LINEの活用方法

Question

楽天ページよく最近ラインのお友達申請のバナーをよく見ますが具体的にどんなメリットを考えてされてるのでしょうかまたその設置方法はどうすれば良いのでしょうかよろしくお願いいたします

Answer

ECマスターズの伊藤です。いただいたご質問ですが担当より週明けにご回答させていただきます。恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。> 楽天ページよく最近ラインのお友達申請のバナーをよく見ますがそうですね、たしかにLINEを活用されるショップさんが増えてきております。> 具体的にどんなメリットを考えてされてるのでしょうか具体的には、お客様にLINEに追加いただくことで、お客様にLINEでメッセージを送ることができますので、LINEだとメッセージの開封率も高く（実際に9割をこえる開封率の場合もございます）何かキャンペーンを行う際など、お客様に認知してもらいやすくなります。また、お客様ともチャット形式でやり取りすることができますので、お客様に親近感を持ってもらいやすくなる場合もございます。> またその設置方法はどうすれば良いのでしょうか楽天でLINEを活用される場合は、R-SNSというサービスをご利用いただく必要がございまして、[R-SNS（アール・エス・エヌ・エス）] R-SNS申込方法https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009970　申込からアカウント発行までのフロー　LINE公式アカウントという図の通り、店舗側での申請と、審査が必要となります。以下より利用申込が可能となり、https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?left_navi=61申込の際に、　新規アカウントを作るのか　既存アカウントを利用するのかと選択できますので、０からスタートされたい場合は、新規という申込種別にてお申込みください。もしすでにR-SNSを利用されていて、バナーの設置方法が不明な場合は、別途システム担当よりご案内いたしますので、お知らせくださいませ。

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