ECマスターズフォーラム

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解決済楽天市場のショップ名の変更について

解決済楽天市場のショップ名の変更について

いつもお世話になっております。ショップ名の申請手続きをしたら、改名したショップ名はいたしかねると返答がきました。また、変更したショップ名を申請いたしましたが、変更したショップ名が通らなかっ…
- 投稿：20/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済完売した商品に関して

解決済完売した商品に関して

僕の店では完売した商品を削除せずにずっと残しています。先日、楽天のECCと話をしていたら完売している商品は削除したほうが良いと言われました。あえて消す理由も無いし、一部の商品はGoogleから…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の「楽天市場」　スマホ向けサイト刷新、HTMLタグの入力厳格に

解決済楽天の「楽天市場」　スマホ向けサイト刷新、HTML...

楽天の「楽天市場」　スマホ向けサイト刷新、HTMLタグの入力厳格にという記事を見てからの問い合わせです。つい先日、ホームページ修正の依頼を外部業者に出したのですが、こうなるとすぐに使えなくなる…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ｃｓｖデータ作成

解決済ｃｓｖデータ作成

楽天ソマホアプリ用にスマホ商品説明文の中にバナーを挿入したいです。商品説明文の一番前にＨＴＭＬを挿入したいです確かエクセルで一度に挿入できたと思ったのですが忘れてしまいました。すみませんが…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済Amazonで商品名を検索しても表示されない件

解決済Amazonで商品名を検索しても表示されない件

Amazonに「アルファベット商品名（カタカナ商品名）」という形で商品を登録しています。アルファベット商品名で検索しても、商品が表示されません。なぜでしょうか？カタカナ商品名で検索すると、…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済白背景画像入力の件

解決済白背景画像入力の件

いつもお世話様になります。白背景画像はR-Cabinetで登録している分は反映しますが goldで登録している分は反映しませんが、反映する方法はありますか？ちなみにR-Cabinetは登録数…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料込みラインについて　酒類の場合

解決済送料込みラインについて　酒類の場合

いつもおせわになります。当店は　この度の送料込みラインの対象外の商材を扱っていますので対象外です。でも　分からないことがありますので　質問させてください。当店は　酒類以…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：共通の送料込みライン
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解決済RMS　ラッピングの設定について

解決済RMS　ラッピングの設定について

当店は買い物かごで有料ラッピングを設定しています。本日複数の商品を購入したお客様が有料ラッピングを申し込まれていました。ところが商品数がいくつでも有料ラッピングはやるかやらないかの二択しかあり…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahooのページ作成有料ツールはありませんか。

解決済yahooのページ作成有料ツールはありませんか。

こんにちは。過去質問検索しましたがでないので質問します。ただいま、楽天市場でビーノを使ってページを作成しています。自分名義の同じような店をもう1店舗出したいため、ヤフーストアで一からショップを作り…
- 投稿：20/02/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天SS「コピーページ」の作成方法

解決済楽天SS「コピーページ」の作成方法

基本的ですみません。スーパーSALEサーチ対応として　コピーページにトライしてみようと思うのですが ①どのように作ればいいか教えてください　商品一覧で「コピー」ボタンで出来るんですかね？ …
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済回遊性を計る指標

解決済回遊性を計る指標

いつもお世話になっております。回遊性対策を考えておりますが、以前と比べて回遊性が高まったかどうかとか、回遊性の高さはどれくらいが標準なのかとか、何か指標になるデータがRMSでわかるでし…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：その他
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解決済SSサーチ一括申請について

解決済SSサーチ一括申請について

お世話になります。添付ファイル001のようにCSVで通常販売ページとコピーページ販売を混合して申請したら002のようなエラーがでました。エラーがでた品番を削除しても別の品番がエラーになります。…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ROAS激減について

解決済ROAS激減について

RMSのアクセスデータの見方が変わってから周りでもRPPのROASが激減しているという話が出てますが原因はどう考えたらよいでしょうか？会員様の中でも自分はこう思うとか意見が欲し…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済楽天イベント告知君について

