お世話になっております。 今更ながらヤフーの作業を進めております。 ftpの連動をしたと思うのですが、ページが見つかりませんの表示で反映されているか確認できません。 恐れ入りますが連動がうまく行…
お世話になっております。 スマホ、アプリのページ表示についてです。 商品ページで、物によって全てが表示されるまでの速度が遅かったり、 更新しないと途中までしか表示されない場合がございます…
ここ数日、ページ編集すると 「 R-01-03-003: システムエラー プロダクトカテゴリ情報の取得に失敗しました」 というエラーが頻繁にでます。 何が原因か、また、対処法を教えてください。 …
お世話になります。 メーカー品の販売を行っており 返品に関して開封後は新品での再販が利かないため基本的に返品を承っていないのですが、 アマゾンプライム商品だと、勝手に返品され、全額返金の対応にな…
いつも、お世話になっております。 楽天市場で、ふるさと納税の謝礼品もださせて いただいているのですが、 「み〇ん ふるさと納税」で検索したときに 当園の謝礼品が上位に表示されないので悩んで…
いつもお世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ありません。 楽天市場にはショップパワーという概念はあるのでしょうか? Webサイトは1つのページにPVが集まると、他のページもすぐに…
RPPレポート君>RPPレポートで、ROASの値が赤やオレンジ色で塗りつぶされています。 オレンジはROASが100%以下、赤は0%ということを示しているのでしょうか?
お世話になります。質問は二つあります。 ①https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=11827 こちらのリンクと同じ状況が起きてしまいました。ショッ…
お世話になっております。 イベントバナーなどを設置する際に使おうと考えているのですが、 今まではRMSの共通説明文大とかにHTML入力して反映させるやり方をしてきましたが、 FTPサーバーを使…
下記のメールが届きました。 ・事務局って政府か何かの正規の事務局なのでしょうか? ・信頼して良いものなのか? ・メール内のURLをクリックして活用して良いものなのでしょうか? と迷っています。…
お世話になっております。 楽天市場の他店で、スマホ商品ページ内の文字を小さくしているケースを見かけます。 HTMLタグおわかりでしょうか。
お世話になっております。 タイトルの通り、“項目選択肢在庫の落とし穴について”の質問です。 安心サポート/動画講座『検索対策3つの重要ポイント』を拝聴しました。 清水社長が指摘していた、…
マニュアルを読んでもイマイチ理解が難しいのですが、 楽天 → 30日出荷作業終了後 Rタスクで個別に変更作業をする。 一部の商品が8%なんですが、基本情報設定で10%に変更したのち …
いつもお世話になっております。 画像の上にマウスを載せたら文字がでてくるマウスオーバーを 組み込んでるのですが、マスオーバーしなくても 最初から文字が出ている状態に変更したいのですが、 コ…
先日、スタッフのPCをwin7からwin10に代え、 メールソフトを初めてOUTLOOKに代えメールも設定したのですが、 受信トレイに入っているはずのメールが表示されません。 送受信をすると「受…
お世話になっております。 <経緯> 昨日、通常使用のPCが高温にてシャットダウンしました。 よって、予備用PCで作業を継続。 今日になり、いつも使用のエクセルファイルが開かなくなっていまし…
いつも丁寧にアドバイスをいただき、本当にありがとうございます。 できるまでお付き合いいただけるので、大変心強く助かっております。 さて、以下のページ下部に 追加購入用のオプション買い物かごが…
検索キーワードの挿入を外注に頼んでいます。 品名(消臭剤です)に数量、容量(おまけがあるのでおまけも)を入れたうえで検索キーワードを加えたいのですが文字数制限があり、全部入りきらないため、外注が作っ…
https://www.rakuten.co.jp/angelashop/info.html 弊社会社概要の中の、後払い決済時の手数料表示がされません。 手数料: の続きをドラッグすると25…
こんにちは困っていことがあります。 なにか情報がありましたら教えてください。 表題の件 2018年11月15日にヤフーと楽天の店舗名を変更しました。 連動して各モールが出稿しているgoog…
いつもお世話になります 本業、卸売業の会計は下記にて月度管理しております 売上原価の算出(期末に残った在庫分を差し引く) 商品売上原価の計算 ↓ 仕入高+期首商品棚卸高ー期末商品…
初心者の質問ですみません。 iPhoneで写真撮影をしてRcabinetに登録をしようとしたのですが 登録ができません。 iPhoneでは撮影しない方がいいのでしょうか。 いい方法があれば教え…
こちらよりご質問して申し訳ございません。 昨日のお昼(9月21日)より、現在までECステーションにログイン出来ません。 電話もつながらない為、お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご確認のほど宜…
ECステーションが本日未明ころから、ずっとログインできません。トラブルかメンテナンスでしょうか。スマホトップのカスタムページはECステーションからしか、変更できないので困っています。
お世話になっております。 楽天のFTPサーバーパスワードを変更したため、ECステーションの登録も更新をしようとしていますが、ログインできません。 パソコンを変えたり、再起動してもだめです。 どう…
