お世話になっております。 「ご利用いただけないタグIDが指定されています。」と表示され、 在庫数の変更ができません。 登録タグIDを確認したのですが、どれが原因なのかわかりません。 また、…
お世話になっております。 当店はアパレル全般を扱っているのですが、 カタログIDとは、製品コードやJANコードをさす物だと認識していますが、正しいでしょうか。 製品コード、JANコードは商品に付…
お世話になっております。 以前【買い物カゴに入れる】バナーを変更し、大きい買い物カゴバナーガ表示されるようにしたのですが、 楽天側でのカゴ周りのデザインが変更されたため、現在は、表示がデフォルトの…
お世話になります。先ほどの動画配信を拝見させていただいたのですが、シルバープランに変更するとECステーションの利用可能ツールも同料金で20個に増えるのでしょうか?
お世話になっております。 先ほど、スマホのイベント告知君を見たら表示されていませんでした。 ECマスターズのツールを利用するのところの、プレビューでもヘッダー部分がエラーになっているように見えます…
お世話になっております。楽天のPCページ、できればスマホページの TOPページに ページ更新の履歴を貼りたいのですが、 何か妙案は御座いますでしょうか。 せっかくページをリニューアルして…
3月よりヤマト運輸のメール便で商品が送れない規定になり、ゆうパケットのほうがネコポスより安いので ゆうパケットで発送することにしました。 ところが、送り状番号を入れる際に一括アップロードできるので…
初歩的な質問となりますが宜しくお願いします。 自店舗発行のクーポンで下記の場合はガイドライン違反となりますか。 例1:通常販売価格2000円の商品を一時的に2200円に値上げし、値上げの期間中…
お世話になります。 RたすくⅡのインストールの準備としてAccess2016Runtime32bitをダウンロードしインストールしようとしましたが『次の64ビットバージョンのOfficeプログラムが…
名入れの件でお客様と連絡をとりたいのですが、メールの返信がありません。 メールは、ご注文ありがとうメッセージに、内容を確認したい旨のメッセージをいれたのですが、返信がありません。SNS送信君を使おう…
動画配信を見ながら同時進行でテスト送信をした時から思っておりましたが、他にも いくつかの疑問がありますのでご回答お待ちしております。 1.アンドロイドを使用した場合はiPhoneのようにタップ…
いつもお世話になっております。 先月Qoo10にも出店し始めました。 予想以上に注文が入り嬉しい反面ソフト面後全く追いついておりません… 下記ご確認いただけると幸いです。 ーーー…
いつもお世話になっております。 今回は、楽天アフィリエイトについてご相談させてください。 当店はアフィリエイト経由の売上が3~4割程あります。 (過去、多い時は5割になることも…。) …
お世話になっております。 毎日、サポートレターを有難く拝見させていただいております。 今までパソコンで受信しておりましたが、 スマホのアプリからも拝見できるようになり パソコンでもスマホで…
いつもお世話になっております。弊社の主力商品の検索キーワードに、 『楽天への愛情1位』と、試しに入れてみたのですが、 問題ないでしょうか。 問題なければ他の商品にも順次入れていきたいと思って…
お世話になります。 今朝の、清水さんのメールを見て早速【 母の日 早割 2018 】のキーワードを商品名に入力しようかと考えておりますが、うちは古着を扱っていますのでギフトなどの対応はしておりません…
お世話になります。 初心者の質問ですみません。 PCのトップページのおすすめコーナーのバナーで、どうしても1つだけクリックができず(マウスをあてても手のカタチにならない)とばすことができないのです…
時代の流れには逆らえませんが、楽天市場のガラケーサイトでの購入が 3月30日(金)10時をもって終了に。 ---------------------------------------------…
お世話になります。先日下記のサポートニュースが着ておりましたが ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【楽天市場】-臨時- 週刊サポートニュース(2018/03/28 18…
お世話になっております。 新しいPCに変更したのであらためてFFFTPをインストールしました。 以前は、ホスト一覧にファルダがあったのですが ダウンロードしても出てきません。 どこにダウンロー…
お世話になっています。 下記記述でフッターを設定しております。 このたび送料の変更により【1配送につき税込合計金額10,800円以上】と表示させたいのですが、 IEでは【1配送につき…
注文者は奥様で、1月中旬に季節限定の木箱入り、最後の1本をご購入後に納品後1週間ほどたって、木箱が破損していたとの事、持っていくときになって判明、やむなく中身のみを先様にお渡ししたとのメールがご主人か…
いつもお世話になっております。 ヤフーはまだ始まったばかりで基本的な事もまだ分かってなくて、すいません。 ブックマークのPRオプションを確認する機能の説明で、 商品検索結果のページを…
お世話になっております。 いつからか不明なのですが、急にデザインが崩れました(PCでの画像の幅が大きくなっている?) https://item.rakuten.co.jp/seven023/1…
お世話になります。 ゆうパックを利用しています。弊社の値上げ実施は7月からです。 楽天特別運賃プログラムに申し込みするも 管轄郵便局から料金が安すぎるという理由で利用不可。。。 管轄の…
