いつもお世話になっております。 拡張機能で注文検索し一注文のお客様に対しSMS送信君を送りたいのですが 注文検索した場合は右下の+マークが出てきません。 注文検索した場合は拡張機能は使えないので…
スーパーセールにあわせてサンキュークーポンを発行しようと考えています。 当店は通常客単価が約2,300円ほどと低めなのですが、 獲得金額は客単価より高い or 低い、どちらの設定が良いのでしょうか…
お世話になっております。 楽天で当店の商品をお客様がかごに入れているか確認する術はございますでしょうか。 ヤフーは商品ページで編集などを行うと現在何人がカートにいれていますと表示が出るのですが…
11月15日横浜セミナーにてSEO対策いたしましたが、 当ショップの対策間違っていないか? 確認をお願いできますでしょうか?
お世話になっております。 前回質問した配布型クーポンの件ですが、アプリでの表示はされるのでしょうか?楽天に確認したところ、表示されるといわれましたが、ログイン状態で確認しても、表示されません。イマイ…
お世話になっております。 メールマガジンを1週間に一度無料でつかえるかと思いますので毎週使っておりますが、この毎週は月曜日から日曜日のくくりの認識であっておりますでしょうか。 今回12/1or12…
いつもお世話になっております スマホで商品ページを見たときの 【この商品を買った人はこれも】の下部にランキングを入れたいのですが、 どのような方法がいいのでしょうか? 参考ショップさんがありま…
いつもお世話になっております。 先日12月のスーパーSALEイベント商品申請でいくつかのコピー商品をサーチ登録しました。 本日審査結果を確認したところ、全商品に◯がついていたのですが 一…
いつもお世話になっております。 CSV高速読込・置換君の使用で、置き換え前と後のデータをいれ「置換」ボタンを押すと以下のようなエラーがでてきます。 なにがいけないのでしょうか。 ご回答お願い致し…
このページを参考にしているのですが、メディア掲載部分の高さが揃っていないのが気になります。 http://kosodatesuishin.com/kosodatesuishin.com2/kosod…
カテゴリーページにタグをしてました width="950"で作ったのですが、大きすぎて枠にはみ出しましたので width="700"に変更しました。 ページは以下の通りです。 https:…
いつもお世話になっております。 以前https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=9335の質問をさせていた抱いたのですが これと同じような感じで…
お世話になります! 本日いただいただきメールにて、 いくつかのツールの説明をもらいましたが、 Chrome拡張機能は、 何度やっても、 『GoogleChromeをダウンロード』というアイ…
お世話になります パソコンの容量にてお聞きします バージョン情報ではWindows10Pro システム64ビット 実装RAM8GB(7.6GB使用)・CORE I3となっています。タスクマネージャ…
いつもご指導有難うございます。 今回はYahooポイントいついてお尋ねさせていただきます。 ただいま商品ページの作成中で、選択肢で選んでいただいた大きさ(S・M・L)で 値段を変更しますが、 …
お世話になっております。 Yahooの「評価チェックツール」で日々、ストアレビューを確認しています。 ただ商品に対してのレビューはまとめて見ることができず メールなど通知もこないので、書…
あるカテゴリ内の商品15種類(商品ページ・価格は別々)の中から 6個購入→5%OFF 10個購入→10%OFF のクーポンを作りたいのですが、商品を指定すると個数指定ができません。 なにか…
前に質問しましたが、 解決にする をクリックしても変わっていない気がします。 どうしたら良いのでしょうか…。
添付画像のように、エラーになります。 ○Internet Explorer11より、RMSにログイン済み ○保護モードにチェックを外してみてもエラーに ○楽天登録情報は最新に更新済み ○w…
お世話になっております。 イベント告知君(R)のスマホ版について、タグ作成ツールを使用すると横スクロールになると思うのですが、これをPC版のように縦スクロールで表示させたいと考えております。 …
スーパーセールサーチエントリーについてですがチェック結果1がすべて×となっておりました。 違う項目でスーパーディール同一商品に〇が入っていたのですがこれはスーパーディールにこの商品をだしていたから審…
以前楽天市場のS4(facebook)を利用していましたが今は撤退して、yahooショッピングとamazonのみ運営しています。 楽天S4=「facebookページ」ですか? 以前登録していた個人…
いつも全力サポートありがとうございます! RMSで登録商品に商品画像を登録すればするほど 買い物カゴ近くに画像が並び、 カゴにたどり着くまでお客様に長くスクロールしていただかないといけなくな…
お世話になります。 スーパーセール申請で2次で×がつきました。 マニュアルなど読んだのですが当てはまる理由がどれなのかわからず。。。 窓口になればと思っていた商品なので理由が分からず困っておりま…
