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新着のコメントリスト
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解決済フォーラムに出て売る名前が変
解決済フォーラムに出て売る名前が変
ECマスターズにログインして フォーラムを見て、ふと気づいたのですが、 「こんにちは、さん」 となっています。昨日まではペンネームが書かれていたと思うのですが、。変ではないですか?<画像1&…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ヤフーの低評価率について
解決済ヤフーの低評価率について
3月に出店したばかりです。 低評価率が0.4%の警告ラインになっています。 総注文数が500件、低評価ﾚﾋﾞｭｰが2件で、0.4%ということになるようです。 低評価ﾚﾋﾞｭｰの件数が5件溜まると…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済アマゾンの商品登録について
解決済アマゾンの商品登録について
アマゾンで初めて商品登録しております。 3点ご教示ください。 ●重要情報のブランド名を会社名で登録してしまいましたが、店舗名に変更したいです。 何度か変更して「保存して終了」をしたのですが、…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済楽天市場カテゴリページ内での商品の並び順について
解決済楽天市場カテゴリページ内での商品の並び順について
お世話になっています。 楽天のカテゴリページ内での商品の並び順について、yahooでは【「商品管理」メニュー内の［商品表示順序の変更］】で好きなように表示順を決められます。 楽天で現在売切…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スマホページについて
解決済楽天スマホページについて
添付画像の矢印の箇所、店舗名とサムネイル画像の間にバナー等の画像を載せることはできますか？<画像1>
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サジェストワードの市場規模
解決済サジェストワードの市場規模
お世話になります。 サジェストワードの2番めにくる素材の商品を仕入れて 検索順位も上がってきたのですが、思ったほど売れません。 ちなみに楽天、アマゾン、Yahooすべてにおいて サジェ…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMSログインについて
解決済RMSログインについて
本題ですが、RMSログイン機能について オレンジ色のボタンが表示されない件について、パソコンを起動して最初のログイン時にはこのボタンが表示されません、右下の丸いマークもありませんので、何も出来ない状…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済Yahooショッピング商品ページ タイプ13
解決済Yahooショッピング商品ページ タイプ13
商品ページテンプレートは12までしか見つからないのですが、マニュアルに タイプ13 という大きな写真のものがあります。 このフォーラムにもそれに類する質問は見つけましたが、 まずタイプ13のテンプレ…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Adobe Acrobat Reader DCについて
解決済Adobe Acrobat Reader DCにつ...
お世話になります pcトラブルなのですが何度かインストール試行しましたら下記表示がでてしまいます 「Adobe Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」 pdfが機能…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：30
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解決済ページの評価
解決済ページの評価
お世話になります。 下記の商品の売り上げ向上をしたく、いろいろ施策しております。 ECマスターズに入会して以前より見た感じは変化しましたが、売り上げの向上には至っておりません。 是非、改善点など…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：16
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解決済robotについて
解決済robotについて
アイテムロボやザイコロボは拡張機能との相性はどうですか。
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済商品値段設定について
解決済商品値段設定について
お世話になります。 通常の値段は全く売れず、楽天のクーポンアドバンス広告を使って発行した20%OFFクーポンと自店が単独で発行した1000円OFFクーポンを投入して、やっと少し売れるようになりました…
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済バナー設置君（R）のスマホ設置について
解決済バナー設置君（R）のスマホ設置について
下記記述で跳ね返されました。なぜでしょう？ #coupon_banner { position: fixed; z-index: 9999; margin: 0; …
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済Amazon出品 商品登録について
解決済Amazon出品 商品登録について
お世話になっております。 初めてAmazonに出品したのですが、同じJANコードの商品を登録をした際、先に登録されているショップさんより画像を使用しないでほしいと言われました。弊社としてもできれば、…
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：12
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解決済amazonFBA商品の返送／所有権の放棄依頼ファイルの作成につきまして
解決済amazonFBA商品の返送／所有権の放棄依頼ファ...
お世話になっております。 垂井商事(株)の垂井（とっしー）です。 Amazonの返送／所有権の放棄依頼ファイルを作成する際、MerchantRemovalOrderIDをどうすれば良いか「返…
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済検索対策
解決済検索対策
ＥＣマスターズ初心者です。 楽天市場とWowmaの検索対策は基本同じですか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：1
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解決済検索対策
解決済検索対策
送料無料の出品の時、「送料無料」とキーワードを入れなくても「送料無料」の検索に引っかかりますか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャッシュレス決済の営業
解決済キャッシュレス決済の営業
大変お世話になっております。 下記の業者よりタブレットでアマゾン決済やその他複数の決済が可能ですと営業の電話がありました。 日本タブレットという会社よりタブレットが送られてくそうで、営業電…
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：4
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解決済お客様へのクレジットカード利用の請求
解決済お客様へのクレジットカード利用の請求
お世話になっております。 楽天ペイでお客様がクレジットカードで支払った場合、 当店が発送日を入力して発送しない限りお客様へは お買い上げ料金請求が発生しないということで良いのでしょうか？ …
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：2
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解決済カテゴリ別にレイアウトを変更するにはどうすればよいでしょうか。
解決済カテゴリ別にレイアウトを変更するにはどうすればよい...
