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新着のコメントリスト
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解決済アクセス人数とアクセス数の差について
解決済アクセス人数とアクセス数の差について
サービス郷友会のサジェスト君の回を見たのですが 出演されていた店舗さんのアクセス人数とアクセス数の差が およそ2.4倍だったのに対し、うちの店舗を見たら 約4.6倍の差がありました。 これ…
- 投稿：19/10/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの適正予算
解決済RPPの適正予算
いつもお世話になっております。ありがとうございます。 RPPの予算についてなのですが、RPPにかける予算を少し削ってその分をECマスターズにかけては？ とのご提案を頂いているのですが、お恥ずか…
- 投稿：19/10/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品別配送設定で特定の商品を特定の配送方法に設定する方法
解決済商品別配送設定で特定の商品を特定の配送方法に設定す...
現在、すべての商品①について、配送方法・送料設定にて以下の設定を行っています。 宅配便⇒ヤマト運輸の通常小包 メール便⇒日本郵便のクリックポスト ある特定の商品②については佐川運輸の通常小包…
- 投稿：19/10/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーショッピングスマホ 商品ページで
解決済ヤフーショッピングスマホ 商品ページで
ヤフーショッピングのスマホフリースペースででインラインフレームタグは使えますか？
- 投稿：19/10/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤフーショッピング商品画像について
解決済ヤフーショッピング商品画像について
お世話になります。 ・ヤフーショッピング商品画像について 毎日5％還元で検索、ポイントの内訳等を見ればわかりますが、 楽天のように検索の際、キャッシュレス5%還元のアイコンが出ないので、 …
- 投稿：19/10/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済長期休暇の時の対応
解決済長期休暇の時の対応
楽天で半月位休む時はどうしたらいいですか はじめてでわかりません。 ・倉庫に入れる ・TOPページに休暇のお知らせを書く ・一時休業とかありますか またはなにがいいですか? ｗ…
- 投稿：19/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャッシュレス・消費者還元事業への申請について
解決済キャッシュレス・消費者還元事業への申請について
お世話になります。 先ほど気がついたのですが 楽天・ヤフーとも キャッシュレス・消費者還元事業の申請を し忘れておりました。 今からでも申請は可能でしょうか？ よろしくお願いし…
- 投稿：19/10/05
- カテゴリ：その他
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解決済スマホ/バグでiflamを使ったあれ
解決済スマホ/バグでiflamを使ったあれ
お世話様です。 表題の件につき、です。 iPhone8で最適化するためにはiflameワイズ数値はいくつですか。 また、中に入れる画像はそのワイズと近似サイズにするのでしょうか。 …
- 投稿：19/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位RY一括設定エラーの件
解決済検索順位RY一括設定エラーの件
いつもお世話になっております。 検索順位君RYの一括設定で下記のエラーが出ます。 以下のエラーがあります。修正後に再度アップロードしてください。 1行目のフィールド数が違います。 1行…
- 投稿：19/10/05
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済マラソン縦帯バナーをワンクリックでエントリー
解決済マラソン縦帯バナーをワンクリックでエントリー
お世話になります。 表題のようにするにはどうしたらよいでしょうか？ 現在はECマスターズさんの指定通り下記にしていますが、 クリックしてエントリーできないのでもう一歩、です。 ht…
- 投稿：19/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rakutenページ横幅文字数について
解決済Rakutenページ横幅文字数について
いつもお世話になります 10月1日公開コンサルティング拝見し、商品ページの「見やすさ」が重要だど思いました 全ページを編集するには時間を要しますがコツコツやろうとおもいます 清水さん、ありが…
- 投稿：19/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェスト君プラス(R)について
解決済サジェスト君プラス(R)について
昨日からサジェスト君プラス(R)を使用しています。 サジェスト君プラス(R)からキーワードを検索した結果ですが 1.サジェスト君プラス(R)の使用頻度を決めたい為、データ期間を教えてください。…
- 投稿：19/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページに壁紙を貼りたい
解決済商品ページに壁紙を貼りたい
いつも大変お世話になっております。ハロウィン特設ページを作ろうとしているのですが、うまくゆきません。 壁紙の貼り方のタグをアドバイスお願い申し上げます。 https://www.rakuten.…
