楽天内の商品ページの検索対策に付きまして

Question

いつも有意義なご指導有難うございます。今回は楽天での商品ページの検索対策に付きましてご指導ください。過去に色々なショップ様方のご質問とご回答を拝見させて頂いておりますが具体的な作業内容がいまいちピンと来ません。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3686もっと具体的な作業方法を教えて頂きたいのですが。1.RMSにて検索キーワードをチェックして一番店舗に流入してくる　キーワードを調べる。　こちらは解るのですが、1.のキーワードが解ったら、これをどのようにすれば宜しいのでしょうか？例えば　「仏壇台」のキーワードでの流入が多かった場合、仏壇台のページの商品名やキャッチコピーを工夫してみて検索順位君で順位と上位１０ショップの商品名やページを参考にしてみる。まずはこの様な感じで宜しいでしょうか？解らないことばかりなので、ご指導くださいませ。

Answer

ECマスターズの橋本です。＞1.のキーワードが解ったら、これをどのようにすれば宜しいのでしょうか？＞例えば　「仏壇台」のキーワードでの流入が多かった場合、＞仏壇台のページの商品名やキャッチコピーを工夫してみて＞検索順位君で順位と上位１０ショップの商品名やページを＞参考にしてみる。そうですね。そのような事が基本的な流れとなります。補足といたしますと、１のあとに実施する内容として、記載のURLには以下のとおり、■２：キーワード対策（検索対策）を実施する■３：アクセスのあるページ（お店への入り口）を強化する2、3と順番に進めていただければと思いますが、例えば、「仏壇台」であった場合、まず、■１：RMSにてデータの確認をする。にてご案内しておりますが、--　現在ショップに流入してきているキーワードは、　・狙いたいキーワードでの流入があるのか？　・狙いたいキーワードの楽天サーチのサジェストワード、　　関連ワードは、ここに表示されているか？　・ニッチはキーワードだけになっていないか？　が確認ポイントです。--仏壇台での流入が多いのであれば、上記にてご案内した、楽天サーチのサジェストワード、関連キーワードは、ハナツヅキさんの、売上データ分析 R-Datatool：アクセス分析＞検索キーワードの中に検索キーワードとして入ってきておりますでしょうか。例えば、仏壇台　と楽天サーチで検索すると、関連キーワードとして以下が表示されます。ミニ仏壇仏壇 モダンモダン 仏壇台仏壇 台 ミニ仏壇仏具仏壇 コンパクト供物台仏壇 セット経机仏壇 台上記のキーワードは、実際に楽天のお客様が検索されている需要の高いキーワード一覧となります。これらのキーワードが、商品ページの以下の検索対象項目のいずれかにキャッチコピー商品名商品説明文販売説明文商品番号含まれて　"いなければ"、お客様が検索した際に、ハナツヅキさんの商品は検索にはヒットしないという事になります。※2020年5月11日（月）より楽天サーチの仕様が変更となり、PCもスマートフォンも検索対象項目が統一されます。=====■PC／スマートフォン（アプリ）検索対象項目商品名PC用販売説明文商品番号カタログIDショップ名ジャンル名PC用キャッチコピーPC用商品説明文モバイル用キャッチコピースマートフォン用商品説明文=====詳細は以下をご参照ください。【楽天サーチ】 デバイスごとの検索対象項目統一のご案内https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7119ハナツヅキさんのお取り扱いの仏壇台の商品ページにて、ミニ仏壇台というキーワードが商品名に含まれておりますが、関連キーワードにある、仏壇 コンパクトの中の「コンパクト」というキーワードがございません。ミニと同意である（近しい意味として）コンパクトで、お客様が検索されると、この時点で、ハナツヅキさんの商品は検索にはヒットしないという事になります。ただ、現在「仏壇 コンパクト」で検索すると、2商品のみ検索にヒットする商品がありますが、ミニとして扱われている商品もコンパクトという意味で、ミニとして入れられていると思いますので、キーワードは入れた方が良いですよね。コンパクトのサイズの認識は、お客様それぞれになるかと思いますので、ミニとして販売されているのであれば、あわせて対策した方が良いキーワードとなります。これらは、施策の1と2に関連する部分で、キーワードの強化を行います。他にも、サイズの表記ですが、現在、W 40×D36×H55ｃｍのような記載がございますが、36cm　や　36センチ　という表記が無い為、このようなキーワードで検索をされたお客様にも、現状ではハナツヅキさんの商品は検索にはヒットしない状態です。足りていないキーワードがあれば、補足をするなどをする事で、それらのキーワードで検索しているお客様からも、ハナツヅキさんの商品を見つけてもらえるようになりますので、いまいちど、キーワードを見直してみていただければと思います。また、視察2でお伝えしている事は、検索結果での商品画像1枚目の工夫もご案内しております。