お世話になります。 ECステーション(インテクレッセ)との取引を終了したい事を何度も連絡していますが、 一向に打ち切ってくれず、毎月請求され銀行から引き落しされてしまいます。 どうしたらよい…
お世話になっております。 R-SNSについてLINEをしたいのですが楽天側から登録する必要がありますか? すでに公式LINEがある場合、そのアカウントをR-SNSにすることは可能なのでしょうか?
エルセグの友達登録クーポンの内容を変更するにはどうしたらいいでしょうか? クーポンを使える商品を指定して登録しています。新しい商品を追加していきたい。
今日、公開コンサルのアーカイブを視聴していたら、清水代表が、「エルセグとらくらく―ぽんを連携していないと、むちゃくちゃもったいない」と言われました。 そもそも、その内容をしらなくて、この投稿を見…
どこからエルセグに入れますか? トップが変更になって、入るリンクが見つかりません
お世話になっております。 以前は、SEO対策で、店内検索でも、あるキーワードの検索結果からアクセス・購入があった場合、そのキーワードの検索順位が上がっていましたが、最近は効果がないように感じます。 …
RATの条件設定が間に合っておらず現在、ROASがかなり悪くなっているので設定の勉強をするまで一時停止にしたいのですが、一時停止はできますか?
お世話になっております。 楽天市場での「メーカー希望小売価格」表示について、ルール上の取り扱いを確認したく投稿いたします。 当店では、メーカーから仕入れている特定型番の商品について、楽天の商品ペー…
お世話になっております。 遅ればせながらIMG UPを使いたいと思い IMG UPのログイン画面に行くとECXアカウントでのlog inを求められECXからは連携済みとなっているのでそのボタンを押す…
「お買い物マラソンに向けたRPP運用を解説」の動画について教えてください 現在、20万の予算を入れると、大体1カ月ぎりぎり(つまりほぼピッタリ) という状況です。 月次予算を2倍にするとよい…
LSEG作業中にロクインが求められ、ログインすると添付の様にエラーになります。 2人で見ている状態でしたので、2人同時がダメなのか、他の理由なのか、よろしくお願いします。<画像1>
現在 NTT西日本の光回線を個人で契約し光電話も使用しております。先日 突然ネットが繋がらず 仕事ができず非常に困ったのですが、今後のことも考えた際に保守もしっかりした契約に切り替えたいのですが …
お世話になっております。 Amazonにて、表題の通り「高すぎる可能性がある価格設定エラーを修正する」というエラー問が出て出品停止になる件について質問させてください。 過去の事例も一通り読…
商品ページの最適化を行いたいと考えています。 商品画像・キーワードの選定を行いたいと考えていまして、 ECマスターズの機能で、商品ページの中で足りないワードや画像をリサーチする機能があったと認…
お世話になっております。 TikTok Shopについて、下記6点ご質問させていただきます。 ① ショップ開設後、フォロワーがいない状態からアクセス数を増やすためには、どのような施策が効果的で…
当店、楽天歴が長く新しい情報キャッチをすることなく、古い知識で運用を続けており 最近のSEOの動向を知りたいです。 以前ECマスターズさんからは、商品名とキャッチコピーには出来るだけキーワード…
お世話になっております。 LSEGと楽天WEB APIアクセス許可設定について、90日ごとに更新のお知らせがきましたので、更新しようかと思いましたが、今回も今までと同様に、ECマスターズクラブの「モ…
お世話になります。 先日らくらくーぽんの初期設定をし一通りの設定は完了しています。 ただ、基本的な事が分からないまま利用しているため、いくつか確認と質問させてください。 ●2026-06-2…
お世話になります。 同じホルダーの最新のデーターをファイル選択で選択したいのですが、 いろいろ試したのですが、選択されません。 最新ファイルを取得するまでは成功してるのですが・・ 宜しくお願い…
一つのトリガーアクションに対して 一つのキーワードでしかアクションできないのでしょうか? 例えば 「休業日」というキーワードが入力された時、「営業日と営業時間」が表示されるように設定します。…
ECGOの利用に、毎日ECXログインがが求められます。 前はRMSにログインすればそのままECGOが利用できたかと。 何か設定が不足ですか?何か連携が必要ですか? 送信されたメールのURLから添…
RMS の商品ページ編集画面にて、商品説明内の画像タグに alt 属性を設定・保存しました。 本日確認したところ、設定したはずのalt タグがすべて消えていることに気づきました。 - マラソン終了…
楽天市場に加えてauマーケットの出店を検討しております。 過去のフォーラムをみていると楽天やヤフーに比べ売上が見込めず、費用対効果が低いなどのご意見もお見受けしました。検討材料のため、最近のauマー…
ECマスターズサイトへのログインについてですが、1,2週間程度前位から毎日自動ログアウトされる仕様に変わったのか、chromeの拡張機能も毎回ログインし直さないと使えなくなり非常に不便です。 R…
ECマスターズご担当者様 いつもお世話になっております。 当店の楽天市場における主力商品について、 値上げを行った後から検索順位が下がったように感じており、 売上にも影響が出ているためご相…
未入金の注文はキャンセルになるまで在庫カウントされてますよね?