お世話になっております。 楽天の機能でpcおよびスマホにポップアップで自動的に表示される条件はありますか? 配布クーポンの公開設定を「公開する」にしていることだと認識していますが、現在設定している…
クーポンについて質問です。 ----------------------------------- ・商品別クーポンが指定期間中に14日間以上設定されているか。 ※指定期間は以下とする 通常時…
いつもお世話になっております。 ECマスターズさんのセミナーでよくタグIDは極力入れた方が良いとの お話を聞くのですが、生産国表記のタグは中国製の場合も 入れておいた方が良いでしょうか? ライ…
お世話になっております。 楽天RMSの注文管理画面にて リピーターの方かどうかが判別する方法は ありますでしょうか? ※注文検索で拾い出すのではなく一覧で見れる状態 (本日、楽天…
RPP攻略ツール利用希望します。 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 先日清水さんが検索フォームにについて言及されていました。 当店も設置はしておりますが、サイドナビであまり目立たない感じです。 清水さんの言うように目立たせようかと思い…
お世話になっております。 弊社はアマゾンでマケプライムを導入しており、 その他のモールも午前中注文は当日発送とうたっております。 (実質13:00ごろまでに確定した注文は全商品即日出荷) …
お世話になっております。 スーパーSALEを一括申請しようとすると https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009583?l-id=Manual…
ブラックフライデーの縦帯を貼り付けたら 添付画像のように、帯が後ろに隠れるのはなぜでしょうか? 以下のタグを html{ background-image:url("https://i…
いつもお世話になっております。 現在楽天のトップをECステーションのページクリエイターにて作成しております。 フォトショップページを画像で作成し、スライスツールで編集し保存し、素材画像ブロックで画…
お世話になっております。 楽天のスマホトップページのスライドバナーですが、 ページを開くとなぜか一番最後のバナーが最初に表示されることがあります。 ページを更新すると先頭の物がしっかり表示される…
もうすぐスーパーセールですね。 楽天の動画をみていましたら、セールに出す商品の選定は、 アクセス数が多く、転換率の低い商品を選ぶとよいと説明していました。 その商品を見つけ出す方法を教えてく…
お世話になります。 当店は、独自ドメイン、楽天、アマゾンに出店しています。 当店の商品画像を盗用され、値段を上げてヤフーショッピングで一部販売されている事がわかりました。 本当は商品を販…
いつも大変お世話になっております。 下記商品ページの様に、スマホ上部へ価格を表示する事はできたのですが、 その下に「お気に入り登録ボタン」が設置できずに悩んでおります。 https://it…
ECマスターズご担当者様 お世話になります。 近々、zoomを使用してのオンラインワークショップを受けることになりました。 おすすめのカメラとマイクのセットがあれば教えて頂きたいです。 …
おせわになります。 R-Chatにつきまして、任意でなく、強制ということで、 当店、夫婦二人で、実店舗、配達 いたしており パソコンの前に 貼りつくということは、できません。 かといって、…
お世話になります。 さきほどのライブ放送を別の仕事をしながら見ていたため、途中きちんと聞けておりません。 (すみません。) コメントで、 -- 商品名のフォントが大きすぎてどうやって変更させ…
いつもお世話になります。 楽天のトップページの検索窓で検索をすると文字化けをしてしまいます。 文字コードが原因だということがわかりましたがどうもうまくいきません。 今の検索窓のデザインのまま…
お世話になっております。 スマートフォンページの営業日カレンダーを修正したいのですがどこからアクセスして改修すべきでしょうか。 スケッチページで作成しています。 PCページは楽天GOLDで作成し…
うろ覚えで恐縮なのですが... 以前サポートニュースで「Yahooショッピングのオプションに追加料金の設定ができる」 「11月17日(?)リリース」と見た気がするのですが、これはどうやって設定…
お世話になっております。 売り上げが伸びません。 当店ページをご覧いただき。 改善点をお教えください。
トップページのスマホの動作が遅いといいますか、クリックも出来ない状態になってしまいました。 組み立ては スライドショー、おすすめ(どちらもECステーションで作成) 商品おすすめコーナー な…
お世話になります。 ヤフーショッピングの店舗名も楽天のように検索に影響ますか?
お世話になっております。 楽天スマホカテゴリーページについて、jsで上部にヘッダーを挿入しているのですが、 下記ページだけヘッダーが上に表示されずに下(通常の位置)に表示されてしまいます。 …
お世話になっております。 経理のほうから、楽天ペイの手数料について確認して欲しいと言われ いろいろと見ていて気になったので、質問させていただきます。 BillPayの請求計算額の事前確認…
お世話になります。 基本的には商品を送料無料で販売しておりますが、一部地域によっては送料に追加料金が発生する案内をしています。 ◆項目選択肢等を用いた有料オプション商品 の販売について …