解決済楽天イベント告知君について

楽天イベント告知君で表示される「最大ポイント○○倍」を表示させないことは可能でしょうか？表示されている最大ポイント倍率は実現不可能な倍率の時もあり、お客様に誤解を招く可能性があると考えるためで…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフージャパンの確認コード

解決済ヤフージャパンの確認コード

モールのメールはヤフーホスティングというレンタルサーバーでドメインを登録して利用しています。届いたらヤフーメールに届くようになっています。ところがヤフージャパンにログインすると「確認コード…
- 投稿：20/02/17
- カテゴリ：その他
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解決済SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル分析データ

解決済SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル...

SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル分析データ申込みを行いましてダウンロードしExcelに読み込ませたところ「一部の内容に問題が見つかりました可能な限り内容を回復しますか？」 …
- 投稿：20/02/16
- カテゴリ：その他
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解決済フェイスブックに自社の品が

解決済フェイスブックに自社の品が

お世話になります。楽天サイト使用です。過去の質問を見ましたが無いようですので挙げさせて頂きます。自身のフェイスブックをのぞいていますと、自社の品や他社様の品を見かける事があります。頻度…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済特定の商品の初回購入のみ安く販売する方法

解決済特定の商品の初回購入のみ安く販売する方法

楽天にて、１つの商品を「初めて購入される場合だけ安く販売したい」と思っております。お店で初めて購入する方限定という意味ではなく、リピーター、新規顧客含めて、Ａという商品を初めて購入する場合…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンコードについて(Rakuten)

解決済クーポンコードについて(Rakuten)

いつもお世話になります。当店では、レビュー記載して頂いた方に後日、クーポンを通知発行しています。今まで、「獲得URL」をメールテンプレート利用してました https://navi…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済アマゾン　商品検索後のサムネイル一覧

解決済アマゾン　商品検索後のサムネイル一覧

お世話になっております。アマゾンにノーブランドのレディースファッションの商品登録をしております。ご質問が２つございます。商品のアップデートは、エクセルでの一括アップをしており、何度か間…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
解決済インターネットエクスプローラーについて

解決済インターネットエクスプローラーについて

インターネットエクスプローラーの64ビット版と３２ビットとあるようですがどちらが使われているか確認する方法はどうすればいいですかバージョンを確認しても良くわかりません２６４ビット版と３…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済大きな画像の挿入について

解決済大きな画像の挿入について

わからないことだらけですいません。ECマスターズクラブさんに入会して2か月がたち、キャッチコピーもタグIDもPC販売説明文も空白のままで、あまりにも何の対策もしていなかったショップに日々格闘しながら少…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 3
解決済イベント告知君について

解決済イベント告知君について

イベント告知君のバナーサイズが小さくなっている 468×60サイズのまま表示する方法を教えて下さい
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：会員専用ツール
- 10
解決済楽天発表の楽天市場全体の売り上げについて

解決済楽天発表の楽天市場全体の売り上げについて

楽天が決算発表しましたが、国内EC,楽天市場の売り上げが伸びているというような内容でしたが、爽快ドラッグなどの楽天直営店を含んでいるため実際に出店している企業の売り上げが伸びているのかどうかが…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済キーワードトラッキング君について

解決済キーワードトラッキング君について

いつもお世話になっております。サービス共有会第1回の動画を視聴してキーワードトラッキング君を利用したいと思い設定をしましたが、過去にさかのぼってデータの取得はできますか？ 2020年1月…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 7
解決済RSL（楽天スーパーロジスティックス）を使ってみて

解決済RSL（楽天スーパーロジスティックス）を使ってみて

RSL（楽天スーパーロジスティックス）を使ってみて、情報共有です。福袋の発送でRSLを使ってみました。ネクストエンジンで使ってます。 1月分の利用明細を見て驚く内容となっており、現在調査中な…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：作業効率化
- 8
解決済楽天　店舗内カテゴリ設定について