以下のフォーラムにもございます通り、https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3752https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4119お客様は常にライバルの商品と比較して商品を購入しておりますので、現在の順位の周辺のライバルの中で確実にアクセスに繋げられるように、クリックしたくなるような商品画像１枚目の工夫をする事も、検索対策（アクセス対策）の一つです。施策1、2で共通する部分ですが、ハナツヅキさんの商品を一通り確認しますと、商品名のキーワードの入れ方が、検索に認識されづらい記載方法になっておりますので、キーワードとキーワードの間は、半角スペースにてご対応いただければと思います。当件は、ご入会後みなさまにまずはご確認いただき、少しづつ対策していただきたい内容としてまとめている、過去質問のまとめhttps://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-reference■キーワードを区切るのに全角や／などは何故ダメなの？質問：キーワードの順位について質問：商品名・キャッチコピー・キーワードの半角スペースでの区切りにてご案内しておりますが、” ｜ ” ” ， ”” ／ ”” 、 ”” ・ ”などでキーワードを区切る事はあまり推奨しておりません。基本的には半角スペースでキーワードをくくっていただき、また、【】に関しても、【キーワード】という表記ではなく、【 キーワード キーワード 】とするなど、キーワード間は極力半角スペースである事を推奨いたします。＞解らないことばかりなので、ご指導くださいませ。そうですね。日々の忙しい中で、様々な情報に溢れている中ではなかなか何から実施したら良いかわからない部分が多いですよね。ECマスターズクラブは、今回ご質問をいただいたフォーラムをベースに、様々な手段で、楽天で売上を上げる為に必要な考え方をご提供させていただいております。例えば、直近であれば、6月16日に「スーパーSALE直前攻略講座」として、生放送の動画にて、イベント開催以外でも十分活用できる具体的な検索対策について、1時間30分にわたり映像にて解説をしましたが、ハナツヅキさんは当日お申込みおよびご視聴いただけなかった為、その後収録した動画のご案内を数回に渡ってハナツヅキさん宛にメールにて差し上げました。上記動画はECマスターズクラブの会員300社以上が視聴し、また、これ以外にも、多くの動画コンテンツを事務局からご提供しておりまして、https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-videolist文字情報以外からも、何からどうすればいいのか？といった事を、具体的に学べる環境を、事務局としては常にご用意させていただいております。これまで、いずれも、ハナツヅキさんはご参加いただけておりませんので、どうしても、フォーラムなど文字のみでは、学びづらいかと思いますので、今後、セミナー、生放送、動画などには、ぜひ、ご視聴、ご参加いただけますと、より日々の売上につながる対策ができてくるかと思いますので、お忙しいところとは思いますが、ハナツヅキさんには、今後事務局からご案内するメールには、お目通しいただけますと幸いです。また、フォーラムにおいては、前述のとおり、過去のフォーラムをお読みいただくだけでも、何から対策したら良いかをわかるように、情報をまとめております。会員ページトップhttps://club.ec-masters.net/左メニューにて、・フォーラム・過去質問のまとめという2つのリンクがございますが、過去質問のまとめ　をご確認いただくと、https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-reference何から実施したら良いのかなどもご確認いただけるかと思いますので、ご参照いただければと思います。　なおハナツヅキさんのページの左ナビ上部に、「レビューのお約束で表示価格よりさらに5％OFFキャンペーン」のバナーが表示されております。リンク切れですが、記載の内容は、以下のガイドライン違反となりますので、削除をお願いいたします。みんなのレビューに関するガイドライン（出店者向け）https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_075.html&s=&param2=0Ⅱ-(5)-5レビュー投稿を条件とした特典付与　違反点数：35点

Answer

橋本様ご丁寧なご指導誠に有難うございました。ご指導いただいた内容で、まず1商品修正しますので、改めてご相談に乗ってくださいませ。よろしくお願いいたします。藤田

Answer

ECマスターズの伊藤です。2020年5月11日（月）より楽天サーチの仕様が変更となり、PCもスマートフォンも検索対象項目が統一されますので、回答内容を一部修正しました。=====■PC／スマートフォン（アプリ）検索対象項目商品名PC用販売説明文商品番号カタログIDショップ名ジャンル名PC用キャッチコピーPC用商品説明文モバイル用キャッチコピースマートフォン用商品説明文=====詳細は以下をご参照ください。　　　【楽天サーチ】 デバイスごとの検索対象項目統一のご案内https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7119

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