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新着のコメントリスト
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解決済コンパスで作成したイベントバナーの外し方
解決済コンパスで作成したイベントバナーの外し方
以前契約していた楽天のコンパスツールで設置したイベントバナーが（左側のも）外せません。 楽天のコールセンターに問い合わせて教えてもらった通りにやったのですが外せません。 わかる方いますか？ 期間…
- 投稿：19/09/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホGOLDページの検索ボタンを押すと、違う店舗の検索結果が表示されます
解決済スマホGOLDページの検索ボタンを押すと、違う店舗...
お世話になっております。 現在、スマホでもGOLDページを使っております。 正確にお伝えすると、GOLDページを使っているトップページでは 正常に動作します。 カテゴリーページや商…
- 投稿：19/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：16
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解決済Yahooショッピング スマホ商品ページファーストビューのバナー設置
解決済Yahooショッピング スマホ商品ページファースト...
いつもお世話になっております。 デザイン部分で楽天のスマホ商品ページのファーストビューにバナー設置の方法を拝見させて頂いたのですがYahooショッピングのスマホ商品ページでこのようなファーストビュー…
- 投稿：19/09/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済SMS君+について
解決済SMS君+について
お世話になります。 ステータスの欄に送信エラーが出ます。 お客様の携帯番号をハイフンなしで登録しました、 お客様にも使用中の番号で問題ないとの事でした、 今回は、SMS と楽天から…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SMS送信君API I/Fの件
解決済SMS送信君API I/Fの件
受注ソフトを利用しているため、CHROME拡張機能からSMS送信君を呼び出して利用できず、SMS送信君の使い勝手が今一つ良くないです。そこで、SMS送信君に電話番号のパラメータを引き渡して呼び出しでき…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済【楽天GOLD】FTP自動アップ君について
解決済【楽天GOLD】FTP自動アップ君について
お世話になっております。 前回に引き続き、FTP自動アップ君について お聞きしたいことがあり質問させていただきます。 楽天GOLDの自動更新で、 3連休中に実行したかったことなのですが…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済店舗内カテゴリー編集
解決済店舗内カテゴリー編集
消費税増税のお知らせを説明したバナーを、 「消費税お知らせ」というカテゴリーを作成し、 カテゴリーページ編集 → スマートフォン用カテゴリ説明文に バナーを貼付しました。 スマートフォンで…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフオクに使っているタグが壊れてしまいました。手直しをお願い致します。
解決済ヤフオクに使っているタグが壊れてしまいました。手直...
お世話になります。初めて質問をさせていただきます。 …
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ヤフーのブランドコード登録について
解決済ヤフーのブランドコード登録について
いつもお世話になっております。 ヤフーのブランドコードについて質問があります。 弊社の自社ブランドについてブランド登録をしていただきたいと思うのですが、ヤフー側に働きかける方法はあるのでしょう…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済スマホ＿お気に入りボタンが文字化けしてしまう
解決済スマホ＿お気に入りボタンが文字化けしてしまう
お世話になっております。 デザインレシピを参考にしてスマホ＿お気に入りボタンを 設置しようとしています。 1：商品説明の上にお気に入りボタンを設置するの方です。 terapadで文…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済トップページのリンク先URLについて
解決済トップページのリンク先URLについて
先日の勉強会で教えていただきまして、スマホのトップページををindex_sp.htmlにして、既存のスマホトップページからのリダイレクトを行いました。 が、1点疑問になったことがあります。 結…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonのカラーバリエーション登録
解決済Amazonのカラーバリエーション登録
Amazonへ出品したい商品のカラーバリエーションが11色あるのですが、登録できる画像はメイン画像+7つで足りません。 他の出品者の商品を見るとカラーごとにいくつか画像が登録してありますが、どうずれ…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済もらったキャッチについて
解決済もらったキャッチについて
仕入先がおまけでシリコン製のキャッチをたくさんくれたのですが、 当店が通常お客様につけているものは形状が違います。 キャッチとして販売するにしても、同じ商品を仕入れできる可能性が低く 継続販…
- 投稿：19/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品不着対応
解決済商品不着対応
お世話になります。 日本郵便ゆうパケット追跡番号付きにて発送した商品が届かなないといわれました。 追跡したところ投函済みとあります。 この場合、楽天市場さんは、補償があると聞いたことがありま…
- 投稿：19/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済被災時の出荷遅延について
解決済被災時の出荷遅延について
お世話になっております。 台風の影響で停電が発生しております。 なんとか会社は通電しており パソコン作業が可能な状態です。 ただ、配送遅延が発生してしまい お客様にご迷惑をかけて…
- 投稿：19/09/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済パソコンでintel optane memory pinningというミニウィンドウが頻繁に出ます
解決済パソコンでintel optane memory ...