- 投稿：19/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooショッピング 送料無料について
解決済Yahooショッピング 送料無料について
Yahooショッピングでは一部商品のみ送料無料にすることは できないのでしょうか？ ご注文が入ってから送料の訂正をしようと思っても モバイル決済の場合、金額訂正ができません。 メール便…
- 投稿：19/10/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天仕事紹介について
解決済楽天仕事紹介について
いつもお世話になっております。 楽天仕事紹介についてご質問があります。 おかげさまで売り上げが増えてきまして、新たに従業員を雇うことを検討しています。 ECCよりindeedの楽天仕事紹介を…
- 投稿：19/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済独自ヘッダーのサブメニューの表示位置が右にずれる
解決済独自ヘッダーのサブメニューの表示位置が右にずれる
お世話になっております。 Yahooに独自ヘッダーを設けています。 header.htmlで作成しているのですが、 ブランドリスト以下のサブメニューが右にずれて 表示されて右側が一部表…
- 投稿：19/10/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ポップアップツールのタグについて
解決済ポップアップツールのタグについて
この前ライブ配信で紹介して頂いた店舗さんの ポップアップツールについての質問なのですが、 ここの店舗さんみたいに、クーポンをクリックと同時に 「お気に入り登録」になる便利なタグを知りたいので…
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送り状番号を一括でアップロードする方法について
解決済送り状番号を一括でアップロードする方法について
お世話になります。 ヤマト運輸から日本郵政に変えたいですが。ヤマトだと送り状が発行されたら自動的に送り状番号を入れてくれます（ショットスクリーンを参照）。ゆうパックプリントRは楽天と連携してないので…
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済カテゴリーページ更新君を使おうとするとエラーメッセージが出ます。
解決済カテゴリーページ更新君を使おうとするとエラーメッセ...
カテゴリーページ更新君を使ってみたいのですが先に進めません。<画像1>
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済スマートフォン商品ページ、ゴーストヘッダーについて
解決済スマートフォン商品ページ、ゴーストヘッダーについて
こんにちは。 スマートフォン商品ページを下にスクロールしてもヘッダーが表示している。（ゴーストヘッダー）にする方法（タグ）を教えてください。
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のレポートについて(経理・決算用の売上&諸経費)
解決済楽天のレポートについて(経理・決算用の売上&諸経費...
お世話になります。 弊社では販路毎の売上をそれぞれ1ヶ月分まとめて経理処理しています。 Amazonとヤフーは月毎の売上と支払う経費がPDFで取得できますが、楽天では見当たりません。 楽…
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLDで画像を商品画像に使用するとエラーになってしまいます。
解決済楽天GOLDで画像を商品画像に使用するとエラーにな...
お世話になります。 楽天GOLDにRibraryで画像をアップロードしたものを商品画像で使用すると添付のエラーが出ます。コールセンターにて確認したところ楽天GOLDの画像は商品画像（１～２０）に使用…
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知くんのカスタムイベントのリンクについて
解決済イベント告知くんのカスタムイベントのリンクについて
いつもありがとうございます。 イベント告知くんのカスタムイベントのリンクについてなのですが、デザインレシピにある「クーポン獲得後のリンク先を指定する方法」をイベント告知くんの機能として組み込めな…
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：会員専用ツール
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質問中まとめ買いでとお得！の表現方法
質問中まとめ買いでとお得！の表現方法
こんにちは。 お世話になっております。 【楽天の送料無料ライン統一】や【送料無料（または送料込み）、転換率UP】などから送料込み（無料）商品を増やそうを思っておりますが、1個より2個。。。まとめ買…
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済amazon 在庫切れについて
解決済amazon 在庫切れについて
お世話になります、amazonでの出品を初めて行うのですが、 商品登録をして、在庫数量も入って、「出品中」になっているのですが、実際のページを確認したところ、「在庫切れ」となっています。 何が不足…
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済知的財産権侵害の報告をおこないましたが却下されました。
解決済知的財産権侵害の報告をおこないましたが却下されまし...
