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未解決リスト
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質問中本人が意図していない注文が届くようになり困っております。
質問中本人が意図していない注文が届くようになり困っており...
独自ドメインの卸売店から、ご注文した本人が意図しない注文が届くようになりました。 今回は5通届きました。 前回もあったので、ご注文者とこちらもわかっており注文処理はしておりませんが 原因はなにか…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：本店サイト
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質問中楽天の項目選択肢のフォントについて
質問中楽天の項目選択肢のフォントについて
楽天の項目選択肢があると思いますが（下記のところ）https://gyazo.com/2bd430f0b02243402c2f3c605a95ad3c ここの文字って大きくしたりすることできましたっ…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中自己紹介のページ作成
質問中自己紹介のページ作成
お世話になっております。 以前会社概要？ 店主や会社の紹介、お知らせ などを書くページを作るといいとの 公開コンサルがあったようなきがします そのページの作り方を教えてください。 …
- 投稿：23/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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質問中楽天クーポンの設定の件
質問中楽天クーポンの設定の件
楽天のクーポン設定でお聞きしたいことがございます。 クーポン（配布型） 詳細設定で、「1ユーザーあたりの利用回数上限」の設定ができると思いますが、 「１回」でなく複数回で設定するときの意図はど…
- 投稿：23/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天での検索ボリュームを調査する方法について
質問中楽天での検索ボリュームを調査する方法について
楽天内でのキーワード別の検索ボリュームが知りたいのですがこちら取得する方法はありますか？
- 投稿：23/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天の同梱物のガイドラインについて
質問中楽天の同梱物のガイドラインについて
楽天の同梱物を見直そうと思っておりまして、こちらのガイドラインを確認したいです。 どこから確認できますか？
- 投稿：23/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中アナリティクスのセグメントについて
質問中アナリティクスのセグメントについて
アナリティクスのセグメントで自然検索トラフィックと検索トラフィックがありますがこれってどう違うのでしょうか？ 定義をご教示いただければと思います。 https://gyazo.com/031a62…
- 投稿：23/02/19
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中楽天の参照元について
質問中楽天の参照元について
楽天の参照元についてお伺いしたいのですが、 GAのように購入に紐づいて流入元を確認することはできなかったですよね？ 例えば、Instagram経由の売上を把握したい場合、 RMSだと確認不可かと…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場対策の各種レポートについて
質問中楽天市場対策の各種レポートについて
以下2点ご質問させてください。 ①「楽天ショップ解析レポート」を利用するには、ゴールドプランであっても、別途料金が発生するという認識でよろしいでしょうか？ ツールには「レギュラー」と記載があっ…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中Amazonや楽天の注文を、RSLで必ず「あす楽」フラグを立てて取り込む方法
質問中Amazonや楽天の注文を、RSLで必ず「あす楽」...
お世話になります。 Amazonや楽天の注文を、RSLで必ず「あす楽」フラグを立てて取り込む方法を知りたいです。 「あす楽」を立ててないと、かなり遅くなった例もあり、必ず「あす楽」にするよ…
- 投稿：23/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中SKUプロジェクトに伴う商品情報の修正時期について
質問中SKUプロジェクトに伴う商品情報の修正時期について
SKUプロジェクトで、選択項目のバリエーションを増やせることに魅力と可能性を感じております。 いち早く、セットアップしたいのですが、SKUが多いためセットアップ期間の確保が必要です。 いつ頃のタイ…
- 投稿：23/02/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中エルセグ経由で『Lステップ』と『アタッチ』を考えてます
質問中エルセグ経由で『Lステップ』と『アタッチ』を考えて...
