いつも検索順位君スタンダードを利用させていただいています。

本日なのですが、当店の検索順位は出るのですが、他店の順位が出なくなってしまいました。
ショップ名⇒真っ白な画面に
ショップURL⇒他店ページへ

どうしたらよいでしょうか？
よろしくお願いします。