お世話になっております。 現在、楽天市場では複数ブランドを取り扱っていますが、 ある1ブランドの自社サイトをリニューアルし、そのリニューアルサイトから 楽天のサイトへ流入し、購入へと促そうと…
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済イベント告知君(楽天)のスマホのカテゴリページへの表示でエラーが出ます
解決済イベント告知君(楽天)のスマホのカテゴリページへの...
イベント告知君を楽天のカテゴリページに表示させようとしています。 PCはうまく表示されましたが、スマホのほう(スマホ用を選択)は、RMSに以下のエラーが出ます。 解決策を教えてください。 =…
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済ログイン君が利用できなくなっています。
解決済ログイン君が利用できなくなっています。
ログイン君が利用できなくなっています。アイコンをクリックしても「ECマスターズにお問い合わせ下さい」と表示され、それ以上なにもできません。どうしたらよろしいでしょうか。
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済イベント告知君（Y）スマホ表示の件
解決済イベント告知君（Y）スマホ表示の件
現在、イベント告知君（Y）を利用しておりますが、スマホには表示できないのでしょうか？ 出来ないのであれば、開発している？いつ頃？ PCだけで、トリプル費用が重荷になっています。 もし、トリプルを…
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天項目選択の削除について
解決済楽天項目選択の削除について
いつもお世話になっております。 特定の商品の項目選択を作り直したいと存じておりますが、項目選択を削除した場合 今までの売り上げ実績が0になるという話をお伺いしたのですが本当でしょうか？ …
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クローム拡張機能 有料会員登録が必要のメッセージ ＥＣのアイコンが消えた
解決済クローム拡張機能 有料会員登録が必要のメッセージ ...
メール受信の件ありがとうございました。届いております。 最近クローム拡張機能を導入しました。スマホビューは使えますが、その他の機能（自動ログインやSNS送信、履歴情報など）を使おうとすると、 …
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
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解決済デイリーランキングについて
解決済デイリーランキングについて
お世話になっております。 レビュー件数(３件)の少ない商品でもカテゴリのデイリーランキングのトップ10位に入る商品もありますが、それはどのような対策をしたら一気に順位が上がったのでしょうか？ …
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済お買い物マラソンのバナーにつきまして。
解決済お買い物マラソンのバナーにつきまして。
お世話になります。 イベント告知くんのお買い物マラソンのバナーの画像が表示されないのですが、何故でしょうか。
- 投稿：19/06/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済タグIDなどの検索対策 について
解決済タグIDなどの検索対策 について
いつもお世話になっております。 先日の公開コンサルティングでタグIDが大変重要だという事が分かりぜひ活用したいと思ったのですが、 取り扱っている商材が、JANコードが無いものであったり、カテゴ…
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済イベント告知君のSPの動きについて
解決済イベント告知君のSPの動きについて
いつもお世話になっております。 イベント告知君のSP版の横スライドの動きが速すぎて、バナーが読めないので、 遅くしたいと思ったら、できるが更新したときにリセットされるとのことで、 現実的な方…
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済楽天アプリでのアンカー（aタグ）へのリンク
解決済楽天アプリでのアンカー（aタグ）へのリンク
お世話になっております。 スマホのページをGOLDで作っており、ページ内でaタグへのリンクもいくつか作っています。 ブラウザ、safariでは通常通りリンクしてくれているのですが、楽天アプリでのみ…
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済同業者からの注文だと分かったら！どのように対応していますか？
解決済同業者からの注文だと分かったら！どのように対応して...
発送前に同業者ということが分かりました。 過去にも他の同業者にコピー品を作られ、弁護士沙汰になったことがあるので慎重になってしまいます。 会社概要ページにもご同業社様お断りと表示しておりますし…
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済HTML
解決済HTML
いつもお世話になります。 初歩的な質問で失礼いたします。 PCでは写真が横に並ぶのに、スマホでは縦に並んでしまいます。 HTMLで修正箇所をご教示ください。 カラー …
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済楽天レビューへの返信について
解決済楽天レビューへの返信について
お世話になっております。 楽天の商品レビューに対して返信する方法はあるのでしょうか？ レビューチェックツールやレビュー画面では操作ができないようでした。 どうぞ宜しくお願いいたします。
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホカテゴリページの枠線
解決済スマホカテゴリページの枠線
現在設定している楽天のスマホカテゴリ表示でサムネイルの四角枠を消したい、もしくは白枠で見えなくする方法はありますか？ div#sCSLContainer { display: flex; f…
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングの検索対象
解決済Yahooショッピングの検索対象
Yahooショッピングのスマホの検索対象は 商品名、以外にどこになるのか教えてほしいです
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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質問中楽天市場 クーポン（配布型）新規登録 対象商品 の登録方法
質問中楽天市場 クーポン（配布型）新規登録 対象商品 の...