お世話になっております。 基本的な質問ですが、Yahoo!シッピングでの 配送方法の変更の仕方をお教えください。 以前まで福山とヤマトでしたが、今はヤマト 一択のため、固定したいのです…
お世話になります。動画を視聴して登録してみたのですがうまくいきません。 初期設定しても、このまま送信してください。と表示されて、送信ボタンがでません。初期設定を解除して最初からやり直してたほうがよい…
すでにどこかでお知らせ済みだったらすみません。 検索順位チェック君の本日分(3/30)のスマホ順位が全て「-」と表示されています。 PCでは1位のキーワードもスマホでは「-」なので、ツールの方のト…
お世話になっております。 楽天市場でクーポンを発行することがあるとおもいますが、 店舗で発行するクーポンのように、楽天市場が発行するクーポンから 自店舗へ飛ばす方法はありますか?? 例…
お世話になっております。 別ブランドを立ち上げることになり、業者にブランドのサイト構築を依頼しております。 ブランド用に新しくドメインを取得し、LPを作っていただいているのですが、 問い合わ…
お世話になっております。 弊社は地方の会員ですが近隣に会員さんがどのくらいいらっしゃるか気になります。 差し支えなければ県別の会員数を教えていただけないでしょうか。 また今後の希望として近隣の会…
現在ミノル化学工業株式会社のHP http://www.minoru-net.com と自社商品のミノルキューブ のHP http://www.minoru-cube.com の2つのサイトをアップ…
いつもお世話になります。 楽天のマニュアルで探せなかったのでこちらで質問させてください。 お買い上げ5000円以下、一律送料600円とした場合で、 楽天の送料に対するマージンは何%でしょうか…
前に質問があったら失礼します。 リアルタイムランキングを商品ページに自動表示する事は出来ないでしょうか? もし、表示が可能であればSHOPのイメージが上がると思います。 初心者で申し分け…
お世話になっております。 現在、メール便を送料無料にし、速達メール便をオプションで有料にしたいと考えています。 その上で、商品ページを使い送料のオプションをチケットという形で、追加で提供し…
本日、入会しました。これから宜しくお願いします。 早速ですが、chrome拡張機能を使って商品ページのリンク切れが見つかりました。 たぶん、たくさんの商品ページでリンク切れが発生してます。 修正…
今日あらたに再インストールを行い、項目をコピーを考えましたが、IE11にてワンタブでコピーしたいページを指定しましたが、1,項目のみで2,項目以降はコピーされません。5~6ある項目をコピーを考えており…
お世話になります。 弊社本店サイトのカートを引っ越したためhtaccessを設定してリダイレクトしています。 RewriteBase / RewriteRule index.html$…
お世話になります。 現在楽天ページの作成代行業者にページ作成の依頼をしております。 現在レイアウトの提案をして頂いた状態です。 このレイアウトについて変更・修正した方が良い点がありましたらお…
お世話になります。 最近、下記のような質問がありました。 質問 ↓ 30分以内にECマスターズの方が回答 ↓ また質問 ↓ 30分以内にECマスターズの方が回答 ↓ その日のう…
いつもありがとうございます。 タイトルの通り、Rチェッカーの今月商品別売上高、30日間商品別売上高が、表示されなくなってしまいました。一度アプリを削除してやってみましたが、表示されませんでした。 …
WOWMA の自店舗内の検索で 例えば グァバ茶と検索した時の ①URLを知りたのですが ②PCとスマフォのURLは同じでしょうか
いつもお世話になっております。 現在、スマホページはゴールドにて作成しております。 スマホページにイベント告知君を設置しようと思っていたのですが、 設置した覚えがないのに、すでに表示され…
お世話になります。 御社のDVD(七つの常識を大公開」で rakuten.ne,jp よりrakuten.co.jpの方がページランクが高く、 Google検索に有利なので、TOPページを…
こんにちは。 PC商品説明文の変更をしたくtableを組んでclassを設定しています。 (RMSのヘッダーにcssを読み込ませる形、直接PC商品説明文にcssを入れる方法を試しました。) …
よく街中で有名人をパロディーにしたTシャツが販売されていますが、こういった商品を当店でも取り扱いしてみようかと検討しています。 有名なところだとマリリン・モンローは著作権やパブリシティー権がない…
お世話になります。 基本的な定休日などはございますが、臨時にて休業する日があるとして お客様へのご案内を、そちらの表示はカレンダー・注文フォームカスタマイズ以外に スマホでの最適な場所はありませ…
当店の商品画像を無断で使用しているショップがあります。 ヤフーショッピングに出店しているショップですがどのように対処したらよろしいでしょうか。 そのショップは当店の画像以外にも他のショップの画像も…
弊社のある商品のデザインが6種類あり、その中から2種類選択、もしくは同じものを2種類選択して、 購入できるプルダウンタイプの選択項目を作りたいです。 https://item.rakuten.…
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 さて、ふと疑問?気づき?に思ったので質問をさせてください。 最近スマホの画質ってとても綺麗になりましたよね。 今まで、商品撮影はデジタ…