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新着のコメントリスト
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解決済wowma 【ペイジェントキャッシュレス】キャッシュレス事業者本申請のご案内について
解決済wowma 【ペイジェントキャッシュレス】キャッ...
【】内のことがわかりません。 【④ご記入・ご捺印済みの「承諾書（Wowmaコミコミ出店プラン）」をPDFファイルに変換いただく。 ※PDFファイルは保管してください。 承諾書 [必須…
- 投稿：19/09/02
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済スーパーSALEのバナー提供ページへのリンク
解決済スーパーSALEのバナー提供ページへのリンク
いつもお世話になっております。 マラソンやスーパーSALE時にご提供いただいております、バナー関連のページを探しておりますが、そちらへ行くリンクが無くなっているような気がするのですが、どこに記載…
- 投稿：19/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済伝わりやすい商品写真の撮り方について
解決済伝わりやすい商品写真の撮り方について
お世話になっております。 当店楽天で古着を販売しているのですが商品写真を今後どう撮影していこうか悩んでいます。 現在はハンガーで服の写真を撮っているのですが平置きにする方がディティールをよく見れる…
- 投稿：19/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済写真素材の無料ダウンロードについて
解決済写真素材の無料ダウンロードについて
いつもお世話になります。 秋の新商品ページの作成のため サイトで写真素材をさがしていましたら https://www.photo-ac.com/ サイトを見つけました ご存知でしょうか？…
- 投稿：19/09/02
- カテゴリ：その他
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解決済スマホのバナー一覧が見たい。
解決済スマホのバナー一覧が見たい。
バナー一覧が見たいのですが、 「有料会員だけの機能です」というエラーメッセージが出て、ECマスターズにログインした状態でも変わりません。<画像1>
- 投稿：19/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショップの二重価格販売について
解決済楽天ショップの二重価格販売について
お世話になります。セール価格についてです。 楽天で商品を半額としてセールをしました。 ２週間という期間を知らず、違反のメールがきましたので、商品名から「半額セール」の文字を消しましたが、商品が…
- 投稿：19/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワードの登録について
解決済検索キーワードの登録について
お世話になっております。 検索キーワードの対策に、検索順位君と、楽天市場トップの検索窓からキーワードを入力して、検索結果トップに表示されるショップの商品名を参考に、修正しています。 検査順位君、サ…
- 投稿：19/09/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済PCレフトナビに店舗内カテゴリを1階層だけは無く2階層目以下も反映させる方法
解決済PCレフトナビに店舗内カテゴリを1階層だけは無く2...
お世話になっております。 楽天市場内のHTML自動作成ツール-レフトナビHTML自動作成ツールを使って レフトナビにカテゴリを作ったのですが2階層目以下を反映させる方法がわかりません 店舗内カテ…
- 投稿：19/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お気に入りボタンにつけるリンクについて
解決済お気に入りボタンにつけるリンクについて
お気に入り登録してもらうためにバナーを作りました。バナーをクリックしたらお気に入り登録できるようにしたいですが、バナーにつけるリンクはなににすればいいですか
- 投稿：19/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの設定金額について
解決済クーポンの設定金額について
自社発行クーポンについて、 対象商品2個でメール便送料無料としたいのですが、 商品を指定すると送料無料にすることができません。 そこで、対象商品の最低金額（540円）×2+送料（380）円＝…
- 投稿：19/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンを設置しましたがリンクページから指定先ページに飛びません
解決済クーポンを設置しましたがリンクページから指定先ペー...
