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RSL(流山)発送の配送設定について

  • 相談者:非公開
  • 2024/07/18 15:12
全商品RSLからネクストエンジンを利用して自動発送しております。
以前まではAmazonの配送設定はあまり気にしておりませんでした。
2024年7月からのRSLの出荷ルール変更に伴い、配送遅延アラートが出るようになり、よくよく見てみると、RSLからの発送は当日又は翌日には発送していたのが、日付指定なしの場合+1~2日発送までに時間がかかるようです。
慌てて不慣れな「Amazon seller central」で配送設定を変更して遅延とならないようにしたかったのですが、いまだ解決方法が分からずお手上げ状態です。
現在はAmazonの注文はネクストエンジンでRSL出荷をキャンセルし、自店発送でしのいでいます。

同じような境遇の方々はどの様に設定しているのかご教授頂ければ助かります。

ちなみに楽天では商品オプションで日時指定なしとメール便は1~3日発送までにかかる旨を表示して、日時指定を促しております。

よろしくお願い致します。
キーワード:AmazonRSL配送設定
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  • 返信者:非公開
  • 2024/07/18 17:58
ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問ですが、
他店舗さんの事例がないか
ネクストエンジンの担当スタッフさんにも
確認いたしましてまた………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/07/18 19:05
ECマスターズの中野です。

度々のご連絡失礼いたします。

ネクストエンジンのスタッフさんにも
確認いたしましてご連絡いたします。

同様のお問………(省略)………
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