お世話になっております。 自宅で使っているDell g3で最近、添付のようなintel optane memory pinningというミニウィンドウが右下に表示されては消えを繰り返しています。…
- 投稿：19/09/14
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済異なるディレクトリの対策(Rakuten)
解決済異なるディレクトリの対策(Rakuten)
いつもお世話になります。 7個のチェックリストより「異なるディレクトリの対策」について、詳しく教えていただけませんか？ サビ取りの商品として販売しています 例）当店ページ・ディレクトリI…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済キーワードを調べる手順について
解決済キーワードを調べる手順について
楽天ショップの商品ページの商品名やキャッチコピー、スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文などに入れるキーワードの調べ方と決め方の手順を「項目」と「説明」という形で流れを教えてください。
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Amazonの商品名について
解決済Amazonの商品名について
お世話になります。 「Amazonの商品名ガイドラインに違反するASINは検索対象外になります」 といったお知らせが来ているのですがどこまでが ガイドライン違反かがわからず質問させた頂き…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
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質問中カラーミー おすすめ商品の登録の効率化について。
質問中カラーミー おすすめ商品の登録の効率化について。
お世話になっております。 カラーミーのおすすめ商品の登録について 効率化が出来ないかの質問です。 カラーミーの仕様で 商品管理＞おすすめ・売れ筋商品 こちらから …
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済商品数の目標について
解決済商品数の目標について
お世話になっております。 現在、うちの楽天ショップには商品数が12しかありません。まったく売上はあがっていません。 PVも少なく、入り口を増やすべく商品数を増やしたいと思っているのですが、目標…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済項目選択肢を商品一括編集機能を用いてCSVにて更新を行う場合のエラーについて
解決済項目選択肢を商品一括編集機能を用いてCSVにて更新...
項目選択肢の内容を変更したいのですが、CSVによる商品一括編集機能のマニュアル（動画含む）を見ると「削除してから登録する」とありました。 cassavaというアプリで編集を行い、すべてのコントロ…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済amazon出品方法について
解決済amazon出品方法について
お世話になります。 アマゾンの出品方法を忘れてしまい、比較的わかりやすい説明や動画などあれば教えて頂きたいです。
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済クーポン名について
解決済クーポン名について
クーポン名を「増税前のお買い物応援8％OFFクーポン」というのはガイドライン違反になりますか？ ちなみに楽天さんがやっている400円OFFと同じ文言です。
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カラーミー 独自タグ 商品の価格、タイトルの呼び出しができるか。
解決済カラーミー 独自タグ 商品の価格、タイトルの呼び出...
質問を失礼させていただきます。 現在カラーミーのサイトのHTMLを独自に編集しております。 デザイン編集＞トップ：HTML・CSS編集 こちらで編集できるトップページのボディ部分…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済スマートフォン商品ページ
解決済スマートフォン商品ページ
お世話になっております。 スマートフォン商品ページ上部に、goldで作成したhtmlを表示させていたのですが、 デザインレシピでご紹介いただいている、ポップアップバナーの設定をした後から 表…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済全商品のレイアウト・テンプレートを一括で変える方法はありますか？
解決済全商品のレイアウト・テンプレートを一括で変える方法...