エルセグは、Webhookが複数可能だと聞いているのですが、エルセグ経由『Lステップ』と『アタッチ』の 両方へ情報を流すということは可能なのでしょうか？ 理論的に可能であれば一度試してみた…
- 投稿：23/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中楽天で販売されている全商品数を知りたい
質問中楽天で販売されている全商品数を知りたい
いつもお世話になっております。 楽天市場で販売している商品の数を知りたいのですが、どうやって調べると ある程度正確な数字が確認できますでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中ネクストエンジンのカスタムデータ作成アプリについて
質問中ネクストエンジンのカスタムデータ作成アプリについて
お客様から「品物は大変よく気に入ったが、送り状に品名が書いてあり、配慮が足りないお店でした」とレビューを書かれてしまいました。 レディース用のスカートを購入されたお客様でしたが男性だったようで 当…
- 投稿：23/02/09
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中メルマガの効率的な送付方法
質問中メルマガの効率的な送付方法
メルマガをお送りしたく、楽天でテンプレでメルマガ送信しようと思いましたが、自社ECサイトもありますのでせっかくなら同時にしたい。と思っております。 本店、楽天のメルマガを効率よく送る方法はあるか…
- 投稿：23/02/08
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中SNSを活用したECの販売戦略について
質問中SNSを活用したECの販売戦略について
SNSを活用してECの販売戦略を立てたいのですがノウハウがないため何をやっていいのかわからない状況です。 例えば自社ECだったらショッピング機能を活用する、楽天だったらROOMやR-SNSを活用…
- 投稿：23/02/07
- カテゴリ：その他
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質問中Amazon内のランキングについて
質問中Amazon内のランキングについて
AmazonSellerCnentoral内において商品ごとに登録しているジャンル内における商品のランキングを確認する方法はありますか
- 投稿：23/02/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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質問中楽天のRPP広告におけるキーワード設定は部分一致と完全一致のどちらで処理されているのでしょうか？
質問中楽天のRPP広告におけるキーワード設定は部分一致と...
楽天のRPP広告におけるキーワード設定は部分一致と完全一致のどちらで処理されているのでしょうか？
- 投稿：23/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中記事コンテンツに第三者のインスタグラムのキャプチャを掲載する件について
質問中記事コンテンツに第三者のインスタグラムのキャプチャ...
自社ECサイトにてブログを書いているのですがインスタグラムにて弊社の商品やブランドを着用している方のキャプチャをとってブログ内に掲載しようと思っているのですがこれって著作権など引っかかったりしますか？…
- 投稿：23/01/31
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中各モールの在庫数について
質問中各モールの在庫数について
Amazon・楽天・Yahooの各管理画面にて商品の在庫数をCSVファイルにてダウンロードする方法を教えてください。
- 投稿：23/01/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中Yahoo!ショッピング 商品ページの自動レコメンド機能を非表示にしたい。
質問中Yahoo!ショッピング 商品ページの自動レコメン...
商品ページのフッターに表示される自動レコメンド機能で表示される項目を非表示にしたいです。 消したい箇所 ・この商品に関するおすすめ商品 ・よく一緒に見られている商品 ・類似商品のお…
- 投稿：23/01/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中Yahoo!ショッピングの手数料、費用、収支計算について
質問中Yahoo!ショッピングの手数料、費用、収支計算に...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングの収支計算をしたいです。 楽天では、 ・クーポン値引（店舗、楽天別々） ・ポイント付与額 ・アフィリ手数料 ・各種広告 ・決…
- 投稿：23/01/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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質問中楽天TDA広告の案内の件
質問中楽天TDA広告の案内の件
本日3月分のTDA広告のエントリーの案内が来ましたが 気になる記述がございましたのでご連絡致しました。 以下、楽天からの案内 2023年3月開始キャンペーン申込フォーム【抽選】 ※2/5(日…
- 投稿：23/01/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中HTMLメールで配信先での常時画像表示の方法
質問中HTMLメールで配信先での常時画像表示の方法
お疲れ様です、shinoshinoです。 タイトルの通り、「HTMLメールで配信先での常時画像表示」への対処方法ってあるのでしょうか？ 受信するユーザーの環境設定が影響するのはわかっている…
- 投稿：23/01/27
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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質問中ポイント変倍時の商品名の付け方について
質問中ポイント変倍時の商品名の付け方について
ポイント5倍CP時の商品名設定についてご教示いただきたい点がございます。 今回、1月24日20:00～25日23:59のポイント5倍CP開催に際し、商品名の修正を実施し効果検証を行いたいと考えており…
- 投稿：23/01/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中流入キーワードの分析について
質問中流入キーワードの分析について
Yahoo!ショッピングのストアクリエイターPro内で流入キーワードの分析を行いたいのですがこちらってどこから分析することができるのでしょうか？ 以前は見れたと思うのですがなくなってますかね？？ …
- 投稿：23/01/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中プレミアム統計の内容について
質問中プレミアム統計の内容について
プロモーションパッケージの特典のプレミアム統計なんですが、 適正価格レポートが「データが返されませんでした」となり白紙状態です。 フィルターの絞込をしなくても、カテゴリーで絞り込んでも同じです。 …
- 投稿：23/01/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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質問中LINEギフト ヤフーショッピング
質問中LINEギフト ヤフーショッピング
LINEギフトよくわかりませんので詳細を教えてください。 酒類メインで自然派化粧品の取り扱いがあります。 ヤフーショッピングに出店していますが、売れていません。 楽天では以前より、ギフトが動きま…
- 投稿：23/01/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
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質問中LINEリッチメニューについて
質問中LINEリッチメニューについて
表題の件ですが下記２点やり方を教えてもらえると幸いです。 https://gyazo.com/595b6950d7e13435ab2f128603342ca3 https://gyazo.…
- 投稿：23/01/17
- カテゴリ：その他
- 返信：7
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質問中Yahoo!ショッピングの場合のモール外SEO対策について
質問中Yahoo!ショッピングの場合のモール外SEO対策...