Amazon.co.jpにて弊社のオリジナル商品を相乗り出品されたため、Amazonの知的財産権の侵害を申告ページのフォームにて削除依頼をおないましたが、当事者間で解決してくださいとのことで却下されま…
- 投稿：19/10/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天スマホに インラインフレーム
解決済楽天スマホに インラインフレーム
先日教えていただきました タグを入れましたが。エラーがでました「"iframe" の開始タグがありません。」 対応方法を教えてください。
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】固定文言・フォントカスタマイズ
解決済【楽天】固定文言・フォントカスタマイズ
いつもお世話様です。 楽天市場の固定文言・フォントカスタマイズ設定について伺います。 店舗設定→デザイン設定→固定文言・フォントカスタマイズ この固定文言・フォントカスタマイズはPC…
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピ：スマホの会社概要にホームを設置の手順
解決済デザインレシピ：スマホの会社概要にホームを設置の手...
基本的な質問をしてすみません。 ①楽天GOLDのパス とは 何でしょうか？ ②アイコンを楽天GOLDにアップロード → R-Cabinet以外へのアップロードとは どうしたらよいでしょうか？ …
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済本日サポートレター アマゾン 商品名ガイドライン違反 について
解決済本日サポートレター アマゾン 商品名ガイドライン違...
サポートレター記載で Amazonでは、明日３日から 商品名ガイドラインに違反するASINは 検索対象外になりますので、 カテゴリー別在庫ファイルテンプレート(日本語) https://…
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンの価格の一括変更の仕方について
解決済アマゾンの価格の一括変更の仕方について
アマゾンの価格の一括変更の仕方について 今現在、まだ消費税8%のままの価格で掲載しているため、10％に変更した価格を一括で変更したいのですが。 出品レポート（カスタム）にて 出品者SKU ASI…
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中Amazon [情報不備] 中小・小規模企業向けキャッシュレス・消費者還元事業
質問中Amazon [情報不備] 中小・小規模企業向けキ...
再度の投稿です。 中小・小規模企業向けキャッシュレス・消費者還元事業の審査の結果、書類不備のため、登録を完了できません。 ご提出いただいた書類が要件に満たしていません。 書類の要件をご確認いた…
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済消費税増税の経過措置について
解決済消費税増税の経過措置について
お世話になります。 先ほどやっと先週のライブ配信を見たのですが、 消費税の増税について、9月30日までの注文は 「経過措置」にならないのでしょうか？ 今ヤマト運輸のシステムトラブルもあり、…
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャッシュレスについて
解決済キャッシュレスについて
いつもお世話になります。 本日10月1日に注文をいただいたのですが、 楽天からお客様への自動メールで 「※キャッシュレス5%還元対象ショップです。楽天カード決済の場合は、楽天スーパーポイン…
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済youtubeにアップした動画は別アカウントに移植できるのでしょうか。
解決済youtubeにアップした動画は別アカウントに移植...
お世話になっております。 この度、新しくブランド用のyoutubeアカウントを作成することになりました。 そのため、以前は会社全体でのyoutubeアカウントに登録していた動画を、 今回新設…
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：本店サイト
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解決済アマゾンのキャッシュレス５％還元事業の申請ってありましたか。
解決済アマゾンのキャッシュレス５％還元事業の申請ってあり...