お世話になっております。 まだ思案中ですが、現在PCページのレイアウト・テンプレートを テンプレートAからテンプレートDにすることを考えています。 全商品のレイアウト・テンプレートを一括…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済オリジナル商品の登録について
解決済オリジナル商品の登録について
お世話になります。 新たにAmazonに出品しようと思いまして契約したのですが、商品登録でつまずいております。 オリジナル商品なのでJANなどの商品コードはありませんが、必須項目になっていて先…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済PRオプションの反映時間について
解決済PRオプションの反映時間について
検索順位への影響を見つつ、PRオプションの料率を調整しようと思っています。 PRオプションの料率を変更してから、検索順位に影響が出るまでの時間はどれくらいを見ておけばいいでしょうか。 よろしくお願…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済ヤフーページのヘッダーの変更について
解決済ヤフーページのヘッダーの変更について
お世話になっております。 現在ヤフーショッピングを運営しておりますが、別ジャンルの商品を新たに入れようと思っております。 もう一店舗申請したいのですが、海外出張のため、ヤフオクで過去に一度未払いが…
- 投稿：19/09/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天pdf添付書類をお客様へ送信について
解決済楽天pdf添付書類をお客様へ送信について
いつもお世話になります。 領収書等の書類pdfをメールするにあたり、次のようにしてます ・楽天あんしんメルアド簡易送信を利用 注文管理から、ユーザーのメルアド(マスクアドレス)をコピペし送信…
- 投稿：19/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済急激なアクセス人数に対する優先的な運営は何でしょうか
解決済急激なアクセス人数に対する優先的な運営は何でしょう...
こんにちは。 こちらはアクセス人数が一日100も満たない小さな店舗ですが、おとといと昨日、急激に2300,2800アクセス人数に急激に増えました。 転換率が1％を下回り（0.58,0.32％）、も…
- 投稿：19/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo! PRオプションとアイテムマッチの費用目安について
解決済Yahoo! PRオプションとアイテムマッチの費用...
お世話になります。 出店して1年半ですが、なかなか200万の壁を超えれません。 7月まで「今は集客時期 費用かけて」と 営業の言うまま PRオプション15%、アイテムマッチ+YDNで15万~予算…
- 投稿：19/09/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済「イベント告知君と検索窓を設置する」の不具合について
解決済「イベント告知君と検索窓を設置する」の不具合につい...
楽天goldページではうまく表示できたのですが、楽天ヘッダーテンプレートでは右にズレてしまいます。 何が原因でしょうか？ 「中央揃えにしない」にもチェックを入れて試しましたがダメでした。
- 投稿：19/09/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済レビュークーポン施策の継続に関して
解決済レビュークーポン施策の継続に関して
お世話になっております。 ショップ&商品レビュー両方記入で500円OFFクーポンを配布しています。 (平均客単価程度で使用可&競合に知られたくないので同梱物でのみの告知) しかし、クーポ…
- 投稿：19/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済サジェスト君について
解決済サジェスト君について
お世話になります。 サジェスト君の事で教えていただきたのですが、ある程度は理解できましたが、 サジェストキーワードを商品ページに最適に記載する方法を教えて下さい。 クロスバイクのキーワードを入れ…
- 投稿：19/09/12
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
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解決済tableタグ内のキーワードは検索されないのでしょうか？
解決済tableタグ内のキーワードは検索されないのでしょ...
楽天の販売説明文にこのようなキーワードを入れようと思うのですが、tableタグ内のテキストはSEO的に検索されないのでしょうか？ シェフ桑原の商品は1年を通し…
- 投稿：19/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Rチェッカー 今月商品別売上高 30日間商品別売上高 未表示について
解決済Rチェッカー 今月商品別売上高 30日間商品別売上...