楽天市場 クーポン（配布型）新規登録 で特定商品だけを登録したいのですが、 よくわかりませんので、そこに直接 対象商品管理番号を入れて半角スペースで登録しようかと 思ったのですが、駄目でしょうか?…
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済初心者なので商品ページ、画像編集についていいツール教えてください。
解決済初心者なので商品ページ、画像編集についていいツール...
初めて質問します。 商品ページ、トップページを作るのにHTMLや画像編集の知識が全くありません。 以前は外注にてしてもらってたのですが、自分の作りたいページにはならないです。 楽天GOLDには入…
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済Windows 日本語入力ソフト について
解決済Windows 日本語入力ソフト について
お世話様です。 昔から気になっていたことなのですが… ！そうだフォーラムで聞いてみようと思い投稿しました！ 入力ソフトをATOK（ジャストシステム社）のインストール版を使ってます。 （…
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングの発送日情報 「あすつく」を設定について
解決済ヤフーショッピングの発送日情報 「あすつく」を設定...
初歩的な質問で申し訳ございません。 ヤフーショッピングの発送日情報について 「あすつく」を設定している商品についてお伺いします。 当店のあすつくについては以下の通りに設定しています。 …
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済item Robot での注文受付設定について
解決済item Robot での注文受付設定について
お世話になります。 item Robotを使っています。 在庫切れになっても注文を受け付ける設定にしたいのですが 楽天ショップタブで「在庫切れ時の注文」を「◉受け付ける」にしているのに 在…
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済PC買換え データ移行
解決済PC買換え データ移行
PCが遅いので買換えを検討しております。 通常の単語登録やClibor等の定型文をかなり登録しているのですが 買い替えることによって、また一から登録しなおさないといけないのでしょうか？
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済amazonの売り上げ減少の件
解決済amazonの売り上げ減少の件
この3か月連続ぐらい売り上げが減少しています。楽天は結構な伸びがあるのですが、真逆なamazonに手をやいてますが、なにが原因かを教えてもらえませんか？
- 投稿：19/06/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済決済処理が完了しないお客様に対してのアプローチ
解決済決済処理が完了しないお客様に対してのアプローチ
せっかく商品を購入していただいたが、支払決済が下りずそのまま審査否決のキャンセルになってしまうお客様が最近いらします。まだまだ売上も少ない弊店では、一人のお客様でも取り逃がすと痛いです。こういった支払…
- 投稿：19/06/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済R-Cabinetに保管した画像をHTMLを使って縮小して表示させたい
解決済R-Cabinetに保管した画像をHTMLを使って...
R-Cabinetに保管した大きな画像について、 HTML（もしくはCSS）の構文を販売説明文や商品説明文等に入力して縮小し、 デバイスに表示させたいと思っています。 ・画像劣化を最小限にし…
- 投稿：19/06/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済PCカテゴリページについて
解決済PCカテゴリページについて
いつもお世話になっております。 今回クッションカバーのページをPC,スマホ共に同じ表示にさせたく ECステーションのページクリエイターで作成しました。 PCのほうですが、カテゴリ説明文上にこちら…
- 投稿：19/06/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済あす楽の遅延と検索結果について
解決済あす楽の遅延と検索結果について
お世話になります。 あす楽商品で発送が遅れた場合、その商品の検索結果に影響を与えることはありますでしょうか？ 当店では、オーダー商品をあす楽に設定しているため、項目選択肢で商品の事前確認の…
- 投稿：19/06/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済今売れた君（R)を複数店舗で利用できますか
解決済今売れた君（R)を複数店舗で利用できますか
楽天の店舗を2店舗運営しているのですが、今売れた君の通知を2店舗それぞれの注文について受け取ることは可能でしょうか。 1アカウントにつき1店舗のみの利用でしょうか。
- 投稿：19/06/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済パソコンのメール機能について
解決済パソコンのメール機能について
いつもお世話になっております。 現在、パソコンのOUTLOOK（メール）が使用出来ず困っております。 原因は分かりませんが何か設定を誤ってしまったのだと思いますがパソコンの設定時に必要なパスワ…
- 投稿：19/06/16
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済楽天PC販売ページ内およびスマホページへの動画の入れ方
解決済楽天PC販売ページ内およびスマホページへの動画の入...
動画を制作して、楽天PC販売ページ内およびスマホページ内で見れるようにしたいのですが、 入れ方がわかりません。動画はR-Cabinetにアップロードしています。 PC用販売説明文内およびスマー…
- 投稿：19/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：16
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解決済「1000円ポッキリ」での検索結果
解決済「1000円ポッキリ」での検索結果
いつもお世話になっています。 1000円ポッキリ で検索すると 不自然に1つのショップが独占しています。 原因わかるでしょうか？
- 投稿：19/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