解決済楽天　店舗内カテゴリ設定について

いつもお世話になっております。楽天の店舗内カテゴリ設定に、寄せ植え見本の写真から、商品ページにとばすページを作っているのですが、写真がとても大きく表示されてしまいます。直す方法があ…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品ページのドロワーメニューについて

解決済スマホ商品ページのドロワーメニューについて

こんにちは。お世話になります。スマホ商品ページにハンバーガを押して、メニューが表示されるようにしています。 RMSにハンバーガーメニューを持ったHTMLファイル r-smartphone_or…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 5
解決済Yahooショッピング　領収書

解決済Yahooショッピング　領収書

Yahooショッピングで領収書・納品書・請求書が必要な場合チェックを入れる欄があるのですが、これをなくすことはできますか？（店側で領収書を発行したくない）前回のライブ配信でお客様が自分…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 4
解決済バナー設置君を、リンクさせないで利用したい。

解決済バナー設置君を、リンクさせないで利用したい。

バナー設置君をリンクさせないで、飛び出し機能だけを利用して設置したいのですが、リンク先を空欄にしますとページが消えてしまいます。リンク先を入れると表示はされますが、当然ですがリンク先のページへ飛んでし…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 2
解決済amazonの商品紹介コンテンツが修正できない件

解決済amazonの商品紹介コンテンツが修正できない件

いつもお世話になっております。当店だけかもしれないのですが、amazonの商品紹介コンテンツ部分を修正しようとしてるのですが、 amazonの回答が無いので先に進めません。なんども、催促して…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
解決済ヤフーショッピング　何から手を付けたらいいですか?

解決済ヤフーショッピング　何から手を付けたらいいですか?

今まで楽天市場店を主力にしていましたので、ヤフーショッピングには出店しているだけの状況でしたが、諸般の事情により、ヤフーショッピング店を楽天市場店の代わりのメイン店に構築・その他やっていきたいのですが…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 5
解決済税込・税抜価格設定について

解決済税込・税抜価格設定について

お世話になります。楽天にしてもYahooにしても、設定によって税込・税抜価格を選べるわけですが、それらの選択による影響を教えて頂けますでしょうか。一応経緯を説明いたしますと、現在税別で10…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 5
解決済自社ショップのHTTPからHTTPSへの対応について。

解決済自社ショップのHTTPからHTTPSへの対応につい...

自社ショップがHTTPのままで、SEOで不利になると聞いたのですが、本当でしょうか？また、こちらをHTTPSにするには、どのような手続きが必要なのでしょうか？また素人には難しい作業なのでしょうか？…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：本店サイト
- 1
解決済メール一元管理について

解決済メール一元管理について

メール一元管理の有料アプリを検討しています。既に使用されている方などの使用感やおすすめなどございましたら教えていただきたいです。尚、メールディーラーやリレーションは費用的に対象外として考えてい…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：作業効率化
- 10
解決済Googleサーチコンソールについて

解決済Googleサーチコンソールについて

いつもお世話になっております。こちらに質問して良いかどうかわかりませんが、どこに質問して良いかわからず困っています。 Googleサーチコンソールから以下の内容でメールが届きましたが、 …
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：その他
- 2
解決済SNS初心者向けのルールを教えてください。

解決済SNS初心者向けのルールを教えてください。

初めて質問いたします。今までSNSを公私ともに全くやっていません。ECマスターズクラブさんに入会して、facebookグループに登録したいということだけで、初めてfacebookのアカウントを取得しま…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 6
解決済楽天RPPについて

解決済楽天RPPについて

先日、楽天RPPの導入の案内がきました。 RPPについて弊社なりに調べてはみたものの、結局費用対効果がいかほどのものなのか見当がつきません。地道にワード対策などをしていった方が良いも…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済項目選択肢のテーブルに画像を差し込む方法

解決済項目選択肢のテーブルに画像を差し込む方法

いつもお世話になっております。他店舗様で項目選択肢に商品画像を差し込んでいる店舗がありました。こちらはRMSに問い合わせをしたところ項目選択に画像を差し込む機能は無いので、独自でCSS…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 8
解決済CSV置換修正について

