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Windows フォト　インポートについて

相談者：非公開
2020/05/09 00:18

今までデジカメで撮影した画像をWindowsのフォトで取り込んでいたのですが
先日よりインポート→USBデバイスから、で画像は表示されるのですが
「●●個のアイテムのうち、●個をインポート」をクリックしても
インポートされません。

selectを「なし」にすると「0個の項目がコレクションに追加されました」となり
「前回のインポート後の項目」にするとフリーズします。

なにか直す方法はありますか？
よろしくお願いします。

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カテゴリ：作業効率化
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返信者：非公開
2020/05/09 11:13

ECマスターズの星です。

お調べいたしましたが解決方法が見つけられませんでしたので、
週明け詳しい者より回答いたします。
お待たせして申し訳ございませ………（省略）………

返信者：非公開
2020/05/11 12:09

ECマスターズの田中です。

情報を調べましたところ、
フォトアプリのインポート処理より、
エクスプローラのインポート機能のほうが
成功率が高い、との………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/05/12 18:36

田中様

お返事遅くなり申し訳ありません。

リンク先のエクスプローラーの方法を試したのですが
USBをクリックしても「画像とビデオのインポート」が出………（省略）………

返信者：非公開
2020/05/12 19:15

ECマスターズの田中です。

いただいた内容からのご案内の前に、まず、
PCを再起動していただいた上で
改めて、フォトからのインポートをお試しいただきま………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/05/14 13:04

田中様

「ポータブルデバイスとして開く」を選択すると
フォルダが開いた形になります。
これは前からできたのですが、この方法だと
自分で必要な画像を………（省略）………

返信者：非公開
2020/05/15 12:11

ECマスターズの田中です。

返信にお時間をいただいており申し訳ありません。
また、ライブラリからの削除、およびカメラの型番について
ご対応いただきあり………（省略）………

返信者：非公開
2020/05/15 15:11

ECマスターズの田中です。

オリンパスのページを確認したところ、
写真の転送を行うためのソフトが
提供されていることがわかりました。

https………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/05/16 12:59

田中様

ありがとうございます。

上記ソフトをダウンロードしてみたのですが
複雑すぎてよくわかりませんでした。

ただDrop Boxにインポー………（省略）………

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