楽天の場合だとGOLDで作成したコンテンツページやトップページなどはGoogleのSEOで検索にヒットしますが（逆にco.jp配下の商品ページなどはヒットしにくい印象）Yahoo!ショッピングでも同じ…
- 投稿：23/01/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中Yahoo!ショッピングネットショップにおいてチェックすべきポイントについて
質問中Yahoo!ショッピングネットショップにおいてチェ...
Yahoo!ショッピングのECサイトですが社内スタッフの教育のために見るべきポイント、チェックすべきポイントをチェックリスト形式にしたいと思ってます。 こちら特にみるべきポイントや設定を行った方が項…
- 投稿：23/01/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中使用期限があと一年ぐらいの 商品販売におけるバナー制作について
質問中使用期限があと一年ぐらいの 商品販売におけるバナー...
楽天、Yahoo！で使用期限があと一年ぐらいの 商品を価格を安くし、ケースで販売することとなりました。 販売するにあたり、バナーを作成したりしてアピール しようと思っておりますが、こういった商品…
- 投稿：23/01/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中ミンネ クリーマ について
質問中ミンネ クリーマ について
ハンドメイド専門 ミンネ クリーマ についてよくわからないので、わかる範囲で 色々と教えて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
- 投稿：23/01/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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質問中沖縄県への送料を別途徴収したいです。
質問中沖縄県への送料を別途徴収したいです。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=14060 こちらの質問を拝見してからの質問になります。 弊社は39ショップです。 沖縄県・離…
- 投稿：23/01/07
- カテゴリ：共通の送料込みライン
- 返信：2
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質問中インスタグラムのショッピング機能について
質問中インスタグラムのショッピング機能について
弊社ショップの実店舗の店員がそれぞれインスタグラムで商品を投稿してショッピング機能を活用しているのですがそれぞれの店員がどれくらい売上に寄与しているのかを可視化したいと思ってます。 こちら下記の…
- 投稿：23/01/06
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中B-Space 月額・費用対効果など
質問中B-Space 月額・費用対効果など
ヤフーショッピングより、B-Spaceを勧められています。 現在、ヤフーショッピングはほとんど何もしていない状態で、 楽天がメインの為、取扱い商品も圧倒的に少ない状況ですが、 B-Spaceのメ…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中メルマガ会員を獲得する施策について
質問中メルマガ会員を獲得する施策について
メルマガの会員数増加施策についてご教示いただきたいです。 LINEの施策やメルマガの配信タイミング、配信内容、メルマガの会員数がほとんど増えていないことが弊社の課題として捉えています。 L…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中Ａｍａｚｏｎのスポンサープロダクト広告の件
質問中Ａｍａｚｏｎのスポンサープロダクト広告の件
スポンサープロダクト広告を出稿した場合、自社の商品が広告で表示された場合、そこの商品ページに遷移して仮に他のショップの商品がカートを獲得していた場合ってカートを獲得しているところが売上が立ちやすいと思…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中Ａｍａｚｏｎのショップ名について
質問中Ａｍａｚｏｎのショップ名について
表題の件ですが楽天の場合はショップ名も検索対象になるので狙うキーワードなどをショップ名にいれた方がいいかと思いますが、Ａｍａｚｏｎの場合も一緒でしょうか？ そもそもＡｍａｚｏｎはショップ名を楽天のよ…
- 投稿：22/12/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中売上をあまり落とさないセグメントをご教示お願いいたします。
質問中売上をあまり落とさないセグメントをご教示お願いいた...