今日の公開コンサルティングでアマゾンの ５％還元 のバナーを見たのですが アマゾンでキャッシュレス５％還元事業の申請ってありましたか？ バナーがあるということは私が見逃したんだと思いますが …
- 投稿：19/10/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの軽減税率について
解決済Amazonの軽減税率について
いつもお世話になっております。 Amazonの消費税の取り扱いがよくわかりませんのでお教えください。 ・デフォルトで軽減税率が設定されているとの認識（8%は生鮮食品、ノンアルコール飲料等）でよ…
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの消費者還元申込み、遅れています汗
解決済Amazonの消費者還元申込み、遅れています汗
UBPです。 Amazonの売上はうちはほぼ、ないに等しいため、優先順位は地の底みたいになっていて、消費者還元の申込みを忘れていました。どうせ、売上もないし、いいかと思っていたら、そう思っている…
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済全商品が軽減税率の商品の場合の対応方法について
解決済全商品が軽減税率の商品の場合の対応方法について
お世話になります。 今更すみません。 弊店は、食品しか扱っていないので、全商品が軽減税率の対象のため、消費税の対応をほぼ確認していませんでした。 今更ですが、ざっくりで結構ですので、全商品が軽減…
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：その他
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解決済ヤフーショッピングメーカー小売価格表示変更について
解決済ヤフーショッピングメーカー小売価格表示変更について
お世話になります。ヤフーショッピングメーカー希望小売価格表示が8％のままになってしまっているのですが、どのように修正すればいいでしょうか？
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天商品ページ(スマホ)上のバナーの設定方法について
解決済楽天商品ページ(スマホ)上のバナーの設定方法につい...
いつもお世話になっております。 楽天のスマホ版の商品ページを開いた際に、ページを上下に動かしても常に画面の上部に表示する事ができるバナーの設定方法に関しまして教えて頂きたいです。 ※印文章…
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピングの配送日時設定について
解決済Yahoo!ショッピングの配送日時設定について
いつもお世話になっております。 Y!の日時指定が、変わった？のか、あすつくと、配送日時の設定で、 何度もコールセンターに30分以上待たされてもう4回も5回も電話していますが、 毎回違う案内で…
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済リンク切れが見つかった場合
解決済リンク切れが見つかった場合
お世話になります。 ゆいれんと申します。 商品ページでバナーの画像が１つ表示されていませんでしたので、リンク切れチェックをしたところ添付画像のように表示が出ました。 リンク切れになっていることは…
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済YAHOOの消費税アップに伴う注文内容の変更について
解決済YAHOOの消費税アップに伴う注文内容の変更につい...
お世話になっております。 YAHOOに問い合わせたところ、 混みあって電話が繋がらないのでこちらに質問させていただきます。 10月1日発送分より消費税は10％に変更するという 注意文言を店…
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済軽減税率商品を含む代引きのヤマトB2クラウド等の消費税入力について
解決済軽減税率商品を含む代引きのヤマトB2クラウド等の消...
いつもお世話になっております。 表題の件について、 今まではヤマトB2クラウド等で代金引換で発送する際、消費税は自動で8%計算され入力されていました。 10月1日からは軽減税率の都合で、自動…
- 投稿：19/09/30
- カテゴリ：その他
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解決済楽天受注データの更新について
解決済楽天受注データの更新について
9月受注で、10/1以降に出荷がずれ込む注文に対して、楽天の通常購入データ項目の税率を8％から10%に更新する方法を楽天のヘルプに聞いたら、1件1件手動で変えて下さいと言われました。これって、何百件何…
- 投稿：19/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像について
解決済商品画像について
高級感のある演出方法と無料・有料問わずお勧めするサイトが知りたいです。 カービング長財布とクロコダイルやスティングレイの長財布をODMしています。 販売予定金額は3万から7万くらいの商品となり…
- 投稿：19/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の内容量の表記について
解決済商品の内容量の表記について
いつも、お世話になっております。 今年度の販売スタート時期が近づいておりまして、 価格の見直しをしているのですが、 運賃の値上げやアフィリエイト料率UPなどの影響で 商品価格をどんどん上げ…
- 投稿：19/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君設定時のエラーについて
解決済バナー設置君設定時のエラーについて
お世話になっております。 下記のHTMLを、PCページに貼り付けようとしたところ、 HTMLタグの記述に誤りがあります。詳しくはオンラインマニュアルをご参照ください。 とエラーが表示されます。 …
- 投稿：19/09/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済キャッシュレスバナー貼り付けについて
解決済キャッシュレスバナー貼り付けについて
お世話になっております。 掲題の件バナーを設置してくださいと案内が来ましたので設置しようと思うのですが、楽天の場合どこに設置するといい等アドバイスございますでしょうか。 ファーストビューでわかる個…
- 投稿：19/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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