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キャンセルしたらレビューは消えますか?
相談者:非公開
2020/05/18 16:00
楽天でキャンセルした時
すでに書かれてるレビューは消えますか?
もし消えるなら悪いレビューの物をキャンセルとかありですか?
以前楽天に聞いたら回答出来ないと言われました。
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返信者:非公開
2020/05/18 16:56
ECマスターズの小野です。
> 楽天でキャンセルした時
>
> すでに書かれてるレビューは消えますか?
はい、
商品レビューは一定機関の後、………(省略)………
返信者:非公開
2020/05/20 15:13
便乗質問させてください。
> お客様へ承認を得ずにキャンセルする行為は、
> 禁止されております。
以前、送料無料ライン導入時に、北海道・沖縄へ送………(省略)………
返信者:非公開
2020/05/20 16:22
ECマスターズの小野です。
> 以前、送料無料ライン導入時に、北海道・沖縄へ送る注文は断っても大丈夫か?という質問で
> 楽天側から注文を受ける受けない………(省略)………
返信者:非公開
2020/05/20 16:35
ありがとうございます。
認識通り事前承諾は必要ないとのことで良かったです。
> しかし、トラブルを避ける為にも、
> 念のためお客様には該当の記載………(省略)………
返信者:非公開
2020/05/20 17:18
ECマスターズの小野です。
BBさん
はい、おっしゃる通りでございます。
ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。………(省略)………
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