教えてください。 スマートフォンにモーダルウインドウズを設置したいのですが モーダルはうまくいきましたが リンク先から こちらのページに戻れません。 どのようなタグをいれたらいいです…
- 投稿：19/08/31
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済商品登録情報の変更（消費税率）
解決済商品登録情報の変更（消費税率）
楽天での消費税増税時の商品登録の変更についてお尋ねします。軽減税率対象の商材がありますので、8%と10%の商材をそれぞれ変更しなければなりません。Rたすくを使って効率的に変更ができる方法をご存じの方が…
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：作業効率化
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解決済クーポンの発行いついて
解決済クーポンの発行いついて
お世話になっております。 クーポンの発行についてお伺いします。 クーポン(配布型)をコピーで作成しようとしたところ、下記のように注意表示が出ました。 「同じ条件のクーポンを、期間を空けず…
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天の対策について
質問中楽天の対策について
表題の件ですが、当店では ・タイトルの見直し ・タグIDの見直し は行いました。 次にやること言えば何になりますでしょうか？
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマフォで画像を一列に表示させるHTML
解決済スマフォで画像を一列に表示させるHTML
表記につきまして リンクを飛ばして 画像を一列に並べたいのですが 少し気になったのですが、画像のサイズやTABLEタグのサイズを指定しなくても きれいに一列に表示されるのでしょうか？または なにかし…
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホに切り替えたとき画像が出てこない
解決済スマホに切り替えたとき画像が出てこない
いつもお世話になっております。 前回の質問でボタンをオーバーすると画像が出てくる動作を教えていただきたのですが、 自社サイトに組み込んだ時、パソコンは問題なく動くのですが スマホに切り替えた…
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：本店サイト
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解決済個別送料商品を送料無料商品と同時購入の場合
解決済個別送料商品を送料無料商品と同時購入の場合
個別送料商品を送料無料商品と同時購入の場合、送料無料にする方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料と損益分岐について
解決済送料と損益分岐について
お世話になります。 楽天が2020年から3,980円以上の販売に対して送料を無料にする通達を出され、送料有償設定の小規模ユーザーには負担増となりますが、そもそも、送料を店舗側が無料に設定し、負担…
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン用看板の設定について
解決済スマートフォン用看板の設定について
スマートフォン用の看板のサイズの規制がありますか？ PCの看板を使ってもいいでしょうか？ よろしくお願いします
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾンに楽天の商品データをもとに比較的容易に商品出品する方法について
解決済アマゾンに楽天の商品データをもとに比較的容易に商品...
お世話になります。表題の件につきましてですが、楽天の商品データをもとに比較的容易に商品出品する方法もしくはツールなどございましたら、ご教示いただけますと助かります。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：19/08/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ＲＭＳで商品画像(1)を差し替え処理した場合、即座に反映させる方法
解決済ＲＭＳで商品画像(1)を差し替え処理した場合、即座...
ＲＭＳで商品画像(1)の差し替え処理を行っても、すぐにページに反映されません。 即座に反映させるにはどのようにしたらよろしいでしょうか。 なお、当該商品画像のアドレスは別ソースにも記述されているた…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済amazon検索キーワード（バリエーション）
解決済amazon検索キーワード（バリエーション）
バリエーションにも検索キーワードを入れるテキストエリアがありますが、 これは入力した方が良いのでしょうか？ それとも、各商品にだけ検索キーワードを入れれば 事足りるのでしょうか？ よろ…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済クリックポストCSV一括
解決済クリックポストCSV一括
お世話になります。 現在、クリックポストCSV一括の為に作業しております。 作業中に何点か自己解決できず、ご教授頂ければと思い投稿させて頂きました。 1. RMSから受注CSVをDLし、貼…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：作業効率化
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解決済Chrome拡張機能の要望（お届け先都道府県の表示）
解決済Chrome拡張機能の要望（お届け先都道府県の表示...
前にもこの要望を出しましたが、主な理由が送料だったこともあってか採用されませんでした。 今回、九州地域を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れの関係があって、受注一覧でお届け先都道府県の表示があれば…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済ボタンを押したら商品カラー(メイン画像)が切り替わる動き
解決済ボタンを押したら商品カラー(メイン画像)が切り替わ...