お世話になっております。 現在ラインのターゲットリーチが1万2千人を越えてきたのですが、LINE経由の売上が大きいことからいまだセグメントを設定できず全員に配信しております。 しかし無料配信枠…
- 投稿：22/12/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中insta/FB広告からLP（自社サイト）への販売
質問中insta/FB広告からLP（自社サイト）への販売
insta/FB広告からの誘導で、LP（自社サイト）への販売をします。 LP（画像）は既にあるので、それを自社サイトの販売ページに貼り付けたいです。 BASEが無料なので考えているのですが、 商…
- 投稿：22/12/23
- カテゴリ：本店サイト
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質問中店舗名を変更する際に店舗URLの変更も可能でしょうか。
質問中店舗名を変更する際に店舗URLの変更も可能でしょう...
店舗名を変更する際に店舗URLの変更も可能でしょうか。
- 投稿：22/12/22
- カテゴリ：楽天市場
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質問中予約商品の予約受付後の『お届け日』変更について
質問中予約商品の予約受付後の『お届け日』変更について
いつもお世話になっております。 予約商品の予約受付後の『お届け日』変更について 来年の3月に順次発送する予約商品があるのですが 現在商品ページは『予約販売ページ』『予約発売日3/1』とな…
- 投稿：22/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中R-SNSの解約について
質問中R-SNSの解約について
過去に何度も質問されているのですがダメもとで質問すみません。 現在元々やっていたブランドのインスタを楽天のR-SNSに紐づけております。 楽天から退店する場合、そこでR-SNSも契約解除になる…
- 投稿：22/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中Amazonブランド登録について
質問中Amazonブランド登録について
お世話になります！ 現在、Amazonのブランド登録は、 商標出願中でも審査に通りますか？ また、どの段階でブランド申請をするとよいでしょうか？ 以前、ブランド登録をした際は、商標…
- 投稿：22/12/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中SKUプロジェクトについて
質問中SKUプロジェクトについて
SKUプロジェクトに関してなのですが、 今まで1商品で容量を変えたりして商品ページを増やしていたのですが、 今後は検索面1枠で選択できてしまうかと思っております。 （例えば水1Lと水2Lgが検索…
- 投稿：22/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中GOLD内の画像を商品ページに反映させる方法を教えてください。
質問中GOLD内の画像を商品ページに反映させる方法を教え...
縦長のページを作成いただきました。 画像のサイズが大きいため、R-FTPで画像をGOLDにアップロードしました。 ここまではできたのですが、これを商品ページに反映させる方法をご教示ください。
- 投稿：22/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中カート取得率の上げ方について
質問中カート取得率の上げ方について
カート取得率が悪く思うように販売できていません。カート取得率を上げるにはどうすれば良いですか？ また、販売促進プログラムやタイムセール等、カート取得率を上げるプログラムの使い方について教えていた…
- 投稿：22/12/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中ヤフーショップの販売全体分析について
質問中ヤフーショップの販売全体分析について
ヤフーショップの販売全体分析について ヤフーショップの全体分析 で優良配送商品数が毎週一度0になってしまう。 画像をおくります。 優良配送商品数が０になる理由と、0にならないようにするにはどうし…
- 投稿：22/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中【アクセス数UPしたい方必見！】SMS送信君プラス＆検索ツール説明会11月30日
質問中【アクセス数UPしたい方必見！】SMS送信君プラス...
最近楽天のアクセス数が目減りしているのでRPPキーワードの差し替えや追加を検討しております。早速 御社動画【アクセス数UPしたい方必見！】を拝見しましたが、動画59:11あたりで解説されている検索順…
- 投稿：22/12/09
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：1
