お世話になっております。 現在、楽天で保護フィルムを販売していますが、 今後、複数店舗の展開を検討しています。 また、それと同時に保護フィルム以外のジャンルにも チャレンジしたいと思っ…
fba納品方法が旧式では8月末で終了します。当店は小ロット混載で1ケース・1個口での納品が多いために、新しい納品方法のやり方では毎回その都度サイズを測ったりして、その都度納品の為に登録を新たにし直さな…
いつもお世話になっております。 Amazonでバリエーション登録し販売する際の検索対策ですが、 単品販売と同じように、子ごとに「詳細の編集」で中に入り、検索対策していく形で間違いないでしょうか…
いつもお世話になっております。 現状は全商品をFBA納品とFBA発送をしておりますが、アマゾンに納品する商品にもし不備があった場合などのために、 弊社に直接問い合わせをいただくようにしたいので…
気が付いたらセラーセントラルのトップページの 「返品および返金」に7件もたまってしまっておりました。 (2週間以上前のものに気が付いておりませんでした) キャンセルリクエストに関しても同様に…
AmazonとYahoo!ショッピングで出品商品が、あるキーワードの検索対象になっているかどうか 確かめるツールがあると大変嬉しいです。 イメージとしてはサジェスト君プラス(R)の検索結果件数…
お世話になります。 Amazonで自社商品のASINが、あるキーワードの検索対象になっているかどうか 確かめる方法はございますでしょうか? イメージとしてはサジェスト君プラス(R)の検索結果…
ログイン メールアドレスでは出来ましたが、smsでのログインで Amazonからテキストメッセージが来ません。 何度しても出来ません。 音声でも出来ません。 以前は出来たのですが、今回はどの方法もでき…
お世話になっております。 事情があり、Amazonのアカウントが二つあり、一つのアカウントで操作しているブランドをもう一つの統合したいのですがすることはできますでしょうか。 片方で出品した商品…
お世話になります。 第2画像以下の表示位置を 「デルモンテ リコピンリッチ トマト飲料 900g×12本」 https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AD%E3%83%83…
Amazonの商品ページに「メイン素材: 70% ポリエステル, 30% ウール」「素材構成: 70% ウール, 30% ポリエステル」という表示があり、「素材構成: 70% ウール, 30% ポリエ…
いつもお世話になっております。 タイトルの件、下記3つの違いを教えて頂けますでしょうか。 「Expiration Date Required(有効期限が必要)」 「Expiration on P…
お世話になります。Amazon 検索商品ページの商品表示の最下段(配送の下)に日本の中小企業応援の表示があります。どの様な条件で対象になるか確認したく、よろしくお願いいたします。
Amazonにて定期オトク便を利用していたのですが、自分でプログラムから商品を削除するを選択した商品を再び出品中に変更する(定期オトク便を利用する)方法が見つかりません。 現在のように自動的に定…
3年ほど前に、Amazonで出品していましたが、諸事情がありやめていました。 再度出品して頑張るつもりですが、弊社は小さな工房で作っている革小物製品の為に製品コード等がありません。 この場合は、製…
弊社は卸しを行っているメーカーにあたるのですが、卸し先店舗がAmazonにて弊社商品を販売している為、商品の故障や不良などがあった場合、弊社(メーカー)に連絡が来ることがあります。 お客様に詳細…
Amazonについて、自社発送をしており、ピッキング・送り状等の出荷準備に納品書を参照しています。納品書で配送方法(宅急便かメール便)を確認することはできないでしょうか?例えば、納品書の項目をカスタマ…
お世話になっております。 Amazon.jpで、マケプレの在庫⇒FBA在庫に切り替える方法についてご質問です。 複数商品(100商品ほど)を一括でFBA在庫に切り替える方法をご存じの方はいらっしゃ…
最近のAmazonの商品ページの更新がブランドの項目エラーのせいで、更新できないことが多発しています。 ▽エラー内容 5665: 「ciao-necklace」の承認を申請する 入力されたブラン…
お世話になっております。Amazonに商品(Tシャツ)を新規登録しようとしたところ、 Some attributes are missing for SKU: [SKU番号].For more …
Amazonの商品説明の項目についてご教授頂きたいです。 下記参考のAmazonのページのように、バリエーション毎に下部の画像と文字で構成されてる 「商品説明」を変更することは可能でしょうか。…
お世話になっております。 昨日頂いた注文に関し、メッセージにて着日変更希望ということで承諾し出荷待機中 こちらは元来即日発送を行っている商品です。 これにより現状「出荷遅延」となってしま…
Amazon決済レポートは「決済レポートV2」形式でダウンロードすることをお勧めします。との事で、ダウンロードした後にエクセルに変換する必要があるようですが、エクセルを通常使ってませんので、全くわかり…
お世話になっております。 Amazonプライム配送に関しまして、 自社からの商品発送を考えているのですが、 長期休暇(主に年末年始)を取る場合は 配送切り替えで通常配送に変更すれば、 プ…