いつもお世話になっております。 自社サイトの商品紹介ページでこちらのサイト様のような https://brands.onisi.jp/product/bottle/detail/3?color=b…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：本店サイト
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解決済店舗名の変更につきまして
解決済店舗名の変更につきまして
本日のサポートメールにありました 検索ヒットを上げるための店舗名変更で事例がありました、 こちらの店舗さんですが、 https://search.rakuten.co.jp/search/mal…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クロスサイトドメインで重複してユーザーがカウントされている
解決済クロスサイトドメインで重複してユーザーがカウントさ...
お世話になります。 ドメインの異なる2サイトで、クロスドメイン設定をしています。 Googleアナリティクスは、 プロパティ：サイトAとサイトB、の2つ。 ビュー：プロパティAで、サイ…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Amazonのアカウント審査とアカウント停止解除につきまして
解決済Amazonのアカウント審査とアカウント停止解除に...
お世話になっております。 早速ですが上記の件で大変困っておりますので何卒、宜しくお願い致します。 また、事象の経緯を知っていただきたく、長文となりますことをお許し下さい。 弊社では昨年ま…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ボリュームディスカウント
解決済ボリュームディスカウント
本日、下記のようなメールが届きました。 件名：ボリュームディスカウントに関するご相談の件 お世話になっております。 楽天を拝見してメールさせていただきました齋藤康輔と申します。 貴社の…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahoo ショッピングのスマートフォン フリースペースについて
解決済yahoo ショッピングのスマートフォン フリース...
大変お世話になっております。 yahoo ショッピングのスマートフォン フリースペースにiframeを入れたいのですが、反映されずにテキストが表示されてしまいます。 ヤフーのサポートに問い…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済R-たすく２について
解決済R-たすく２について
お世話になっております。 商品一覧をダウンロードしようとするのですが、途中でエラーが出て失敗します。 「ページ構成が異なります。（更新・変更）ご確認ください。」と表示されます。 その後、…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：その他
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解決済楽天からの請求書
解決済楽天からの請求書
楽天で13年間、運営いたしておりましたが、当店のような ちいさな店は、 楽天ペイ、アフリェイト、 今後の 送料無料などを考えますと、 運営は無理と判断いたしまして、6月に退店いたしました。 …
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天市場】ユーザー利便性向上に向けた共通の送料無料ラインの導入について
解決済【楽天市場】ユーザー利便性向上に向けた共通の送料無...
いつもお世話になっております。 8/2に楽天市場より発表になりました、ユーザー利便性向上に向けた共通の送料無料ラインの導入の件について、ECマスターズ様のご意見を伺いたく、投稿いたします。 …
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アフィリエイトの売り上げが激減
解決済アフィリエイトの売り上げが激減
大変お世話になっております。 今年の7月と8月の楽天のアフィリエイト経由での売り上げが6月以前に比べて1/3位に減ってしまいました。 しかし成果報酬は高くなっています・・・ 売り上げ…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー記載御礼クーポンの毎月連続発行は禁止なのでしょうか
解決済レビュー記載御礼クーポンの毎月連続発行は禁止なので...
レビュー割引が禁止になって以降、当店ではレビュー記入を確認出来た方へ割引クーポンのURLを個別にメールにて送信しています。 そのクーポンは利用期間を2ヶ月に設定し、毎月月初に同じ物を発行しなおし…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済購入ボタンについて
解決済購入ボタンについて
お世話になります。 現在、楽天市場のレイアウトのテンプレートEを使っています。 ロングページが以前まで主流だったので 商品購入ボタンに至るまでにPC用販売説明文が 長くなっております。…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセールの登録商品のページ変更について
解決済楽天スーパーセールの登録商品のページ変更について
来月の楽天スーパーセールに商品をいくつか登録をしています。 チェック結果2まで◎がでているので、このままスーパーセールで販売を実施するのですが、スーパーセールの期間中に商品ページの内容を一部変更する…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コールセンター、電話代行会社について
解決済コールセンター、電話代行会社について
現在、電話代行会社に依頼しようかと悩んでいます。 楽天、ヤフーなど通販事業におすすめの電話代行会社はないでしょうか？ また依頼する場合の注意点など教えてください。
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：作業効率化
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解決済yahooサーチで 関連性の高い商品に絞って表示しています。と出て、自店の商品が出ません。
解決済yahooサーチで 関連性の高い商品に絞って表示し...
