お世話になります。 楽天ECコンサルタントが昨年、交代して以来一度も連絡がなくなりました。 こちらから質問も何度かさせていただいたのですが返信もしていただけません。 以前は週に2度ほど定期的…
お世話になります。 はじめて質問させていただきます。 売上が全くたっておらず、改めてショップの現状を把握し分析を行おうと考えております。 現状の把握すら出来ていないという非常に情けない状況です。…
何度もすみません! お世話になっております。 下記、商品画像にラベルを付ける(デザインレシピより)の件ですが 店内カテゴリ内ではラベル付きですが、楽天サーチでは表記できないのでしょうか? 知識…
お世話になっております。 FTP自動アップ君についてお聞きしたいことがあり 質問させていただきます。 楽天GOLDは問題なく自動更新されるのですが、 Yahoo!トリプルの方が上手く自…
お世話になっております。 ECステーションで作成したランキングをスマホ用商品ページ共通説明文に入れたいのですが エラー表記になります。 確か、裏技があったかと思うんですが・・エラーにならないよう…
お世話になります。 楽天市場の組み合わせ販売の機能ですが、表示が小さく感じます もう少し見やすくする方法はありますでしょうか? バグを利用しての裏技等。。
お世話になります。 現在、表題の共通パーツ設定において文字数オーバーとなり新しく入力することができません。 下記部分が多く使用しているのですが、たとえばこれをGOLDに保存し、そこからリン…
ECテーションの休日設定で、 〇日曜と祝日を休日に設定しています。アップロードしました 〇色の設定は、日曜と休日がピンク、土曜がグレー、平日がオフホワイト、今日が黄色。アップロードボタンを押しまし…
お世話になっております。 先週まで普通に表示れされていたトップページの右側したの大カテゴリが、本日確認したところ表示が崩れているようです。 ヘッダーのカウンター以外スタッフは触っておりません。 …
いつもお世話になっております。 楽天商品ページのご購入手続きのボタンの上に、チェックボックスや選択式のボタンなどを設置し 配送などにおける注意喚起を行っている店舗様を拝見したのですが GOL…
お世話になります。 弊社は中古パソコンを楽天で販売していますが、注文を受けたパソコンを出荷前に楽天の注文ページと商品ページを見て CPUの種類 ハードディスクの種類と容量 メモリの容量 …
お世話になっております。 amazonで販売しております。 商品は自転車を販売しております。 そこでご質問がございます。 現在までお客様に組立をお願いしておりましたが 完全に組立てた状態…
お世話になります。 まだ入会したてで分からないことだらけですがよろしくお願いします。 鹿児島で楽天にショップをひらいてあと少しでまる2年になります。 以前は送料無料でやっていたのですが、送料…
当店マリッジリングを扱っておりますが 価格を据え置いておりましたがここの所 金、プラチナの価格が高騰して利益が厳しい状況となっております。 通常時であれば直ぐに上げたいところですがお気に入りに登…
10月1日から増税により当店は全品10%になるのですが、 9月30日の出荷が終わった時点で10%にUPしても問題ないでしょうか? ※9月30日午後からの注文は翌日10月1日の出荷になります。 …
はじめまてご質問します。フォーラムで検索しても見つかりませんでしたので ご質問しました。 タグIDの設定ですが、当店の商品は90%以上が項目選択肢別在庫となります。 そこで下記のご質問です。 …
店舗の総合評価の星の数のタイムリーに 商品説明文、TOPページ等に表示することは出来ないでしょうか
お世話になります。 スマホで商品ページを閲覧する際に、普通はページ最下部にお客様のレビューがでていますが、 最上段にレビューがでているセラーさんがいます。 その方法を教えて頂けますでしょうか? …
paypay残高払いとスコア後払いの支払い方法は併用できるのでしょうか? それともpaypay残高払いは、クレジットカード決済との併用のみでしょうか?
商品ページより、商品一括編集確認 で軽減税率対象のコカ・コーラ製品を商品ページの編集ページより、一括してチェックマークを入れて確認後、保存を押しますが、 更新する内容を確認し「保存」ボタンを…
スマートフォン用カテゴリ説明文に以下のソースを入力するとエラーが出ます。貼り付け方法はありますか。 jQuery(function($){ $('i…
お世話になっております。 配送について質問なのですが、当店は、出荷の数が少ない、小さいサイズの商品が多いこともあり日本郵便の普通便(後納)にて発送しています。 楽天は【宅急便】の項目しかな…
お世話になります。 在庫切れの商品について、在庫が切れていると、検索結果や、ランキングから除外されてしまうという認識ですが、 項目選択肢別在庫を設定している場合も、 在庫が切れている項目(カラー…
1.商品申請 2.値段設定 3.販売期間設定 その後、スーパーセールが始まるの二日前までに申請商品を倉庫にいれないといけないですか?