お世話になっております。 Amazonに出品しているのですが、Amazonのカスタマーセンターにはどのようにして問い合わせしたらよろしいのでしょうか。 ※楽天RMSで言うチャットサポートや問い合わ…
いつもお世話になっております。 正月に店舗を休業にしたせいか売り上げが激減しています。 前年も店舗は休業にしていたのですが前年比で4分の1になってます。 広告の効果(ROAS)も12月と…
お世話になっております。 添付画像1枚目最上部の物ですが、 数週間前までは表示されていたものの、いつの間にか検索対象対象外となり それ以降、詳細を何度編集しても一向に検索対象とならないため困…
いつもお世話になっております。 Amazonの返品なのですが自動承認しかできなくなっていますが、このような仕様になってしまったのでしょうか。 お客様理由での返品不可にすることはできないのでしょ…
お世話になっております。 日々の業務で、注文件数が増えてきたこともありできる限り自動化を進めようと思っています。 ネクストエンジンを検討したのですが、楽天につきましてはBECCLという佐川の送…
タイトルにもあるように、ASINに対しての出品制限のご経験ある方いらっしゃいませんでしょうか? 申請が必須の商品を申請し、販売していたのにもかかわらずいきなり制限がかかりました。 (Amazonあ…
お世話になっております。 表題の件ですが、 「出品者様の出品されている商品に、ショッピングカートボックスを獲得できていない商品があります。」というメールが来ます。 この場合、該当の商品は…
お世話になっております。 今回のAmazonブラックフライデーですが、 11月初めにタイムセールに参加しようと設定したのですが、 入稿予定の商品にレビューがまだない為参加出来ませんでした。 …
Amazon ポイント 11/1からは、1パーセント必須ですか? 1ポイントでもいいのですか? 以前はポイント強制の際、公取とのやり取りで必須ではなくなっていたはずですが。。
楽天・Amazon・Yahoo!の純利益や販売数の予測を管理できるアプリやツールを探しております。 楽天・Amazon・Yahoo!から必要なデータをDLし、貼り付けたり、必要な数式を入れておくだけ…
❶商品登録時の【Keywords】→【Search Terms】入力について 単語(キーワード)と単語の間の区切り方ですが ①カンマのみ ②カンマと半角スペース ③カンマと全角スペース …
いつもお世話になっております。 2~3年前にアカウント停止になり、その後以下の条件で娘名義で新たに取得してます。 ●違うパソコン ●別回線でWi-Fi使用(アカウント停止になった回線は使用してい…
以下のメールが送られてきました。現在、当店はFBAのみですが、具体的に何をすればいいのか よくわかりませんので、どうすればいいかのご指示を教えてください。宜しくお願い致します。 ---------…
Amazonに出品している商品に投稿された悪いレビューを削除する方法はありますか?
以前の納品方法で納品していますが、最近立て続けに以下のような納品不備との連絡が参りました。 以前の納品方法で、一部の商品だけ以下のような内容(一部のみ抜粋)で納品不備との事ですが、具体的にどこがどう…
リストしようとしている商品と一致しない、UPC、EAN、ISBN、ASIN、またはJANコードを使用しています。 出品時にポップアップで発生する上記の解決方法について 先週の水曜日(8月25日…
Amazonの商品ページに画像を載せたいのですが 画像の掲載方法を教えてください。 あとひとつあるのですが トップページではAmazonの注文が来ているのに 注文管理に飛ぶと、注文の内容な…
AmazonのFBAにだしているのですが、 返品したいと思っております。 返品方法が分かりません。 手続き方法を教えていただけますでしょうか。
現在スポンサーディスプレイ広告にて 閲覧者リマーケティングを用いて商品を訴求しているのですが、 表示される条件や表示される広告についてイマイチよく分かっておりません。 キャンペーン「リマケキ…
1年前よりFBAで商品を販売しておりましたが、あまりにも商品の梱包や届いた状態が悪いとのクレームや返品が多いので、今は自社出荷で販売をしておりますが、明日からの連休やお盆休みなど出荷をする事が出来ませ…
お世話になっております。 Amazon販売について質問です。 登録を行おうと思っている仕入れ商品がございます。 JANコードをメーカー側で取得していますが、 Amazonでは、登録され…
お世話になっております。 Amazonプライム配送の要件変更にて土日祝も発送が必須となりました。 それについて質問があります。 1.プライムを配送できない日のみ手動で切り替える(通常配送に)…
いつもお世話になっております。 Amazonで現在販売中の商品をFBA倉庫に納品の手順でアドバイス頂きたいです。 納品準備の際、バーコードを発行する為に一旦「Amazonから出荷」にしないとい…
弊社のショップの月間の売り上げの流れが 月初 結構売上があり、月末にかけてだんだんシュリンクしていく傾向にあります。 広告費はある程度一定です。 スキンケア用品はそのような特徴があるのか…
タイトルの通りなのですが 教えていただきたい件があります。 1)同一商品をFBA納品とは別に出品者からの出荷もやりたいのですが設定はどのようにしますか?
タイトルに記載している詳細なのです。 出品中の商品をFBAに納品したいのですが当初登録時に「出品者から出荷」を選択しておりFBA納品ができません。 フルフィルメントチャネルを変更しないとFBA納品…