解決済CSV置換修正について

お世話になります。項目選択肢子SKU縦軸、横軸を-1から--1に変更したいので、CSVファイルで置換したのですが、保存後再び開くと見た目は1のみで、セルを見ると=--1になってしまい更新が出来ない…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済Amazonレポートの違い

解決済Amazonレポートの違い

ビジネスレポートとトランザクションレポートの違いについて質問 └1,ビジネスレポートは、キャンセル等が発生した場合は反映されないのでしょうか？ └2,ビジネスレポートとトランザクションレポート…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 2
解決済送料無料ラインはいまだ「予定」？

解決済送料無料ラインはいまだ「予定」？

楽天市場サイト、私の気のせいかも知れませんが、これまでは「3月18日(水)より送料無料ラインスタート」の大告知で賑わっていましたが今は無くなっています？また2月12日付けのRMSニュースには【…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済【楽天市場】10,000円以上購入でプレゼント！のような施策について

解決済【楽天市場】10,000円以上購入でプレゼント！の...

フォーラムの皆様お世話になります。最近入会しました者です。よろしくお願いいたします。楽天市場についてです。 10,000円以上購入でA,B,C3つのうちどれかをプレゼント・・・といったキ…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済2月からデータがた落ち

解決済2月からデータがた落ち

お世話になります。楽天店が2月に入ってから、アクセス先月比50％　転換70％　客単価20％それぞれダウンしました。どうしたらよいでしょうか？優先順位がわからなく焦っています。画…
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 9
解決済楽天【送料無料ラインまとめ買いで3,980円以上になった場合】について

解決済楽天【送料無料ラインまとめ買いで3,980円以...

お世話になります。楽天サイト使用です。 3月からの送料無料ラインが始まります。例題として2,000円のタオルがあるとします。今は商品価格2,000円プラス送料（800円）として販…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 4
解決済ワウマのレビュー施策について

解決済ワウマのレビュー施策について

ワウマの店舗スコアをみるとショップレビューと商品レビューがスコアに加点されるようですが、中々増えません・・・店舗スコアが検索順位にも影響があるとの事なので、評価を上げたいと思っています。ワ…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 2
解決済商品ページにオプションを追加し項目選択肢を追加したい

解決済商品ページにオプションを追加し項目選択肢を追加した...

いつもお世話になっております。先日は https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=13567 こちらの回答頂きありがとうございました。解…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済ヤフーショッピングの商品ページ復活について

解決済ヤフーショッピングの商品ページ復活について

カテゴリー管理から間違ってカテゴリーを削除したらそれに紐づいている商品ページが削除してしまいました。復活させる方法はないでしょうか？
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済ヤフオクのストア限定クーポンについて

解決済ヤフオクのストア限定クーポンについて

https://auctions.yahoo.co.jp/campaign/promo/sales/356 ヤフーオークションにこのようなストア限定クーポンというページがありますが、どこをど…
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
解決済スピーディーな効率の良いメール対応方法について

解決済スピーディーな効率の良いメール対応方法について

楽天市場のお客様の問い合わせや、パソコン障害の問い合わせ、ご要望などスピーディーに要領よく行うコツがあったらアドバイスいただけますでしょうか。唐突で漠然とした質問で申し訳ございません。 …
- 投稿：20/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済回遊性を計る指標

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解決済ROAS激減について

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解決済ヤフージャパンの確認コード

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解決済SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル分析データ

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解決済楽天発表の楽天市場全体の売り上げについて

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解決済キーワードトラッキング君について

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解決済RSL（楽天スーパーロジスティックス）を使ってみて

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解決済バナー設置君を、リンクさせないで利用したい。

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解決済CSV置換修正について

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解決済ヤフーショッピング　何から手を付けたらいいですか?

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解決済楽天【送料無料ラインまとめ買いで3,980円以上になった場合】について

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