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楽天 RMS メンテナンス中？
- 相談者：非公開
- 2020/05/17 10:42
昨日の深夜から楽天RMSメンテナンス中になっています。
ぼちぼち復旧するのでしょうか？
あす楽のお客様もみられる中で困っています。
先様に電話して状況説明しようと思いますが、お客様のTEL番も分からず。
何か連絡するすべはありますか？
ぼちぼち復旧するのでしょうか？
あす楽のお客様もみられる中で困っています。
先様に電話して状況説明しようと思いますが、お客様のTEL番も分からず。
何か連絡するすべはありますか？
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- 返信者：非公開
- 2020/05/17 11:06
ECマスターズの村井です。
> ぼちぼち復旧するのでしょうか？
先ほど以下の臨時サポートニュースが配信されておりまして、
=====
本日、20………（省略）………
> ぼちぼち復旧するのでしょうか？
先ほど以下の臨時サポートニュースが配信されておりまして、
=====
本日、20………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/05/17 11:45
村井様
お世話になります。
日曜日にも関わらず早い対応ありがとうございます。
昼過ぎあたりまで様子見てみます。………（省略）………
お世話になります。
日曜日にも関わらず早い対応ありがとうございます。
昼過ぎあたりまで様子見てみます。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/05/17 12:39
お世話になります。
村井様。
すみません。
メールはどうやって打つのでしたでしょうか？
「楽天簡易メルアド送信」でしたっけ？。
その項目はどうやっ………（省略）………
村井様。
すみません。
メールはどうやって打つのでしたでしょうか？
「楽天簡易メルアド送信」でしたっけ？。
その項目はどうやっ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/05/17 12:45
ECマスターズの村井です。
> メールはどうやって打つのでしたでしょうか？
> 「楽天簡易メルアド送信」でしたっけ？
> その項目はどうやって表示させ………（省略）………
> メールはどうやって打つのでしたでしょうか？
> 「楽天簡易メルアド送信」でしたっけ？
> その項目はどうやって表示させ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/05/17 12:45
村井様。
たびたびすみません。
ならびにお客様のメールアドレスはどこで確認できますでしょうか？………（省略）………
たびたびすみません。
ならびにお客様のメールアドレスはどこで確認できますでしょうか？………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/05/17 13:23
村井様
RMS復旧しました。
日曜日にいろいろと失礼しました。
ありがとうございました。………（省略）………
RMS復旧しました。
日曜日にいろいろと失礼しました。
ありがとうございました。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/05/17 18:23
ECマスターズの村井です。
無事に解決されて何よりです。
> ならびにお客様のメールアドレスはどこで確認できますでしょうか？
こちらは私が返答………（省略）………
無事に解決されて何よりです。
> ならびにお客様のメールアドレスはどこで確認できますでしょうか？
こちらは私が返答………（省略）………
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