RPPを始めたのでゴールドにしてRPP攻略ツールを動画を見ながら見ております。 現在はとりあえず全商品で始めているところです。 質問1:RPP攻略ツールのレポートに出てくる商品は1回でもクリッ…
8月27日から9月3日までのデーターが表示されてないです。 よろしくお願いします。
スーパーセルの際にコピーページを作成し販売した場合は、販売実績やレビューがないことから検索順位が下のほうに行くのしょうか? また、同じ半額商品でも検索順位が上位に来る商品と下位の商品ではどこが違うの…
スーパーセール半額サーチ用に販売していた商品を、 期間中に販売価格を戻したいのですが、ペナルティはありますか?
いつも大変お世話になっております。 デザインレシピを参考にポップアップ表示を作成したのですが、 スマホの場合、《トップページ編集》と《カテゴリページ共通パーツ》について 書かれていませんが、…
先日、メールをライブメールからoutlookに変更したのですが mailを開いたら添付の画面になりました。 2台のパソコンでそれぞれoutlookに変更したのですが 1台のパソコンは添付画像…
お世話になっております。 楽天の注文が増えている中、沖縄からの注文も増えてきまして、送料を上乗せしたいと考えておりますが自動で追加するような仕組みは設定できない物でしょうか。 沖縄だけでなく離島ア…
いつもお世話になっております。 楽天SSの仕込みで、サーチ登録をした商品の組み合わせ機能が消えていました。 何故だろうと、楽天に問い合わせたら、 販売期間設定してる商品は組み合わせ機能が使えない…
お世話になります。 スマホトップページ下部に
お世話になります。 「楽天市場」の競合店で販売している ある特定商品について、 売上数、売上等、どのくらい売れているのか、 売れ行き等を把握したいのですが、 なるべく、コストをかけず、方…
以下の疑問がございます。ご教示ください。 楽天市場広告パフォーマンスレポートですが、自分で売り上げの分析などやったこともないので、 役に立つのなら読んでみたいと思います。 質問です。 ① …
PCの縦バナーを左右両端に貼り付けをしたいのですが、 下記のタグでは、右側しか表示されていません。 どこを修正したらよろしいでしょうか。 よろしくお願いいたします。 body{ …
いつもお世話になっております。 yahooのキャリア決済について、教えていただきたくよろしくお願いいたします。 yahooのキャリア決済は、注文明細の変更ができないので、何か変更があった場…
BeCCLで伝票を印刷なんですが 下記の状況で非常に不便なんですが何とかならないでしょうか? PCを購入しました。以前はBeCCLで伝票を印刷する際やRMSで納品書を印刷する際は用紙設定をせずに…
お世話になります。 先月、ショップページができ検索対策を進めています。 検索ワードを工夫した結果、楽天市場内では想定される検索ワードで上位に来るようになりましたが、よくわからないのはGoogle、…
お世話になっております。 表題の件ですが、 これまでイベント告知君(Y)を敬老の日バナーの下に表示させていたのですが、 急に表示されなくなってしまいました。 https://store…
お世話になっております。 楽天市場に自社型番商品を販売しているのですが、 Amazonに卸しているだろう代理店の売上のほうが、 楽天市場の売上より大きくなり、さらに伸びていくような傾向が見ら…
楽天市場のお店の看板部分の縦のバーを消したいのですが、どうやったらいいのかわかりません。 教えてくださいますか?<画像1>
UBPです。 スマホで、商品ページの右下あたりに小さくバナー表示ができるようにしたいです。 たまちゃんショップでいうところの、感謝祭り、LINEのバナーのような感じです。 https:/…
商品ページ共通パーツの部分に下記のスライドを入れようとすると【登録する】ボタンが消えてしまい、 反映させることができません。 解決策を教えてください。 この部分に注文状況が表示されます
よく判らない♪で教えてください
本日、携帯電話各社のプレスリリースで、SMSの送信文字数制限が、 9月10日から、70文字→670文字に変更されるとのことです。 https://k-tai.watch.impress.co.jp…
Amazonに登録済みの商品で、商品ページは削除せずにバリエーションだけ解除したいのですが、やり方が分かりません。どうぞよろしくお願いします。
SFC有限会社 オレンジのツナギ職人 店長の菅沼です。 添付画像を見ていただくとわかるのですがファビコン画像がボケてしまいます。 良い方法ありますか?<画像1>
いつもお世話になります 最近、注文後、出荷後の住所変更が多発しております。 このような注意書きをしたら、 住所変更が少なくなったなど ご存知でしたら、教えて頂けると幸いです。 ど…
御世話になっております。 本日楽天市場担当から電話がありまして、現状のエンパワプランからガンバレプランへの切り替えをすすめられました。 御社のツールや公開コンサルを参考にページの改善を重ね以前より…