この度はじめてゆうパケットで配送してみたのですが 追跡番号を楽天受注画面に一括で反映させる方法がわかりません。 どなたか教えてください。 よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 デザインレシピを参考にスマホ商品ページのファーストビューにバナーを設置しているのですが、同時に設定したiFrame Resizerが上手く動作しません。 それぞれ以下…
大変お世話になっております。 下記の内容がありましたが、いまいち設置方法が分かりません。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=11004…
yahooのメタディスクリプションは 記入しても商品ページ内には表示されませんが 商品名、キャッチコピー、商品説明とくらべると 重要度ってどれくらいなのでしょうか。 独自ドメインサイトであ…
こんにちは 以前、ECステーションのセレクトプレミアム10の設定代行依頼を行って、 「オリジナルスマホTOPページ」を作成していただいたのですが、その後キャンセルをさせて いただいたことがあ…
いつも大変お世話になっております。 Yahooショッピングの消費税増税タイミングについて 税込みの場合一括価格変更が10月1日にかかると思うのですが 9月中にお客様からご注文を頂いて10月に入っ…
お世話になります。 RMSのスマホ用商品共通設定にて、 バナーを商品画像の上にあげる方法について。 iframeタグとimgタグは過去の投稿よりできたのでうが、 aタグですとプレビューでは…
セット販売を開始しようと思っておりますが何を基準として設定したら良いでしょうか?レディースファッション、ピアス、バックを販売しております。
お世話になっております。 楽天で商品名に〜を入れると 〜に変換されてしまうのですが、 〜を使用したい場合、どうしたらよいのでしょうか? よろしくお願いいたします。
自社サイトにコマーシャル動画を載せる予定ですが、直接のせるか、ユーチューブに投稿して、リンクさせる方が良いのか迷っております。メリット、デメリットはあるのでしょうか。
お世話になります。 楽天市場 スマホアプリにて、スマートフォン用商品説明文を見た場合でお聞きしたいのですが、 imgの枚数制限をタグでクリアした形にして並べると、何枚並べても縦長で表示されるか…
Yahooショッピングの請求内容に 8月から「キャンペーン原資」というものが入っています。 QAで検索すると下記の内容がヒットしたのですが 正直よくわかりません。 https://stor…
お世話になっております。 以前、旧RMSの時に、会社概要や送料などのページ(info.html、info2.html)の上部に 看板を入れ込んだのですが、 看板を変更したところ、info.h…
ストアフロントにおいて、注文情報に関するCSVの一括ダウンロードをする方法はがございますでしょうか? 購入者データのCSVは取れるのですが、何を注文したかを含めたデータが欲しく もし方法があれ…
お世話になっております。 デザインレシピの「スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法」ですが、 スライドバナーの大きさについて iPhone4/5/SEのブラウザの横幅が32…
楽天の定期購入の配送方法設定について RMSの設定で、自動選択される配送方法の指定(お客様が商品を購入される際、 自動選択される配送方法を指定)を設定している場合、 既に申し込みをしている定期購…
お世話になります。 フォーラムに書き込みがありました下記の仕様を使わせていただきましたが2点質問がございます。 jQuery…
お世話になります 季節の商材が終了し、来年まで売らない商品ページは 在庫0のままにしておりました。 在庫0にしてサーチ非表示にするのがよろしいのでしょうか? 倉庫にいれるのがいいのでしょうか?
お世話になります。 まだまだよくわかってなくて、質問するのもためらうのですが、今日は思い切って質問することにしてみました。よろしくお願いします。 楽天のお買い物マラソン(他にもワンダフルデーや…
yahooショッピングのあすつく配送について、添付画像の通り休業日を設定しており、土日祝は対応していない設定にしているはずなのですが土日発送していないことについてお客様からの問い合わせがありました。カ…
ヤフーショッピングの項目、課税対象につきまして https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/manage/b/208.html に…
いつもお世話になっております。 現在goldで制作しているページをスマホで確認したときに、 画像が読み込まれていませんでした。 検証してみたところ画像自体がスマホで見たとき、読み込まれていな…
楽天商品ページでスクロールしても常に画面の右横に表示される、 小さなバナー?ポップ? の設定の仕方を教えて頂きたいです。 文章では説明が難しいので、参考サイトの画像をスクショで添付しておきます…
楽天市場にお店を出店しており、R-SNSを利用しています。 Instagram内でマイクロインフルエンサーにDMを送り 商品をプレゼントして感想を広めてもらうのは、楽天の規約違反になりますか。
お世話になっております。 RPPレポートにログインができなくなりました。 R-Login パスワードまたは楽天会員パスワードが違います。というメッセージが出ます。 どちらのアカウントもid、パス…