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楽天 RMS メンテナンス中?
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楽天 RMS メンテナンス中?
相談者:非公開
2020/05/17 10:42
昨日の深夜から楽天RMSメンテナンス中になっています。
ぼちぼち復旧するのでしょうか?
あす楽のお客様もみられる中で困っています。
先様に電話して状況説明しようと思いますが、お客様のTEL番も分からず。
何か連絡するすべはありますか?
キーワード:
楽天
、
RMS
、
メンテナンス
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返信者:非公開
2020/05/17 11:06
ECマスターズの村井です。
> ぼちぼち復旧するのでしょうか?
先ほど以下の臨時サポートニュースが配信されておりまして、
=====
本日、20………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2020/05/17 11:45
村井様
お世話になります。
日曜日にも関わらず早い対応ありがとうございます。
昼過ぎあたりまで様子見てみます。………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2020/05/17 12:39
お世話になります。
村井様。
すみません。
メールはどうやって打つのでしたでしょうか?
「楽天簡易メルアド送信」でしたっけ?。
その項目はどうやっ………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2020/05/17 12:45
ECマスターズの村井です。
> メールはどうやって打つのでしたでしょうか?
> 「楽天簡易メルアド送信」でしたっけ?
> その項目はどうやって表示させ………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2020/05/17 12:45
村井様。
たびたびすみません。
ならびにお客様のメールアドレスはどこで確認できますでしょうか?………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2020/05/17 13:23
村井様
RMS復旧しました。
日曜日にいろいろと失礼しました。
ありがとうございました。………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2020/05/17 18:23
ECマスターズの村井です。
無事に解決されて何よりです。
> ならびにお客様のメールアドレスはどこで確認できますでしょうか?
こちらは私が返答………(省略)………
続きを読む
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