yahooショッピングトップからのサーチで調べたときに 「関連性の高い商品に絞って表示しています。全ての商品を表示」 と絞り込まれて、該当する自店の商品が出ません。 「すべての商品を表示」のリン…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済エクセルで画像のURLタグを一括で消す方法
解決済エクセルで画像のURLタグを一括で消す方法
スマホ説明文とPC販売説明文の一番最初に上記のタグが入っていて、 画像名が各商品によってneagari1.jpg～neagari469.jpgが入っています。 画像名のところだけが…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SNS・ブログ活用法、SEO対策について
解決済SNS・ブログ活用法、SEO対策について
いつもお世話になっております。 近日自社サイトをワードプレスで構築していく予定でございます。 そこで下記の点のアドバイスをお願いいたします。 ⑴SNSをサイトに連動する良い方法（タイムラ…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：本店サイト
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解決済楽天スーパーロジスティック
解決済楽天スーパーロジスティック
最近商品数が増えてきて、レンタル倉庫を検討してます。楽天スーパーロジスティックを知りまして、保管料と配送料金はかなり安いと思いますが、実際はどうですか？弊社は規模が小さい店舗ですが、利用するメリットは…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済返品に伴う領収書の扱いについて
解決済返品に伴う領収書の扱いについて
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングの注文ですが お客様の希望で、PDFで領収書発行を行った注文に対して、一部返品が発生しました。 このお客様はクレジットカード支払いのため…
- 投稿：19/08/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商標登録されている商品の出品について
解決済商標登録されている商品の出品について
ある商品を仕入れて販売したいと考えているのですが、 その商品を楽天で一番売っているショップが、 「この商品は特許庁にてライセンス取得 出願日 平成○○年○月○日 登録日 平成○○年○月○日…
- 投稿：19/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Google 日本語入力の候補欄について
解決済Google 日本語入力の候補欄について
windows10でGoogle 日本語入力を使っているのですが、 添付画像のように変換候補が現在入力している位置にかぶってしまい 非常に使いづらいです。 候補欄をマウスで触っても移動できま…
- 投稿：19/08/27
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済まとめ買いがお得という商品ページの作成
解決済まとめ買いがお得という商品ページの作成
お世話になります。 弊社での商品で、ひとつの商品を複数設定にして商品ページとしてアップする予定をしているのですが、複数（●●円以上）購入いただいた方にはいくらか【割引】をしたいと思っています。 …
- 投稿：19/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アマゾン商品サイズ表記並び順について
質問中アマゾン商品サイズ表記並び順について
お世話になっております。 アマゾンのサイズ表記の並び順についてなのですが、 いつもバラバラのサイズで表示されてしまいます。 ・https://www.amazon.co.jp/dp/B0…
- 投稿：19/08/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品写真の外注について
解決済商品写真の外注について
革製品の販売に向けて、おしゃれで雰囲気のある商品の写真を撮りたいと考えております。 自分での撮影は難しいので外注したいと思っています。 おすすめの業者はありますでしょうか？
- 投稿：19/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ヤフー登録商品一覧をエクセルで出力したい
解決済楽天ヤフー登録商品一覧をエクセルで出力したい
お世話になっております。 掲題の件、商品情報（商品名、寸法など）をエクセルで一括出力したいのですが、可能でしょうか。 ご教示頂ければ幸いです。
- 投稿：19/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Wowma!でのjqueryを利用したスライダ―について
解決済Wowma!でのjqueryを利用したスライダ―に...
いつもお世話になっております。 Wowma!のTOPページにスライダーを設置したいのですが、動作せず困っております。 他店舗のモール(楽天、yahoo)では問題なく動いているスライダ―です。 …
- 投稿：19/08/27
- カテゴリ：au PAY マーケット
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