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解決済

Amazon クーポン エラー ステータス 対応が必要です について

  • 相談者:非公開
  • 2024/03/23 15:43
お世話になっております。
10数個Amazonでクーポンを発行したのですが
ステータスで対応が必要ですと表示されております。

エラー内容は

比較対照価格はありません
ASINには比較対照価格が必要です
比較対照価格について詳しくは、こちらをご覧ください。

同じ内容のクーポンを3月16日まで発行を続けておりました。(期間2週間程度)
エラーはありませんでした。
価格の変更はしてません。
レビュー、在庫数も問題ありません

今回のエラーの原因がわからく問い合わせしました。
一部キャプチャ添付しました
どうぞ宜しくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/03/25 14:48
ECマスターズの海老塚です。

> 同じ内容のクーポンを3月16日まで発行を続けておりました。(期間2週間程度)
> エラーはありませんでした。
> 価………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/03/25 17:20
海老塚様
お世話になっております。
回答ありがとうございます。
対応が必要ですとなっている商品について
商品検索した場合にクーポンバッジが表示されないと………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/03/26 19:12
ECマスターズの海老塚です。

ご返信遅くなり申し訳ございません。

> 対応が必要ですとなっている商品について
> 商品検索した場合にクーポンバッジ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/03/26 19:51
海老塚様

お世話になっております。
回答ありがとうございます。
>添付いただいたキャプチャの赤枠内をクリックすると、
クリックできません、リンクあり………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/03/29 18:50
ECマスターズの海老塚です。

ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。

> やはり本日もクリップが増えています。
> 対応が必要なクーポンの一………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/04/01 16:19
海老塚様
お世話になっております。
お手数おかけして申し訳ありません。
2024/04/01 (月) 16:13に指定アドレスへメールしました。
どうぞ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/04/01 19:14
ECマスターズの海老塚です。

メール送信いただきまして
ありがとうございます。

メールは確認できましたので、
調査してご連絡させていただきますの………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/04/01 19:44
ECマスターズの海老塚です。

確認させていただきましたが、
クーポンのバッジの表示もされておりませんし、
カートに入れてもクーポンの取得はできないよう………(省略)………
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