いつもありがとうございます。 ECXアカウントへログインで、 毎日メールアドレスでログインしておりますが、 今日はいつもと違う画面が出て、やり直しても戻りません。 画像添付します。 …
らくらくーぽんの初めての設定です。既出でしたら失礼します。 現在、商品レビューと店舗レビューを記入いただいた方から月に30名にお試し商品プレゼントというキャンペーンでレビュー施策を行っていますが…
お世話になります。 メルカリshopsを1年以上運営しています。 最初は2アカウント持っていて(1つのみ運営/開設お申し込み時期:2021/10ごろ)、 間違えて使っていないアカウントに本店の画…
春夏の季節商品でシーズン中に完売又は在庫が残った場合には次回シーズンまで倉庫より在庫を引き上げ、シーズン以外はステータスが売り切れ状態になっている商品があります。販売中は狙っているキーワードで検索順位…
「【毎週末開催】最強翌日配送キャンペーン!週末限定ポイント2倍」を開催いたします! 次回日程:6月19日(金)10:00~6月22日(月)09:59 これが週末毎回はじまってくるとのことです…
毎々、お世話になっております。 アマゾンから、下記、メッセージが届きましたが、 ========================================== こんにちは、 技術…
先日【メルカリShops】重要:途上審査のご依頼 というメールがきました。 指示通り登録したのですが、そのたびに不備があり、これで4度目です。 【メルカリShops】ショップ審査情報の修正…
RATの解除の方法を教えてください。宜しくお願いいたします。
最近メルカリショップに新規出店しました。 本店や他のモールと違い、集客方法の勝手が分からない状態です。 現在行ったのは「商品タイトルの検索対応」や「ブランド登録」です。 これである程度集客が…
お世話になっております。お世話になっております。 RATのRPPキーワードルールについて確認させてください。 現在、ROASが低いキーワードを自動で削除するルールを設定したいと考えておりま…
パンくずリスト君の設定ですが 動画の通りに設定しようとしたのですが ECマスターズ契約前にGKlineと言う会社に契約したのがいけなかったのか リストに表示されず「店舗様 GKline」と表示さ…
お世話になります。 R-たすく4のお試しを行いたいので、手順通りセットアップしたいのですが デスクトップにショートカットキーが出てきません。 AIに問い合わせたところ画像の回答が出てきました…
お世話になっております。 6/19付の楽天総合精算書についてご相談です。 6/10に発送したクリックポスト約100件分が生産されておらず、相殺に反映されていません。 このままでは誤った金…
お世話になります。 macを使用しています。OS 26.5.1(25F80) control + shift + command + 4でクリップボードにコピーして command + V…
いつもお世話になっております。 人員不足のため、4/15より3ヶ月限定で運用代行をお願いしております。(初めてです) 7/15迄が契約で、今後契約を継続するかの判断基準について、ご教授いただけ…
マラソン開催中ですが、アクセスがふえず、さっぱりうれません。RPPも昨日まで30万予算にあげたり、25円や30円にしてみたり、、、ですが、ろくに売れません。マラソン前にRATの設定では除外商品が200…
現在 PCでは 個人で契約している NTT西日本 セキュリティー機能ライセンスプラス を入れているのですが 本日 NTT西日本の方から 法人でネットショップをしているのなら、法人用のセキュリティおまか…
フーブーです いつもお世話になっております。 IMG-UPの設定をようやくしようと思い、API設定から開始しようとしているところです。 楽天RMSにログイン メインメニュー店舗様向け情…
お世話になります。 楽天のライセンスキーを更新しました。 ECマスターズのマイページは、ライセンスキー更新をしました。 会員ページーモールログイン情報ー楽天ーAPI情報ー更新ー保存 …
お世話になっております。 エルセグとらくらくーぽんのライセンスキーは、 それぞれ別のキーとなりますでしょうか。 宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 楽天市場のライセンキーの更新をしようとし、サイドナビの[楽天会員情報]をクリックすると、ecxのアカウント管理のページに飛ばされ、更新ができません。 ご確認…
お疲れ様です。 RPP広告の除外と掲載はRMS側で除外か否かを設定したら即時にRAT側で反映されますか? しばらく除外に設定してある商品がRAT側で「掲載中」になっていたりしている様です。 除外…
お世話になります。 海外ブランドファッションのお店ですが、最近それとは関係のない雑貨商材の取り扱いを開始しました。 コンテンツページを作成しているのですが、ファッションのページと雑貨のページが混ざ…
¥〇〇〇購入で△%OFFクーポン発行という内容でらくらくーぽんの初期設定をECマスターズさんに依頼しまして設定完了しました。お客様が当店で¥〇〇〇円以上買って、後日フォローメールが届いて、レビューを投…