要予測ついて
季節性のある商品の仕入れを行うにあたって、オフシーズンにどれくらい 需要が落ち込むのか判断する為のデータを探しております。 商品はハイウェストショーツなのですが、オフシーズン（春から夏） にかけ…
- 投稿：23/12/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済【Amazon】年末年始休業時「購買依頼者からのメール」応答不可の対応について
解決済【Amazon】年末年始休業時「購買依頼者からのメ...
Amazonの顧客問い合わせに関する質問です。 弊社は12月30日～1月3日まで年末年始のため休業する予定です。 商品出荷はFBAのため配送は問題ないのですが、その間 「購買依頼者からのメー…
- 投稿：23/12/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品ページにおけるバリエーションの表記
解決済商品ページにおけるバリエーションの表記
お世話になっております。 Amazon商品ページのバリエーションですが、 ある日からバリエーションの金額の下に オプションという文字が表記されました。 このオプションの表記が出てから発…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon商品レビューを記入する条件
解決済Amazon商品レビューを記入する条件
お世話になっております。 先日知り合いが弊社の商品を購入してくれて その商品にレビューを書こうとしたところ 年間5000円以上の購入実績が無いと 記載出来ないと表示され、 記入できなかっ…
- 投稿：23/12/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済【Amazon】インボイス制度に伴う適格請求書写しの保存方法について
解決済【Amazon】インボイス制度に伴う適格請求書写し...
いつも大変お世話になっております。 Amazonでの請求書保存の件でお尋ねでございます。 インボイス制度が開始されたことにより、先日Amazonから 適格請求書の写しを保存しておくようメール…
- 投稿：23/11/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの商品画像が削除されてしまいました。
解決済Amazonの商品画像が削除されてしまいました。
お世話になっております。 Amazonに掲載をしていた画像が削除されていることに気が付きました。 注意した上で作成しており、規約には引っ掛かっていないものかと 思っておりました。 画像…
- 投稿：23/11/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天市場よりアマゾンの売上がすごく低いです。原因として考えられることは？
解決済楽天市場よりアマゾンの売上がすごく低いです。原因と...
とても初歩的、抽象的な質問で申し訳ございません。 楽天市場と同様の商品をアマゾンでも出品していますが、 商品によってはアマゾンは楽天の1/100くらいです。 もちろん、出品歴などもアマゾンの…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Amazonと楽天市場の戦略の違いについて(新商品アップ後の対策)
解決済Amazonと楽天市場の戦略の違いについて(新商品...
お世話になっております。 アマゾンと楽天の戦略の違いについて 教えてください。 アマゾンでは、新商品を出した際、 最初の2週間がすごく重要で、 そこで赤字覚悟で広告を出して売り上げを…
- 投稿：23/11/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonのクーポン施策、振り返り方法について
解決済Amazonのクーポン施策、振り返り方法について
いつもお世話になっております。 Amazonでクーポンを付与しその施策の効果を集計する方法について悩みがありご相談です。 現在は新しいクーポンを作成から様々なASINをいれて１つのクーポンとし…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonでの領収書の情報の保管保存方法について
解決済Amazonでの領収書の情報の保管保存方法について
Amazonでの領収書の件でお尋ねでございます。 現在、購入者はサイト上で、購入履歴を確認することで出品者名義による領収書をプリントアウトできるかと存じます。 その領収書はAmazonより出品者に…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon 定期おトク便の有効性
解決済Amazon 定期おトク便の有効性
Amazon 定期おトク便についてお伺いします。 「Amazon定期おトク便」パフォーマンスレポートにて 「確認できる内容は指定した日付から過去4週間のデータ」とのことなのですが、 パフォー…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon 購入者の顧客属性
解決済Amazon 購入者の顧客属性
アマゾンで購入されたお客様の年齢や性別を調べる方法はございますでしょうか？
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon 自社ブランドでの販売について
解決済Amazon 自社ブランドでの販売について
amazonのセット品とギフトセットの扱いについて 2022/05/13 10:16 複数のブランド商品でセット品を販売するとなりますと ブランドコードの統一ができませんので ノーブランド…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon 商品情報修正方法
解決済Amazon 商品情報修正方法
以前は登録済み商品の商品情報の修正が出来ましたが、現在は出来ないのでしょうか？ わかりませんので方法を教えて下さい。 また、商品リニューアルにより画像データも差し替えたいのですが、以前のように出来…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済各商品のセッション数の確認方法について
解決済各商品のセッション数の確認方法について
Amazonで、各商品の1日ごとのセッション数をデータで確認する方法はありますか？ 例 9/1 A商品 ●● B商品 ●● 9/2 A商品 ●● B商品 ●● 9/3 A商品 ●● B商品…
- 投稿：23/09/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済各モールの海外からの直送について
解決済各モールの海外からの直送について
お世話になっております。 弊社はAmazon、楽天、Yahoo!で輸入販売を行っております。 現在材料費の高騰や輸入費用の高騰のため 価格の値上がりに頭を悩まされています。 そこで日本に一…
