いつもお世話になっております。
楽天で商品ページの項目選択肢が消える、もしくは古いものが残ることはありますか?
2/28、3/2の2回、同じ商品で、「項目選択肢」が一部記載されていない受注がありました。
受注明細表を出力して気づきました。
その商品には選択が必須のものを含め項目選択肢を5つ表示させていたのですが、
古いものから2つしか受注明細表に記載がされていませんでした。
その前後の同じ商品の受注明細には5つ記載があります。
当初2つの項目選択肢しか登録していなかった時期もあったので、
カートに入れたままになっていた商品を購入した?とも思ったのですが、
その受注が入る前に「項目選択肢在庫」を変更しており、2件とも項目選択肢別在庫は変更後のものでした。
項目選択肢だけ古い情報が残ることはあるのでしょうか?又は一部表示されないなど。
よろしくお願い申し上げます。