お世話になっております。 以前2018/03/29emaid様より同じタイトルで質問がございました。 全く同じ症状がでております。 改善して頂きたく存じます。 以下emaid様とのやりとり転用…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済消費増税前ＳＡＬＥの表記について
解決済消費増税前ＳＡＬＥの表記について
消費増税前ＳＡＬＥの表記について、先程楽天に問い合わせたところ以下の回答でした。 増税前 還元 ＳＡＬＥ ポイント１０倍などの表記は問題ないでしょうか？ 楽天ＴＯＰで検索しても結構な数ヒッ…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahoo!カテゴリページについて
解決済Yahoo!カテゴリページについて
いつもお世話になっております。 Yahoo!カテゴリページについて、ECステーションのページクリエイターで作成したページを 表示させることは可能なのでしょうか? 楽天は、https://item…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済レビューを悪く書かれた場合の対処法
解決済レビューを悪く書かれた場合の対処法
楽天会員で問合せしているからそちらのメールで確認できると思い、しかしお客様はパソコン自体が壊れていてメールが確認できない状態でした。 お客様が楽天会員サイトにログインすればメールメッセージが確認でき…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済FFFTPでの楽天GOLD接続
解決済FFFTPでの楽天GOLD接続
いつもお世話になります。 楽天GOLD内にメーカーカタログをアップロードしたいのですが、 右側のサーバー側に catalog フォルダを作成し、 その中にカタログPDFを入れました。 そ…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済ヤフーショツピングの消費税に関しまして
解決済ヤフーショツピングの消費税に関しまして
いつもありがとうございます。 ヤフーショツピングの消費税に関しまして質問いたします。 一括価格変更対応の除外申請をおこなっていない場合、すべての商品が自動的に10%税込になるということでしょうか。
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天ポイントの計算の仕方
解決済楽天ポイントの計算の仕方
毎月5と0の付く日は 楽天カードご利用でポイント5倍 楽天プレミアムカード・ゴールドカードご利用でポイント7倍 https://event.rakuten.co.jp/campaign/card/p…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済発送が遅くなる際のフォローメールの内容について
解決済発送が遅くなる際のフォローメールの内容について
先日8/31～9/1に楽天のイベントへ出品し、大量のご注文をいただきました。製品は海産物の冷凍品です 。 当初の予想以上の売り上げとなったため商品の準備が間に合わず、発送が9/18頃になりそうです…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済スマホ商品ページの商品画像下にバナーを入れたい
解決済スマホ商品ページの商品画像下にバナーを入れたい
お世話になっております。 添付したショップさんのように商品画像の下にクーポンなどのバナーを入れる方法が知りたいです。 https://forum.ec-masters.net/post_v…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ヤフー2店舗目について
解決済ヤフー2店舗目について
お世話になります。 現在、ヤフーで健康食品や化粧品などを扱っているのですが 家具・事務機器系を新たに扱ってみることとなりました。 家具・事務機器系は商品の形状上、受発注形式にする予定なの…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済Amazonで在庫切れの場合に通知されるようにする方法はありますか？
解決済Amazonで在庫切れの場合に通知されるようにする...
いつもお世話になっています。 表題の件について質問なのですが、 セラーセントラルのAmazon出品コーチには誰も在庫を持っていない商品は載ってきます。 しかし、相乗りしている商品は載らず、在…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済amazonの注文が激増中している。
解決済amazonの注文が激増中している。
大変お世話になっております。 当店で扱っている商品がアマゾンで今日の夕方からポツポツと売れ始め、21時頃からは5分に1つ位のペースで売れています。 楽天、ヤフー、ワウマでは売れていません・・・…
- 投稿：19/09/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済出荷日バナーの右固定タブ表示について
解決済出荷日バナーの右固定タブ表示について
いつもお世話になっております。 ECステーションさんの出荷日バナーの設置について質問です。 PCのレフトナビ（固定）と、右固定タブの両方を出したいと思っています。 右固定タブのソース…
- 投稿：19/09/10
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：6