- 投稿：23/09/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品の金額相違について
解決済商品の金額相違について
お世話になっております。 Amazonで販売している自社商品ですが、通常税込3,672円(税抜3,400円)で案内していますが、 Amazonセラーセントラルの売上レポートを確認すると、ある日…
- 投稿：23/08/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済自社ブランド登録商品の他社相乗り出品について
解決済自社ブランド登録商品の他社相乗り出品について
お世話になっております。 自社登録商標済みブランドをAmazonブランドにも登録し出品しております。 ASIN：B00PZ5MYG8 この商品は1,380円で販売しております。 弊社だ…
- 投稿：23/08/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon 定期おトク便利用者の確認方法
解決済Amazon 定期おトク便利用者の確認方法
Amazonのセラーセントラルにて、 商品毎の定期おトク便利用者の確認を行いたいのですが、 そもそも確認ができるのか、 また確認ができる場合、確認方法を教えて頂きたいです。 よろしくお願いいた…
- 投稿：23/08/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天以外のサポートについて
解決済楽天以外のサポートについて
いつもお世話になっております。 質問なのですが、 ECマスターズで、 楽天市場以外のサポートの充実を 今後考えてはないのでしょうか。 （Yahoo!やAmazon） 当社の状況のみ…
- 投稿：23/07/22
- カテゴリ：その他
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解決済特選タイムセールの値引き前価格の維持期間
解決済特選タイムセールの値引き前価格の維持期間
お世話になります。 Amazon特選タイムセールの前の値引き前の価格は、セ ール日を起算日として何日間、値引き前価格を維持し なければいけなど等の基準についてご教示頂けますでし ょうか。 …
- 投稿：23/07/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon FBA 顧客への連絡手段について
解決済Amazon FBA 顧客への連絡手段について
ご担当者様 お世話になっております。 以前Amazonサミットにて、記憶が曖昧な感じではありますが、 セラーから顧客への個別連絡が自由にできるようになる機能が追加されるようなお話がありま…
- 投稿：23/06/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済倉庫発送商品と自社発送商品の使い分けについて
解決済倉庫発送商品と自社発送商品の使い分けについて
当方、現在「yahoo!」と「楽天」に出店しており、 これから「amazon」にも出店予定です。 表題に関しまして、 今までは生鮮食品がメインだったため、自社発送に徹してきたのですが、 こ…
- 投稿：23/06/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Amazonスポンサープロダクトの効果測定
解決済Amazonスポンサープロダクトの効果測定
お世話になっております。 Amazonスポンサープロダクトの効果測定に関して 広告経由からの注文で 新規orリピーターの確認方法はありますか？ 楽天RPPであれば 新規の注文とリピー…
- 投稿：23/04/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの指定日配達について
解決済Amazonの指定日配達について
お世話になっております。 Amazonでの指定日配達についてです。 お客様がお急ぎ便で注文し、やはり指定してほしいと依頼してきた場合出荷遅延のような形になってしまうのですが、何か良い方法ござい…
- 投稿：23/04/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済悪いレビューを書かれる前の対策方法について
解決済悪いレビューを書かれる前の対策方法について
当店は商品に不具合があった際、保証期間内であれば交換等対応しているのですが、最近、問い合わせが来る前に先に悪いレビュー（商品の不具合に関するレビュー）を書かれて、それを発見次第、お客様に連絡して対応す…
- 投稿：23/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品に紐づけているブランド名の変更について
解決済商品に紐づけているブランド名の変更について
お世話になります。 アマゾンでブランド登録をして販売していたのですが、最近「アマゾンストア」の存在を知りアマゾンストア登録をしました。 しかしブランド登録したブランド名と商品登録の際に入力…
- 投稿：23/02/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済お客様に返送してもらった結果不良品じゃなかった時の対応について
解決済お客様に返送してもらった結果不良品じゃなかった時の...
お客様から「動かない」や「不良品」だと問い合わせがあった際に詳細をお伺いした上で当店に返送（着払い）してもらい該当の商品を確認すると良品であることがたまにあります。 その場合は了承を頂いた上で着払い…
- 投稿：23/01/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonでのグローバルセリングについて
解決済Amazonでのグローバルセリングについて
いつもお世話になっております。 当店は昨年末からAmazonのグローバルセリングで北米にも商品を出品しております（日本のAmazonでは、何年も前に出品しております）。 そこで3つの質問が…
- 投稿：23/01/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon商品商品ページおよび詳細およびストアページの作成
解決済Amazon商品商品ページおよび詳細およびストアペ...
お世話になっております。 Amazon商品登録やクリエイティブの作成のリソースが足りず 商品ページの登録およびクリエイティブの作成 詳細の作成、ストアページの作成を委託できる会社を探しております…
- 投稿：23/01/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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